तो आपके एंड्रॉइड डिवाइस ने छुट्टी लेना चुना है और ठीक से बूट नहीं होगा? यह स्थिति मजेदार नहीं है। इसका निवारण करना और भी कम मजेदार है। समस्या एक गलत ऐप, दूषित Android OS या खराब हार्डवेयर से संबंधित हो सकती है। यदि आपका Android प्रारंभ नहीं होता है, तो आप ये कदम उठा सकते हैं।
1. कंप्यूटर पुनः स्थापना
आपके डिवाइस को सॉफ्ट रीसेट की आवश्यकता हो सकती है। अधिकांश उपकरणों पर, आप "दबाकर रख सकते हैं"आवाज निचे" तथा "शक्ति"सॉफ्ट रीसेट करने के लिए लगभग 15 सेकंड के लिए एक साथ बटन।
2. बैटरी खींचो (यदि संभव हो तो)
लगभग किसी भी समस्या के लिए जहां एक एंड्रॉइड डिवाइस शुरू नहीं होता है, मैं हमेशा बैटरी को खींचने का सुझाव देता हूं (यदि यह हटाने योग्य है) और इसे लगभग 20 सेकंड के लिए छोड़ दें। बैटरी को पुनर्स्थापित करें और देखें कि क्या समस्या बनी रहती है। यह कदम ऐसा प्रतीत नहीं हो सकता है कि यह काम करेगा, लेकिन मैं पहली बार जानता हूं कि इसने कई Android उपयोगकर्ताओं की मदद की है।
3. अटके हुए बटनों की जांच करें
सुनिश्चित करें कि कोई भी बटन नीचे दबा हुआ नहीं है। कुछ मामलों के कारण हो सकता है आयतन, शक्ति, या घर स्टार्ट अप को रोकने के लिए बटन चिपकाने के लिए। यह सुनिश्चित करने के लिए कि केस बटनों पर दबाव नहीं डाल रहा है, फ़ोन को केस से निकालने का प्रयास करें।
4. कनेक्टेड हार्डवेयर निकालें
यदि आपके पास एसडी कार्ड, सिम कार्ड या डिवाइस में प्लग किया गया कोई अन्य आइटम है, तो उन्हें अनप्लग करें। एक खराब एसडी कार्ड या हेडसेट दुर्लभ अवसरों पर शुरू होने में समस्या पैदा कर सकता है।
5. सुनिश्चित करें कि डिवाइस में पर्याप्त शक्ति है
यदि आपका उपकरण बिल्कुल चालू नहीं होता है, या स्टार्टअप लूप में फंस जाता है, तो हो सकता है कि उसमें पर्याप्त शक्ति न हो। पावर एडॉप्टर को डिवाइस से अटैच करें और इसे वॉल आउटलेट में प्लग करें। किसी कंप्यूटर या अन्य डिवाइस से कनेक्शन का उपयोग न करें क्योंकि आपको मिलने वाली शक्ति अधिकांश Android उपकरणों को तुरंत चालू करने के लिए पर्याप्त नहीं है।
एक और समस्या वास्तविक बैटरी हो सकती है। देखें कि क्या आप समान डिवाइस वाले किसी मित्र से बैटरी उधार ले सकते हैं और इसे आज़माएं (यदि यह हटाने योग्य है)। यदि नहीं, तो आप एक नई या प्रयुक्त बैटरी खरीदना और इसे आज़माना चाह सकते हैं। अगर यह मदद नहीं करता है तो बैटरी को स्टोर पर वापस कर दें।
6. सुरक्षित मोड में प्रारंभ करें
यदि आपने ऐसा सॉफ़्टवेयर स्थापित किया है जो आपके डिवाइस के साथ संगत नहीं है या खराब है, तो यह सिस्टम को रिक्त स्क्रीन पर हैंग कर सकता है या लगातार बंद आइटम को बाध्य कर सकता है। किसी भी स्थिति में, आप यह जानना चाहेंगे कि अपने डिवाइस को सुरक्षित मोड में कैसे प्रारंभ करें। सुरक्षित मोड डिवाइस को प्रारंभ करने के लिए आवश्यक केवल मूल सॉफ़्टवेयर के साथ डिवाइस प्रारंभ करेगा। यह आमतौर पर आपको एंड्रॉइड ओएस तक पहुंचने की अनुमति देगा ताकि आप समस्या का कारण बनने वाले किसी भी ऐप को हटा सकें।
अधिकांश डिवाइस " को दबाकर और सुरक्षित मोड में प्रारंभ होते हैं "मेन्यू" या "आवाज निचे"बटन जब आप डिवाइस को चालू करते हैं। यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि अपने विशेष उपकरण को सुरक्षित मोड में कैसे प्रारंभ करें, तो इंटरवेब खोजें या अपने Android डिवाइस के साथ प्रदान किए गए दस्तावेज़ों की जांच करें।
7. फैक्टरी हार्ड रीसेट
यदि आपने उपरोक्त सभी चरणों का प्रयास किया है और कुछ भी काम नहीं करता है, तो आप डिवाइस पर फ़ैक्टरी हार्ड रीसेट करना चाह सकते हैं। ऐसा करने से डिवाइस की मेमोरी से सारा डेटा मिट जाएगा (आमतौर पर एसडी कार्ड डेटा जैसे संगीत या फोटो नहीं)।
एंड्रॉइड ओएस लोड होने से पहले हार्डवेयर बटन संयोजन का उपयोग करके फ़ैक्टरी हार्ड रीसेट करने के आमतौर पर तरीके होते हैं। अपने मैनुअल में देखें या खोजें कि आपके डिवाइस के लिए बटन संयोजन क्या है। वे लगभग हर डिवाइस के लिए अलग हैं। यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि अपने डिवाइस को फ़ैक्टरी रीसेट कैसे करें, तो अपने हार्डवेयर के साथ दिए गए दस्तावेज़ों की जाँच करें।
8. मरम्मत
यदि उपरोक्त चरणों में से कोई भी काम नहीं करता है, तो एक हार्डवेयर समस्या हो सकती है जिसे आप स्वयं हल करने में असमर्थ हैं। उस समय, मैं उस निर्माता या खुदरा स्टोर से मदद मांगूंगा जिसने आपको उपकरण बेचा है। यह संभावना है कि डिवाइस में एक हार्डवेयर समस्या है जिसे निर्माता से व्यापक समस्या निवारण के बिना ठीक नहीं किया जा सकता है।