नॉर्डवीपीएन आपको उनकी भरोसेमंद वीपीएन सेवा के साथ अतिरिक्त सुरक्षा प्राप्त करने में मदद कर सकता है। लेकिन, कोई भी सेवा पूर्ण नहीं होती है, और एक समय आएगा जब आप नॉर्डवीपीएन के सर्वर से कनेक्ट नहीं हो पाएंगे।
कभी-कभी फिक्स आसान होता है और ऐसी चीजें हो सकती हैं जो आप कंपनी की ग्राहक सेवा से संपर्क किए बिना स्वयं कर सकते हैं। कुछ आवश्यक मरम्मत क्या हैं जिन्हें आप पहले आजमा सकते हैं?
पहले प्रयास करने के लिए आसान सुधार
यदि आप पहली चीज जो करने की कोशिश कर रहे हैं वह नॉर्डवीपीएन से कनेक्ट है, लेकिन नहीं कर सकते, तो आप कोशिश कर सकते हैं अपना इंटरनेट संपर्क जांचे. आपका इंटरनेट कनेक्शन जितना स्थिर हो सकता है, यह सही नहीं है, और आपका इंटरनेट सेवा प्रदाता समस्याओं का सामना कर रहा हो सकता है।
किसी अन्य सर्वर का प्रयास करें। हो सकता है कि जिस सर्वर से आप कनेक्ट करने का प्रयास कर रहे हैं वह संतृप्त है और किसी और उपयोगकर्ता को नहीं ले सकता है। यदि आप अभी भी कनेक्ट नहीं कर सकते हैं, तो उसी सर्वर से किसी अन्य डिवाइस से कनेक्ट करने का प्रयास करें। यदि आप कनेक्ट करते हैं, तो यह आपका डिवाइस है, नॉर्डवीपीएन नहीं, जिसमें समस्या है।
अन्य बुनियादी सुधार जिन्हें आप आजमा सकते हैं वे हैं:
- लॉग आउट करना और फिर अपने खाते में वापस जाना
- ऐप को अनइंस्टॉल करें और फिर इसे फिर से इंस्टॉल करें
- यह देखने के लिए कि क्या यह कारण है, अपने एंटीवायरस / फ़ायरवॉल को एक पल के लिए बंद कर दें।
- यह देखने के लिए जांचें कि आपका खाता सक्रिय है या नहीं।
नॉर्डवीपीएन ऐप रीसेट करें
जब तक आपने ऐप के हर इंच को एक्सप्लोर नहीं किया है, तब तक आप यह नहीं जान सकते हैं कि इसमें a डायग्नोस्टिक्स टूल चलाएं. जब आप नॉर्डवीपीएन विंडो खोलते हैं जो आपको दिखाती है कि आप किस देश से जुड़े हैं, तो सेटिंग्स तक पहुंचने के लिए कॉगव्हील पर क्लिक करें।
बाईं ओर, पर क्लिक करें उन्नत, उसके बाद डायग्नोस्टिक्स टूल चलाएं. नई विंडो में, रीसेट ऐप बटन पर क्लिक करें।
यह देखने की कोशिश करें कि क्या आप अब ऐप के सर्वर से जुड़ सकते हैं।
नॉर्डवीपीएन नेटवर्क एडेप्टर को अक्षम / सक्षम करें
नॉर्डवीपीएन नेटवर्क एडेप्टर को रीबूट करने के लिए यहां जाएं:
- कंट्रोल पैनल
- नेटवर्क और इंटरनेट
- नेटवर्क और साझा केंद्र
- अनुकूलक की सेटिंग्स बदलो
- नॉर्डवीपीएन विंडोज एडॉप्टर पर राइट-क्लिक करें
- अक्षम करें पर क्लिक करें
- एक पल इंतज़ार करें
- इसे फिर से सक्षम करने के लिए उसी विकल्प पर डबल-क्लिक करें
नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करने के लिए Windows PowerShell का उपयोग करें
यदि आप Windows PowerShell का उपयोग करने में सहज हैं, तो आप निम्न द्वारा नेटवर्क सेटिंग रीसेट कर सकते हैं:
- विंडोज स्टार्ट मेन्यू पर राइट-क्लिक करें
- Windows Powershell को व्यवस्थापक के रूप में चलाना चुनें
पावरशेल के खुलने के बाद, निम्न कमांड दर्ज करें। आपको यह बताते हुए एक संदेश दिखाई दे सकता है कि आपको अपने कंप्यूटर को रीबूट करने की आवश्यकता है, लेकिन ऐसा तभी करें जब आप निम्नलिखित सभी कमांड दर्ज कर लें:
ध्यान दें: हर कमांड के बाद एंटर दबाना न भूलें
- आईपी कॉन्फिग / रिलीज
- आईपीकॉन्फिग / फ्लशडएनएस
- ipconfig /नवीनीकरण
- नेटश विंसॉक रीसेट
- नेटश इंटरफ़ेस ipv4reset
- netsh इंटरफ़ेस ipv6 रीसेट
- netsh विंसॉक रीसेट कैटलॉग
- netsh int ipv4 रीसेट रीसेट.लॉग
- netsh int ipv6 रीसेट रीसेट.लॉग
एक बार जब आप सभी कमांड दर्ज कर लेते हैं, तो आप आगे बढ़ सकते हैं और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ कर सकते हैं।
निष्कर्ष
कोई भी सेवा पूर्ण नहीं होती, इसलिए एक समय ऐसा भी आएगा जब वह विफल हो जाएगी। इसलिए, फिर आपके नॉर्डवीपीएन ऐप के साथ ऐसा होता है, आप जानते हैं कि चीजों को फिर से चलाने और चलाने के लिए क्या करना चाहिए। आप पहले कौन सा तरीका आजमाने जा रहे हैं?