कभी-कभी आपको अपने फ़ोन पर अधिक संग्रहण स्थान की आवश्यकता होती है और स्थान खाली करने के लिए पुराने पाठ संदेशों को हटाने का निर्णय लेते हैं। लेकिन फिर आप हटाने की होड़ में चले जाते हैं और महसूस करते हैं कि आपने गलती से वह सामान हटा दिया है जिसे आप वास्तव में रखना चाहते थे। क्या आप इसे वापस पा सकते हैं? खुशी की बात है कि ऐसे कई तरीके हैं जिनसे आप उन संदेशों को पुनः प्राप्त करने का प्रयास कर सकते हैं जिन्हें आप हटाना नहीं चाहते थे।
iCloud रिकवरी के साथ पुनर्स्थापित करें
iCloud बैकअप पहला विकल्प है जिस पर आपको गौर करना चाहिए। यह गलती से हटाए गए डेटा को पुनर्प्राप्त करने का एक बहुत अच्छा तरीका है।
सेटिंग ऐप खोलें। स्क्रीन के शीर्ष पर, आप अपना नाम देखेंगे।
आपके नाम के नीचे Apple ID, iCloud, iTunes और App Store होंगे। उस विकल्प पर टैप करें।
आईक्लाउड पर टैप करें। तब तक नीचे स्क्रॉल करें जब तक आपको आईक्लाउड बैकअप दिखाई न दे। उस पर टैप करें।
जब बैकअप खुलता है तो अपने पिछले आईक्लाउड बैकअप की तारीख और समय की जांच करें। अगर इससे पहले कि आप अपने इच्छित संदेशों को हटा दें तो यह अच्छी खबर है। आपको अपने संदेशों को वापस पाने के लिए अपने iPhone को मिटाना होगा और बैकअप के साथ इसे पुनर्स्थापित करना होगा।
सेटिंग्स ऐप के मुख्य मेनू में वापस, जनरल पर टैप करें और फिर रीसेट पर टैप करें।
सभी सामग्री और सेटिंग्स मिटाएं विकल्प चुनें। याद रखें कि जब आप अपने iCloud बैकअप को पुनर्स्थापित करते हैं तो आपकी अधिकांश सेटिंग्स सुरक्षित रहेंगी, लेकिन आपको अपने ऐप्स में लॉग इन करने की आवश्यकता हो सकती है जैसे कि पहली बार।
एक पुष्टिकरण स्क्रीन आएगी। दूसरे विकल्प इरेज़ नाउ पर टैप करें। बैकअप न चुनें फिर मिटाएं! यदि आप ऐसा करते हैं तो आप वह बैकअप खो देंगे जिसे आप पुनर्स्थापित करना चाहते हैं।
जब तक आप ऐप्स और डेटा पृष्ठ पर नहीं आते, तब तक चरण-दर-चरण निर्देशों का पालन करें।
जब आप ऐप्स और डेटा पृष्ठ पर आते हैं, तो iCloud बैकअप से पुनर्स्थापित करें चुनें।
आपको कोई भी पासवर्ड दर्ज करना होगा जो आईक्लाउड बैकअप मांगता है। आईक्लाउड में साइन इन करें।
बैकअप चुनें टैप करें। आपके पास चुनने के लिए बैकअप की एक सूची होगी। उन सभी संदेशों को हटाने से पहले सबसे हाल का चुनें, जिन्हें आप वापस चाहते हैं।
एक बार ऐसा करने के बाद आपको अपने सभी खातों में वापस साइन इन करना पड़ सकता है।
अपने कंप्यूटर से पुनर्स्थापित करें
यदि आप iCloud के साथ अपडेट नहीं करते हैं या iCloud बैकअप आपके द्वारा अपने सभी संदेशों को हटाने के बाद है, तो आप उन्हें अपने कंप्यूटर से पुनर्प्राप्त करने में सक्षम हो सकते हैं। Apple अनुशंसा करता है कि आपके डिवाइस का बैकअप समय-समय पर आपके कंप्यूटर पर बनाया जाए, भले ही आप उन्हें iCloud पर कर रहे हों।
पहली बात यह है कि आपको फाइंड माई आईफोन फीचर को डिसेबल करना होगा। आईट्यून्स बैकअप चालू होने पर आप इसे पुनर्स्थापित नहीं कर सकते हैं।
सेटिंग ऐप खोलें।
ऐप्पल आईडी टैप करें।
फाइंड माई पर टैप करें।
फाइंड माई आईफोन पर टैप करें।
बटन को ऑफ पोजीशन पर स्लाइड करें। आपको अपना ऐप्पल आईडी पासवर्ड दर्ज करना होगा।
अपने iPhone को उस कंप्यूटर से कनेक्ट करें जिसके साथ आप आमतौर पर इसे सिंक करते हैं।
यदि आप macOS का पुराना संस्करण चला रहे हैं या आपके पास PC है, तो आपको iTunes से पुनर्स्थापित करना होगा। यदि आपके पास macOS Catalina है तो आप Finder से पुनर्स्थापित करेंगे।
खोजक से पुनर्स्थापित करें (macOS Catalina)
जब आपने अपना आईफोन कनेक्ट कर लिया है तो यह लोकेशन के तहत फाइंडर में दिखना चाहिए। इस पर क्लिक करें।
बैकअप प्रबंधित करें पर क्लिक करें। आपके कंप्यूटर पर बैकअप की एक सूची आ जाएगी।
बैकअप के लिए सूची की जाँच करें जो आपके द्वारा अपने सभी संदेशों को हटाने से पहले था, लेकिन आपके द्वारा उन्हें भेजे जाने के बाद। ओके पर क्लिक करें।
IPhone पुनर्स्थापित करें पर क्लिक करें।
फ़ाइल कितनी बड़ी है, इसके आधार पर iPhone को पुनर्स्थापित करने में कुछ समय लग सकता है। संकेतों का पालन करें और आपका iPhone अपनी बैकअप स्थिति में पुनर्स्थापित हो जाएगा।
ITunes के साथ पुनर्स्थापित करें (PC और macOS Mojave और पुराने संस्करण)
अपने iPhone को उस कंप्यूटर से कनेक्ट करें जिसके साथ आप आमतौर पर इसे सिंक करते हैं।
यदि आपके पास पहले से यह नहीं चल रहा है तो iTunes अपने आप खुल जाएगा। यदि ऐसा नहीं होता है, तो इसे खोलने के लिए प्रोग्राम पर क्लिक करें।
अपनी स्क्रीन के ऊपर बाईं ओर मीडिया श्रेणी ड्रॉपडाउन के आगे फ़ोन आइकन पर क्लिक करें। अगर यह वहां नहीं है तो आपको अपने आईफोन को फिर से कंप्यूटर से कनेक्ट करना होगा।
सुनिश्चित करें कि आप सारांश पृष्ठ पर हैं।
बैकअप पुनर्स्थापित करें पर क्लिक करें। यदि यह विकल्प धूसर हो जाता है, तो आपको अपनी बैकअप प्राथमिकताओं को iCloud से इस कंप्यूटर में बदलना होगा।
फ़ाइल कितनी बड़ी है, इसके आधार पर बहाली में थोड़ा समय लग सकता है। यदि आपने संदेशों को हटाने के बाद से अपने कंप्यूटर से समन्वयित किया है तो आप भाग्य से बाहर हैं। iTunes एक बार में केवल एक बैकअप बचाता है।
अतिरिक्त पुनर्प्राप्ति विकल्प
कभी-कभी आप अपने सेल सेवा प्रदाता से संपर्क करके हटाए गए संदेशों को पुनर्प्राप्त कर सकते हैं। आपको तकनीकी सहायता के लिए कॉल करने और पूछने की आवश्यकता होगी। एक प्रतिनिधि के लिए पूछना सुनिश्चित करें क्योंकि हो सकता है कि आपकी आवश्यकता के लिए कोई मेनू संकेत न हो।
आपका अंतिम अंतिम उपाय तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन होना चाहिए। जबकि वहाँ कुछ अच्छे हैं, उनमें से अधिकांश थोड़े स्केची हैं।
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