सॉफ़्टवेयर के प्रत्येक भाग में किसी न किसी प्रकार का बग होता है; सभी संभावित परिदृश्यों के लिए कोड लिखना मूल रूप से असंभव है। ये बग गंभीर और व्यापक हो सकते हैं, जिससे सुरक्षा कमजोरियां और प्रदर्शन प्रभावित हो सकते हैं। अन्य बग हास्यास्पद रूप से बेवकूफ या ट्रिगर करने के लिए लगभग असंभव हो सकते हैं।
यदि आप किसी बग का सामना करते हैं, तो सॉफ़्टवेयर डेवलपर को इसकी रिपोर्ट करना एक अच्छा तरीका है। बग की रिपोर्ट करने से डेवलपर्स को अपने सॉफ़्टवेयर में समस्याओं को ठीक करने में मदद मिलती है। यह, बदले में, अन्य उपयोगकर्ताओं और स्वयं की मदद करता है, क्योंकि अंततः बग को ठीक किया जाना चाहिए, और फिर आपको इससे निपटने की आवश्यकता नहीं होगी।
दुर्भाग्य से, अधिकांश डेवलपर आपके द्वारा उनके सॉफ़्टवेयर में पहचाने गए किसी भी बग की रिपोर्ट करना विशेष रूप से आसान नहीं बनाते हैं। हालाँकि, ड्रॉपबॉक्स ऐप के भीतर से बग की रिपोर्ट करने के लिए एक अपेक्षाकृत सरल विकल्प प्रदान करता है।
ड्रॉपबॉक्स में ग्लिट्स की रिपोर्ट कैसे करें
बग रिपोर्टिंग टूल पर जाने के लिए, आपको सेटिंग्स के फीडबैक सेक्शन में जाना होगा। वहां पहुंचने के लिए आपको सबसे पहले बाईं ओर कॉलम के निचले भाग में कॉगव्हील आइकन पर क्लिक करना होगा।
सेटिंग्स में, फीडबैक सेक्शन खोलने के लिए "फीडबैक" पर क्लिक करें।
प्रतिक्रिया अनुभाग में, आपको बग रिपोर्ट टूल खोलने के लिए "बग की रिपोर्ट करें" पर क्लिक करना होगा।
अगली स्क्रीन पर, बड़े टेक्स्ट बॉक्स में अपनी बग रिपोर्ट दर्ज करें। जो हुआ उसके ठीक पहले और जो आप कर रहे थे, उसके बारे में यथासंभव सटीक होने का प्रयास करें। ये विवरण डेवलपर को बग के कारण की पहचान करने में मदद कर सकते हैं और फिक्स के रिलीज को तेज कर सकते हैं। यह दुर्लभ या एज-केस बग के लिए विशेष रूप से उपयोगी है, जिसे दोहराने और विश्वसनीय बग रिपोर्ट प्राप्त करना कठिन हो सकता है।
एक बार जब आप अपनी रिपोर्ट पूरी कर लें, तो बग रिपोर्ट भेजने के लिए "सबमिट करें" पर क्लिक करें।
सॉफ़्टवेयर को बेहतर बनाने के लिए बग रिपोर्ट एक सहायक हिस्सा हैं। गाइड के चरणों का पालन करके, आप डेस्कटॉप ड्रॉपबॉक्स ऐप में मिलने वाले किसी भी बग की रिपोर्ट कर सकते हैं।