यूरोपीय आयोग ने कहा कि वह ऐप्पल पर उसकी ऐप स्टोर नीतियों के बारे में चिंताओं को लेकर प्रतिस्पर्धा-विरोधी व्यवहार में शामिल होने का आरोप लगा रहा है।
यूरोपीय आयोग ने शुक्रवार को कहा कि वह औपचारिक रूप से एप्पल पर प्रतिस्पर्धा-विरोधी व्यवहार में शामिल होने का आरोप लगा रहा है। आयोग ने कहा कि ऐप्पल अपनी प्रभुत्व स्थिति का दुरुपयोग करने का दोषी है और ऐप स्टोर में अन्य ऐप्स के खिलाफ प्रतिस्पर्धा करते समय उसे अनुचित लाभ मिलता है।
यह फैसला 2019 में Spotify की प्रारंभिक शिकायत के बाद आया है, और ऐप्पल के इन-ऐप खरीदारी सिस्टम के अनिवार्य उपयोग से संबंधित ऐप स्टोर नीति के मुद्दे को उठाता है। आयोग ने कहा कि वह एक ऐसे नियम से भी चिंतित है जो डेवलपर्स को उपयोगकर्ताओं को सॉफ्टवेयर या सेवाओं को खरीदने के वैकल्पिक तरीकों के बारे में सूचित करने से रोकता है। ये सख्त नियम "प्रतिस्पर्धी संगीत स्ट्रीमिंग सेवाओं को नुकसान पहुंचाते हैं" और "उपयोगकर्ताओं को सस्ते संगीत स्ट्रीमिंग विकल्पों से वंचित करते हैं।" आयोग ने कहा (के जरिए कगार).
इसके अतिरिक्त, आयोग ने कहा कि ऐप्पल की ऐप स्टोर नीतियों के परिणामस्वरूप उपभोक्ताओं के लिए कीमतें अधिक हो जाती हैं। ऐप्पल सभी इन-ऐप खरीदारी पर 30% कमीशन शुल्क लगाता है, जिसे उपभोक्ताओं पर डाला जाता है क्योंकि कंपनियां सदस्यता कीमतें बढ़ाती हैं।
आयोग का आरोप केवल संगीत स्ट्रीमिंग के लिए ऐप स्टोर की प्रथाओं से संबंधित है। ऐप्पल की सामान्य तौर पर ईबुक और ऐप स्टोर से संबंधित प्रथाओं की भी जांच की जा रही है, इसलिए जल्द ही और फैसले आ सकते हैं। आयोग गेम से संबंधित ऐप स्टोर की नीतियों पर भी गौर कर सकता है, जो पिछले कई महीनों से बहस का एक प्रमुख विषय बन गया है।
यह कार्यवाही का पहला कदम है, जहां आयोग एप्पल को सूचित करता है, जिसके पास जवाब देने का अवसर होगा। दोषी पाए जाने पर ऐप्पल को अपने वार्षिक राजस्व का 10% तक जुर्माना भुगतना पड़ सकता है, और ऐप स्टोर के संचालन के तरीके को पूरी तरह से बदलने के लिए भी मजबूर किया जा सकता है।
ऐप्पल को अपनी नीतियों को लेकर कई आरोपों का सामना करना पड़ रहा है, जिसमें एपिक गेम्स के खिलाफ उसकी लड़ाई सबसे हाई प्रोफाइल में से एक है। एक अलग मामले में, ऑस्ट्रेलियाई प्रतिस्पर्धा एवं उपभोक्ता आयोग कहा वहाँ थे ऐप्पल (और Google) अपने ऐप स्टोर को कैसे संचालित करते हैं, और कंपनी का तीसरे पक्षों पर नियंत्रण के साथ "महत्वपूर्ण मुद्दे"।