आपके Microsoft Teams खाते में साइन इन करने में कुछ सेकंड से अधिक समय नहीं लगना चाहिए। लेकिन ऐप कभी-कभी "" में फंस सकता है।अपनी साख की जाँच" कुंडली। अज्ञात कारणों से, आपका Teams क्लाइंट Microsoft के सर्वर से कनेक्ट होने में विफल रहता है और आपके क्रेडेंशियल्स को मान्य करता है। अपने टीम खाते में लॉग इन करने में सक्षम नहीं होना एक प्रमुख समस्या है, तो आइए देखें कि आप इसका निवारण कैसे कर सकते हैं।
अपनी साख की जाँच में अटकी Microsoft टीमों को कैसे ठीक करें
त्वरित सुधार: जांचें कि क्या आप मोबाइल के लिए टीम या वेब के लिए टीमों का उपयोग करके अपने खाते में लॉग इन कर सकते हैं। एक नया निजी ब्राउज़र टैब खोलें, यहां जाएं https://teams.microsoft.com/go और परिणामों की जांच करें। हो सकता है कि समस्या एक डिवाइस या ऐप संस्करण के लिए विशिष्ट हो।
अपनी तिथि और समय सेटिंग जांचें
अपनी तिथि और समय सेटिंग जांचें और सुनिश्चित करें कि वे सही हैं। यदि आपके कंप्यूटर की दिनांक और समय सेटिंग गलत हैं, तो आपका टीम डेस्कटॉप क्लाइंट Microsoft के सर्वर से कनेक्ट नहीं हो पाएगा। गलत Windows दिनांक और समय सेटिंग्स आपके कनेक्शन को रोकते हुए, सर्वर के अंत में सुरक्षा अलर्ट ट्रिगर करती हैं।
- के लिए जाओ समायोजन और चुनें समय और भाषा.
- फिर विंडोज 10 को स्वचालित रूप से समय और समय क्षेत्र सेटिंग्स सेट करने दें।
- परिवर्तन सहेजें, टीमों को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या आप अपने खाते में लॉग इन कर सकते हैं।
टीम क्रेडेंशियल हटाएं
अपनी टीम क्रेडेंशियल्स को हटाने का प्रयास करें और जांचें कि क्या यह विधि काम करती है। यदि आप कष्टप्रद का सामना करते हैं "अपनी साख की जाँचअपना पासवर्ड रीसेट करने के तुरंत बाद लूप, इस विधि से समस्या का समाधान हो जाना चाहिए। सबसे अधिक संभावना है, टीमें आपके पुराने पासवर्ड को नए से नहीं बदल सकतीं, और इसीलिए यह आपको लॉग इन करने में विफल रहा।
- प्रकार 'क्रेडेंशियल प्रबंधक' विंडोज सर्च बॉक्स में और पहले रिजल्ट पर डबल क्लिक करें।
- फिर चुनें विंडोज क्रेडेंशियल.
- नीचे स्क्रॉल करें, ढूंढें और निकालें msteams_adalsso/adal_context साख। आपको मिल सकने वाले किसी भी अन्य टीम क्रेडेंशियल्स को हटा दें।
कैशे साफ़ करें
यदि टीम पिछले सत्रों की अस्थायी फ़ाइलों को साफ़ करने में विफल रहती है, तो यह ठीक से नहीं चलेगी।
- टास्कबार में टीम्स आइकन पर राइट-क्लिक करके Microsoft Teams से बाहर निकलें। चुनते हैं छोड़ना.
- फिर टाइप करें %appdata%\Microsoft\teams विंडोज सर्च बार में।
- निर्देशिका खोलने के लिए एंटर दबाएं और निम्न फ़ोल्डरों में से किसी भी फाइल को हटा दें:
- %appdata%\Microsoft\teams\application cache\cache
- %appdata%\Microsoft\teams\blob_storage
- %appdata%\Microsoft\teams\Cache
- %appdata%\Microsoft\teams\databases
- %appdata%\Microsoft\teams\स्थानीय संग्रहण
- %appdata%\Microsoft\teams\tmp
- %appdata%\Microsoft\teams\GPUcache
- %appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB से .db फ़ाइल को हटाएँ।
- टीमों को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या आप अभी लॉग इन कर सकते हैं।
निष्कर्ष
संक्षेप में, यदि टीमें इसमें फंस जाती हैं "अपनी साख की जाँच“लूप, सबसे अधिक संभावना है, ऐसा इसलिए है क्योंकि आपकी तिथि और समय सेटिंग गलत हैं। विंडोज 10 को अपना टाइम ज़ोन अपने आप सेट करने दें। हमें बताएं कि क्या यह तरीका आपके काम आया।