ऐसा प्रतीत होता है कि व्हाट्सएप को बंद का सामना करना पड़ा है, जिससे कई लोग दोस्तों, सहकर्मियों और परिवार के सदस्यों के साथ संवाद करने में असमर्थ हो गए हैं।
यदि आप व्हाट्सएप का उपयोग कर रहे हैं, तो आपने शायद कुछ अजीब देखा होगा। यह सही है, व्हाट्सएप ने काम करना बंद कर दिया है, जिससे संदेश अधर में लटक गए हैं। इस बिंदु पर, यह कहना मुश्किल है कि वास्तव में समस्या क्या है, लेकिन कई उपयोगकर्ता ट्विटर और अन्य सोशल मीडिया चैनलों पर रिपोर्ट कर रहे हैं कि निजी संदेश नहीं जा रहे हैं, केवल एक जांच से अटके हुए हैं। यही समस्या समूह चैट के लिए भी हो रही है, उपयोगकर्ता रिपोर्ट कर रहे हैं कि चैट आगे नहीं बढ़ रही हैं। यदि आप वर्तमान में ऐप का उपयोग कर रहे हैं, तो आप देख सकते हैं कि यह सर्वर से कनेक्ट होने के लिए संघर्ष कर रहा है, इसका कनेक्टिंग व्हील बिना रुके घूम रहा है।
पर नेविगेट किया जा रहा है डाउनडिटेक्टर वेबसाइट, यह देखना संभव है कि समस्याएँ रात 11:50 बजे पीटी के आसपास आनी शुरू हुईं। समस्या वास्तव में 12:25 पूर्वाह्न में अधिक स्पष्ट हो गई, जब वेबसाइट पर बड़ी संख्या में रिपोर्टें आने लगीं कि सेवा अब काम नहीं कर रही है। फिलहाल, व्हाट्सएप वेबसाइट बिना किसी समस्या के काम कर रही है, लेकिन अगर आप वेब सेवा में लॉग इन करने का प्रयास करते हैं सेवा को किसी अधिकृत से लिंक करने के लिए आवश्यक क्यूआर कोड को पुनः प्राप्त करने में समस्याओं का सामना करना पड़ता है उपकरण। यह कोई आश्चर्य की बात नहीं है, लेकिन कंप्यूटर का उपयोग करके ऐप में लॉग इन करने का प्रयास विफल हो जाता है, ऐप लॉग इन करने और सेवा के साथ संबंध बनाने में असमर्थ हो जाता है।
हालाँकि हम कभी-कभी सोचते हैं कि ये ऐप्स हमेशा के लिए चलते रहेंगे, लेकिन कभी-कभी ऐसा भी होता है कि वे बंद हो जाएंगे, चाहे वह रखरखाव के लिए हो या कभी-कभी अनियोजित समस्याओं के लिए। इस समय के दौरान, यदि उपलब्ध हो तो संचार का वैकल्पिक रूप रखना एक अच्छा विचार है। इसीलिए मेरा सुझाव है कि हमने XDA में जो सूची इकट्ठी की है, उसमें से कुछ की जाँच करें सर्वोत्तम मैसेजिंग ऐप्स उपलब्ध। यह सूची समान या कभी-कभी इससे भी अधिक मजबूत सुविधाओं के साथ व्हाट्सएप के लिए अच्छे विकल्प प्रदान करती है। अभी के लिए, हम इसे वहीं छोड़ देंगे और जब सेवा दोबारा लाइव होगी तो आपको अपडेट करेंगे।
अद्यतन: एक मेटा प्रवक्ता ने हमें बताया कि "संक्षिप्त आउटेज हमारी ओर से एक तकनीकी त्रुटि का परिणाम था और अब इसे हल कर लिया गया है।"