क्या आप यह जानते थे लॉगिन त्रुटियां क्या Teams के उपयोगकर्ताओं को प्रभावित करने वाली कुछ सबसे सामान्य समस्याएं हैं? वे दूसरे के बाद आते हैं सर्वर कनेक्शन की समस्या. वास्तव में, यह कहना सुरक्षित है कि सभी टीम उपयोगकर्ताओं ने अनुभव किया है विभिन्न लॉगिन त्रुटियां और एक निश्चित क्षण में मुद्दे। त्रुटि कोड caa5009d उनमें से एक है, तो आइए देखें कि आप इसे कैसे ठीक कर सकते हैं।
टीम त्रुटि को ठीक करने के लिए 4 समाधान CAA5009D
त्वरित सुधार: उपयोग टीम वेब क्लाइंट जल्दी से अपने खाते तक पहुंच प्राप्त करने के लिए। अच्छी खबर यह है कि त्रुटि caa5009d केवल डेस्कटॉप ऐप को प्रभावित करती है।
अपने आईटी व्यवस्थापक से संपर्क करें
यह त्रुटि वास्तव में आपके संगठन द्वारा वर्तमान में उपयोग की जा रही सेटिंग के कारण हो सकती है। अपने आईटी व्यवस्थापक से संपर्क करें और उन्हें यह जांचने के लिए कहें कि क्या आपके संगठन ने टीमों के लिए सशर्त पहुंच स्थापित की है। यदि ऐसा है, तो व्यवस्थापक यह भी जांच सकते हैं कि कौन सी शर्तें निर्धारित की गई हैं और यदि आवश्यक हो तो उन्हें बदल दें।
संगतता मोड में टीमें चलाएं
कई उपयोगकर्ताओं ने टीम को संगतता मोड में व्यवस्थापक अधिकारों के साथ लॉन्च करके इस समस्या को हल किया।
- अपने टीम डेस्कटॉप ऐप आइकन पर राइट-क्लिक करें और चुनें गुण.
- फिर पर क्लिक करें अनुकूलता टैब करें और जाएं इस प्रोग्राम को कंपेटिबिलिटी मोड के लिए चलाएं.
- ड्रॉप-डाउन मेनू से विंडोज 7 या विंडोज 8 चुनें।
- उसके बाद, चेक करें प्रोग्राम को एक व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ विकल्प।
- टीमें लॉन्च करें और परिणामों की जांच करें।
अपना ऐप कैश और क्रेडेंशियल साफ़ करें
हो सकता है कि Teams ऐप कैश आपके लॉगिन प्रयास में हस्तक्षेप कर रहा हो। या हो सकता है कि क्रेडेंशियल मैनेजर आपकी लॉगिन जानकारी को समय पर पुनर्प्राप्त करने में विफल रहा हो।
- टीम से बाहर निकलें और टाइप करें %एप्लिकेशन आंकड़ा% विंडोज सर्च बार में। पर जाए %appdata%\Microsoft\teams.
- निम्न फ़ोल्डरों से सभी फ़ाइलें हटाएं (फ़ोल्डर रखें):
- %appdata%\Microsoft\teams\application cache\cache
- %appdata%\Microsoft\teams\blob_storage
- %appdata%\Microsoft\teams\Cache
- %appdata%\Microsoft\teams\databases
- %appdata%\Microsoft\teams\GPUcache
- %appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB
- %appdata%\Microsoft\teams\स्थानीय संग्रहण
- %appdata%\Microsoft\teams\tmp
- फिर, लॉन्च करें कंट्रोल पैनल और नेविगेट करें क्रेडेंशियल प्रबंधक.
- पर क्लिक करें विंडोज क्रेडेंशियल, के लिए जाओ सामान्य साख, और अपने Microsoft Teams क्रेडेंशियल (msteams_adalsso) को हटा दें।
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें, टीमों को फिर से लॉन्च करें, और फिर से लॉग इन करने का प्रयास करें।
यदि आप Mac पर हैं, तो Teams बंद करें और पर जाएँ "~/लाइब्रेरी/एप्लिकेशन सपोर्ट/माइक्रोसॉफ्ट/टीम. ऊपर बताए गए फोल्डर से फाइलों को डिलीट करें।
पृष्ठभूमि ऐप्स बंद करें या सुरक्षित मोड दर्ज करें
बैकग्राउंड ऐप्स कभी-कभी टीमों के साथ हस्तक्षेप कर सकते हैं। इस समस्या से बचने के लिए, टास्क मैनेजर लॉन्च करें, पर क्लिक करें प्रक्रियाओं टैब, उस ऐप पर राइट-क्लिक करें जिसे आप बंद करना चाहते हैं, और चुनें अंतिम कार्य. यह सुनिश्चित करने के बाद ही टीम लॉन्च करें कि आपकी मशीन पर कोई अन्य सक्रिय ऐप नहीं चल रहा है।
मैक पर, दबाएं विकल्प + कमांड + Esc एक साथ चाबियाँ। वैकल्पिक रूप से, पर क्लिक करें सेब मेनू और चुनें जबरदस्ती छोड़ना. फिर उस ऐप को चुनें जिसे आप बाहर निकलना चाहते हैं और हिट करें जबरदस्ती छोड़ना विकल्प।
यदि यह जिद्दी त्रुटि बनी रहती है, तो Teams को अनइंस्टॉल और पुनः इंस्टॉल करें।
निष्कर्ष
संक्षेप में, टीम्स त्रुटि कोड caa5009d इंगित करता है कि लॉगिन प्रक्रिया विफल रही और ऐप Microsoft के सर्वर से कनेक्ट नहीं हो सका। इस समस्या को ठीक करने के लिए, टीम को संगतता मोड में चलाएँ, कैशे साफ़ करें और ऐप को फिर से इंस्टॉल करें। इसके अतिरिक्त, आपको यह जांचने के लिए अपने आईटी व्यवस्थापक से भी संपर्क करने की आवश्यकता हो सकती है कि कहीं कोई सशर्त पहुंच सेटिंग तो नहीं है। क्या इन समाधानों ने इस समस्या का निवारण करने में आपकी सहायता की? नीचे टिप्पणी करके हमें बताएं।