ट्विच चैट एक ट्विच स्ट्रीम समुदाय का मुख्य हिस्सा है। यह आपको अपने दर्शकों के साथ सीधे बातचीत करने और आपके दर्शकों को आपस में चैट करने की अनुमति देता है। बातचीत का यह स्तर दर्शकों को अधिक जुड़ाव महसूस करने में मदद करता है और इस बात की अधिक संभावना बनाता है कि वे इधर-उधर रहें और नियमित हो जाएं।
किसी समुदाय को प्रोत्साहित करने की प्रक्रिया के भाग में चैट में संदेशों के प्रकार को प्रबंधित करना शामिल है। जबकि चैट नियम एक सहायक प्रारंभिक बिंदु हैं, हर कोई उनका पालन नहीं करेगा। यही वह जगह है जहां मॉडरेटर आते हैं, आप लोगों को अपने विश्वास को अन्य उपयोगकर्ताओं के संदेशों को हटाने की क्षमता दे सकते हैं, अपनी चैट को साफ रखते हुए। हालांकि, अगर आपकी चैट बहुत तेजी से आगे बढ़ रही है, तो मॉडरेटर के लिए इसे बनाए रखना मुश्किल हो सकता है। मॉडरेटर का समर्थन करने में सहायता के लिए, आप समीक्षा के लिए संदेशों को स्वचालित रूप से ध्वजांकित करने के लिए ट्विच की ऑटोमोड सुविधा का उपयोग कर सकते हैं।
आप कुछ शब्दों या वाक्यांशों को मैन्युअल रूप से प्रतिबंधित या अनुमति देकर ऑटोमोड का विस्तार भी कर सकते हैं। ब्लॉक या परमिट सूची में शामिल प्रविष्टियां पूरी तरह से स्वचालित रूप से संभाली जाएंगी, और कार्रवाई करने के लिए किसी मॉडरेटर की आवश्यकता नहीं होगी।
दोनों सूचियाँ एक दूसरे से थोड़ी भिन्न रूप से कार्य करती हैं। उदाहरण के लिए, परमिट सूची, आपको केवल विशिष्ट अपवादों को परिभाषित करने की अनुमति देती है। हालांकि, ब्लॉक सूची के साथ, आप वाइल्ड कार्ड के रूप में तारक का उपयोग कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, "नफरत*" "नफरत करने वालों", "घृणित" और "नफरत" को रोक देगा।
ब्लॉक सूची में वाक्यांश सभी निहित शब्दों वाले किसी भी संदेश को अवरुद्ध कर देंगे। उदाहरण के लिए, "सभी को नमस्कार" जोड़ने से केवल "हाय" या "सभी" वाले संदेशों को ब्लॉक नहीं किया जाएगा बल्कि "सभी को नमस्कार", "सभी को नमस्ते", साथ ही "हाय, यह मेरा जन्मदिन है" वाले संदेशों को अवरुद्ध कर देगा सब लोग"।
अवरुद्ध या अनुमत शब्दों और वाक्यांशों को कैसे कॉन्फ़िगर करें
आप क्रिएटर डैशबोर्ड में अवरोधित और अनुमत शब्दों और वाक्यांशों को कॉन्फ़िगर कर सकते हैं। डैशबोर्ड खोलने के लिए, ऊपरी दाएं कोने में अपने प्रोफ़ाइल चित्र पर क्लिक करें, फिर "निर्माता डैशबोर्ड" पर क्लिक करें।
एक बार निर्माता डैशबोर्ड में, बाएं कॉलम में "प्राथमिकताएं" श्रेणी का विस्तार करें, फिर "मॉडरेशन" पर क्लिक करें। ऊपर से दूसरा और तीसरा विकल्प, "अवरुद्ध शब्द और वाक्यांश" और "अनुमत शर्तें और वाक्यांश" लेबल आपको ब्लॉक और परमिट सूची को कॉन्फ़िगर करने की अनुमति देते हैं।
किसी भी सूची में एक प्रविष्टि जोड़ने के लिए, मॉडरेशन वरीयताएँ मेनू में सूची पर क्लिक करें, फिर टेक्स्ट बॉक्स में एक शब्द या वाक्यांश दर्ज करें और "जोड़ें" पर क्लिक करें। आप पेंसिल आइकन पर क्लिक करके किसी प्रविष्टि को संपादित कर सकते हैं, या ट्रैशकेन आइकन पर क्लिक करके इसे हटा सकते हैं।
आप ब्लॉक सूची में प्रविष्टियों को सार्वजनिक या निजी के रूप में चिह्नित कर सकते हैं। इस सेटिंग का उपयोग यह निर्दिष्ट करने के लिए किया जाता है कि आपके मॉडरेटर प्रविष्टि को देख सकते हैं या नहीं। मॉडरेटर सार्वजनिक प्रविष्टियाँ देख सकते हैं लेकिन ब्लॉक सूची में निजी प्रविष्टियाँ नहीं देख सकते हैं।