ज़ूम जैसे संचार मंच के साथ जिसमें टेक्स्ट-आधारित चैट तत्व होता है, संदेशों को आम तौर पर उसी क्रम में दिखाया जाता है जिसमें वे प्राप्त हुए थे। संदेशों को प्रदर्शित करने के लिए यह सबसे स्पष्ट क्रम है क्योंकि यह संदेश थ्रेड को अनुसरण करने और समझने में आसान रखता है। ज़ूम दो सेटिंग्स प्रदान करता है जो उस क्रम को बदलते हैं जिसमें संदेश प्रदर्शित होते हैं जिससे भ्रम हो सकता है कि कब कुछ कहा गया था।
पहला विकल्प है "सभी अपठित संदेशों को शीर्ष पर रखें"। यह विकल्प उन चैट को रखता है जिनमें एक या अधिक अपठित संदेश मुख्य ज़ूम विंडो के "चैट" टैब में दाईं ओर चैट सूची कॉलम के शीर्ष पर होते हैं। यह विकल्प तब उपयोगी हो सकता है जब आपके पास चैट की एक बड़ी सूची हो और आप किसी संदेश को बिना पढ़े ही सबसे ऊपर रखना चाहते हैं और आसानी से पहुंच योग्य बनाना चाहते हैं।
हालांकि, अधिकांश लोगों के लिए, जो निरंतर संदेशों की एक बड़ी संख्या से अभिभूत नहीं हैं, यह केवल अनावश्यक है। यदि अपठित संदेश अधिसूचना वाली चैट को कालानुक्रमिक क्रम में क्रमबद्ध किया जाता है, तो इसे खोजना अभी भी आसान है क्योंकि इसे अपठित संदेश आइकन के साथ हाइलाइट किया जाएगा।
दूसरा विकल्प है "नए उत्तरों के साथ संदेश को चैट के निचले भाग में ले जाएं"। यह विकल्प नए उत्तरों वाले संदेशों को चैट इतिहास में सबसे नीचे ले जाता है। दुर्भाग्य से, यह दो मुद्दों के साथ आता है, पहला, यह a. के कालानुक्रमिक क्रम को तोड़ सकता है बातचीत, और दूसरी बात, इसके परिणामस्वरूप एक ही चैट में अलग-अलग के लिए एक अलग क्रम हो सकता है उपयोगकर्ता।
नीचे एक नए उत्तर के साथ एक संदेश दिखाने से इसे देखना आसान हो जाता है, हालांकि, इसका अर्थ यह भी है कि प्रतिक्रियाएँ जो उत्तर कार्यक्षमता का उपयोग नहीं करती हैं, वे उस संदेश के ऊपर दिखाई दे सकती हैं जिसमें वे थे प्रतिक्रिया देना। इसके अतिरिक्त, यदि कुछ उपयोगकर्ताओं के पास यह सुविधा सक्षम है और कुछ ने इसे अक्षम कर दिया है, तो वे चैट इतिहास को एक अलग क्रम में देखेंगे जिसके परिणामस्वरूप गलत संचार और भ्रम हो सकता है।
अपनी ज़ूम चैट सेटिंग्स को कॉन्फ़िगर करने के लिए, संदेशों को हमेशा कालानुक्रमिक क्रम में प्रदर्शित करने के लिए, आपको ज़ूम की सेटिंग खोलनी होगी। सेटिंग्स तक पहुँचने के लिए, ऊपरी-दाएँ कोने में अपने उपयोगकर्ता आइकन पर क्लिक करें, फिर “सेटिंग्स” पर क्लिक करें।
एक बार सेटिंग में जाने के बाद, "चैट" टैब पर स्विच करें। "अपठित संदेश" अनुभाग में, "सभी अपठित संदेशों को शीर्ष पर रखें" और "नए उत्तरों वाले संदेशों को चैट के निचले भाग में ले जाएं" लेबल वाले चेकबॉक्स को अनचेक करें। इन दोनों विकल्पों के अक्षम होने से यह सुनिश्चित हो जाएगा कि सभी संदेश कालानुक्रमिक क्रम में प्रदर्शित होंगे।
