यदि आप व्यवसाय के लिए Skype उपयोगकर्ता हैं, तो आप पहले से ही निम्न त्रुटि संदेश से परिचित हो सकते हैं: '[पता डालें] पर एंडपॉइंट के साथ संचार करने में त्रुटि हुई थी।' आइए देखें कि आप इस लॉगिन समस्या को कैसे हल कर सकते हैं।
व्यवसाय के लिए Skype समापन बिंदु के साथ संचार करने में विफल रहा
स्काइप अपडेट करें
सबसे पहले चीज़ें, सुनिश्चित करें कि आप अपनी मशीन पर नवीनतम स्काइप संस्करण चला रहे हैं। नवीनतम हॉटफिक्स को स्थापित करने और नवीनतम सुविधाओं से लाभ उठाने के लिए स्काइप को अपडेट करें। यदि कोई नया Skype संस्करण उपलब्ध होने का सुझाव देने वाली कोई सूचना है, तो उस पर क्लिक करें और अपना ऐप अपडेट करें।
मरम्मत कार्यालय
भ्रष्ट, क्षतिग्रस्त, या लापता कार्यालय फ़ाइलें सभी प्रकार की गड़बड़ियों और त्रुटियों को ट्रिगर कर सकता है। अपने कार्यालय पैकेज को सुधारें और जांचें कि क्या यह स्काइप त्रुटि बनी रहती है।
- लॉन्च करें कंट्रोल पैनल और क्लिक करें कार्यक्रमों और सुविधाओं.
- Office 365 या Microsoft 365 का चयन करें।
- मारो परिवर्तन बटन और चुनें त्वरित मरम्मत. चरणों को दोहराएं और चुनें ऑनलाइन मरम्मत भी।
साइन-इन जानकारी हटाएं
अपनी लॉगिन जानकारी को हटाने से आपको इस समस्या को ठीक करने में मदद मिल सकती है। स्काइप साइन-इन स्क्रीन पर, पर क्लिक करें मेरी साइन-इन जानकारी हटाएं. स्काइप बंद करें, ऐप को फिर से लॉन्च करें, और जांचें कि क्या आप अभी अपने खाते में लॉग इन कर सकते हैं।
नोट: हो सकता है कि आपको नीचे दिए गए समस्या निवारण सुझावों को व्यवहार में लाने की अनुमति न हो। अधिक जानकारी के लिए अपने आईटी व्यवस्थापक से संपर्क करें। उन्हें बताएं कि आप किस त्रुटि का अनुभव कर रहे हैं और इससे छुटकारा पाने के लिए आपने किन तरीकों का इस्तेमाल किया।
व्यवसाय के लिए Skype पुनर्स्थापित करें
व्यवसाय के लिए अपने वर्तमान Skype ऐप को पूरी तरह से अनइंस्टॉल करें और फिर नवीनतम ऐप संस्करण इंस्टॉल करें। यदि स्थापना फ़ाइलों में कुछ गड़बड़ है, तो व्यवसाय के लिए Skype की एक नई प्रति डाउनलोड करने से समस्या ठीक हो जानी चाहिए।
उपयोगकर्ताओं से अतिरिक्त सुझाव
- प्रॉक्सी सर्वर सेटिंग्स की जाँच करें. सुनिश्चित करें कि होस्ट विशिष्ट प्रॉक्सी सर्वर सेटिंग्स का उपयोग नहीं कर रहा है जो स्काइप को आवश्यक गंतव्य तक पहुंचने से रोक सकता है।
- निजी स्मृति सीमा बदलें. कुछ उपयोगकर्ता WSUS पूल में निजी मेमोरी सीमा मान को डिफ़ॉल्ट मान से 4194304 (4GB) में बदलकर इस समस्या को ठीक करने में कामयाब रहे। अपने सिस्टम को भी अपडेट करना न भूलें।
- एक नया उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल बनाएं. अन्य उपयोगकर्ता नई उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल बनाकर इस समस्या को ठीक करने में सक्षम थे।
- जंक फ़ाइलें साफ़ करें. यदि आप किसी अन्य कंप्यूटर पर लॉग इन करने का प्रयास करते हैं, तो कई बार त्रुटि मौजूद नहीं रहती है। उपयोग डिस्क की सफाई या ए रजिस्ट्री क्लीनर अपने कंप्यूटर से जंक और अस्थायी फ़ाइलों को हटाने के लिए।