बेचने से पहले Chromebook को कैसे रीसेट करें या सॉफ़्टवेयर समस्याओं को कैसे ठीक करें

Google का ChromeOS नेविगेट करने के लिए एक सहज, सरल इंटरफ़ेस है। बेशक, यहां तक ​​कि सबसे अच्छे ऑपरेटिंग सिस्टम में भी कभी-कभार बग या समस्या सामने आ जाती है। यदि आपने हाल ही में बग का सामना किया है आपके Chromebook पर, आप चिंतित हो सकते हैं। सौभाग्य से, अधिकांश त्रुटियों और बगों का निवारण करना आसान है। इस लेख में, हम चर्चा करेंगे कि अपने Chromebook को बेचने के लिए तैयार करने के लिए उसे कैसे रीसेट किया जाए, या सॉफ़्टवेयर समस्याओं को ठीक किया जाए। हालाँकि, ऐसा करने से पहले, यह सत्यापित करना एक अच्छा विचार है कि आपको वास्तव में अपने डिवाइस को रीसेट करने की आवश्यकता है।

रीसेट करने से पहले आप क्या समस्या निवारण का प्रयास कर सकते हैं?

Chromebook को बंद और वापस चालू करें (सबसे तेज़ विकल्प)

कभी-कभी आप अपने डिवाइस को बंद करके और फिर उसे वापस चालू करके समस्याओं को ठीक कर सकते हैं। डिवाइस बंद होने तक पावर बटन को दबाए रखें, फिर कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें और इसे वापस चालू करने के लिए पावर बटन को फिर से दबाएं।

यह विकल्प संभवतः समस्या को केवल तभी ठीक करेगा जब कोई छोटी सी गड़बड़ी या बग हो, लेकिन यह सबसे कम समय लेने वाला विकल्प भी है और इसे आज़माने में कोई हर्ज नहीं है।

क्रोम एक्सटेंशन को अलग-अलग बंद करें

कभी-कभी, आपके Chromebook पर बग किसी दुष्ट Chrome एक्सटेंशन के कारण हो सकता है। जबकि एक्सटेंशन अविश्वसनीय रूप से शक्तिशाली हैं, वे कभी-कभी ChromeOS के साथ कुछ अजीब व्यवहार भी पैदा कर सकते हैं। यदि आपने विशेष रूप से अजीब नेविगेशन समस्याएं देखी हैं, तो प्रत्येक क्रोम एक्सटेंशन को व्यक्तिगत रूप से बंद करने का प्रयास करें और देखें कि क्या इससे समस्या ठीक हो जाती है। यदि आपके पास बहुत सारे एक्सटेंशन हैं तो इसमें थोड़ा समय लग सकता है, लेकिन यह अक्सर फ़ैक्टरी रीसेट की आवश्यकता के बिना समस्या का समाधान करता है।

यदि इनमें से कोई भी विकल्प काम नहीं करता है, तो आपको अपना Chromebook रीसेट करने की आवश्यकता हो सकती है।

अपना Chromebook कैसे रीसेट करें (पावरवॉश)

इस चरण को आज़माने से पहले, ध्यान रखें कि यह आपकी मशीन पर स्थानीय रूप से संग्रहीत सभी डेटा मिटा देगा। यह सुनिश्चित कर लें आप जो कुछ भी रखना चाहते हैं उसका बैकअप लें किसी बाहरी ड्राइव या क्लाउड स्टोरेज सेवा के लिए। आप अपने Chromebook को पावरवॉश करने का विकल्प पा सकते हैं सेटिंग्स मेनू में, या शॉर्टकट का उपयोग करने के लिए बस इन निर्देशों का पालन करें:

1. अपने Chromebook से साइन आउट करें.
2. दबाकर पकड़े रहो Ctrl + Alt + बदलाव + आर.
3. चुनना पुनः आरंभ करें।
4. दिखाई देने वाले बॉक्स में, चुनें ताकत से धोना जारी रखना।
5. दिखाई देने वाले चरणों का पालन करें और अपने Google खाते से साइन इन करें। ध्यान दें कि अपना Chromebook रीसेट करने के बाद आप जिस खाते से साइन इन करेंगे वह स्वामी खाता होगा।

एक बार जब आप अपना Chromebook रीसेट कर लें। अपना Chromebook सेट करने के लिए ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें। जांचें कि क्या समस्या ठीक हो गई है.

यदि आपके डिवाइस पर स्थानीय रूप से बहुत अधिक डेटा संग्रहीत है तो यह प्रक्रिया थोड़ी अधिक समय लेने वाली हो सकती है। यदि आप अधिकांश जानकारी क्लाउड में संग्रहीत करते हैं, तो इसे पूरा होने में पांच से दस मिनट से अधिक नहीं लगना चाहिए। पावरवॉशिंग अधिकांश समस्याओं को ठीक कर देता है, इसलिए यदि आपको यह प्राप्त हुआ है ChromeOS गुम या क्षतिग्रस्त है उदाहरण के लिए संदेश, उम्मीद है कि यह काम करेगा। यदि आप इसे बेचने का इरादा रखते हैं तो पावरवॉशिंग आपके Chromebook को नए जैसा सेट कर देगा।

ChromeOS को पुनः इंस्टॉल करके Chromebook को कैसे रीसेट करें (सबसे गंभीर समस्याएं)

यदि एक साधारण रीबूट या पावरवॉश काम नहीं करता है, तो आपको ChromeOS को पूरी तरह से पुनर्स्थापित करने की आवश्यकता हो सकती है। इस विकल्प का प्रयास केवल तभी किया जाना चाहिए जब पहले दो सुझाव काम नहीं करते हों। ChromeOS को पुनः इंस्टॉल करने के लिए किसी अन्य Chromebook, Mac, या Windows PC तक पहुंच की आवश्यकता होती है। आपको लगभग 8 जीबी खाली जगह के साथ एक अतिरिक्त यूएसबी फ्लैश ड्राइव या एसडी कार्ड की भी आवश्यकता होगी।

यदि आप जोखिम उठाने और ChromeOS को पुनः इंस्टॉल करने के लिए तैयार हैं, तो यह कैसे करना है:

1. का उपयोग गूगल क्रोम ब्राउज़र दूसरे कंप्यूटर पर डाउनलोड करें और इंस्टॉल करें Chromebook पुनर्प्राप्ति उपयोगिता चयन करके क्रोम में जोड़ Chrome वेब स्टोर में.
2. कार्यक्रम का शुभारंभ। आपसे Chromebook मॉडल नंबर प्रदान करने के लिए कहा गया है, जिसे आप मैन्युअल रूप से दर्ज कर सकते हैं या किसी सूची से चुन सकते हैं।
3. आपसे आपके यूएसबी फ्लैश ड्राइव या एसडी कार्ड में बदलाव करने की अनुमति मांगी जा सकती है। बस क्लिक करें हाँ.
4. USB फ्लैश ड्राइव या SD कार्ड को Chromebook में प्लग करें, और फिर ChromeOS को अपने बाहरी ड्राइव या कार्ड पर डाउनलोड करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें।
5. एक बार डाउनलोड पूरा हो जाने पर, यूएसबी फ्लैश ड्राइव या एसडी कार्ड हटा दें।
6. Chromebook चालू होने पर, दबाए रखें Esc+रीफ्रेश कीबोर्ड पर, फिर पुनर्प्राप्ति मोड में रीबूट करने के लिए पावर बटन दबाएं।
7. पर ChromeOS गुम या क्षतिग्रस्त है स्क्रीन, ChromeOS युक्त SD कार्ड या USB ड्राइव डालें। फिर आपको ऑपरेटिंग सिस्टम की इंस्टॉलेशन प्रक्रिया से गुजरना चाहिए।

इस प्रक्रिया को आपके Chromebook को नई स्थिति में पुनर्स्थापित करना चाहिए, जैसे वह बॉक्स से बाहर आया था। यदि आपको कोई त्रुटि संदेश मिलता रहता है, तो संभव है कि आपके पास एक हार्डवेयर समस्या है जिसे आपके द्वारा खरीदे गए OEM द्वारा मरम्मत की आवश्यकता है। अधिकांश एसर जैसे ओईएम कुछ प्रकार की वारंटी कवरेज प्रदान करें, इसलिए संपर्क करें और पता करें कि आपके पास क्या विकल्प हैं।

उम्मीद है, अब आप किसी भी उद्देश्य के लिए अपने Chromebook को रीसेट करने के बारे में थोड़ा बेहतर महसूस करेंगे। अधिकांश समय समस्याओं को त्वरित रीबूट या पावरवॉश के माध्यम से आसानी से ठीक किया जाता है। सुनिश्चित करें कि किसी भी विकल्प का प्रयास करने से पहले, आप हानि को रोकने के लिए अपने सभी व्यक्तिगत डेटा का बैकअप लें, भले ही आप रीसेट करने के बाद डिवाइस को बेचने की योजना बना रहे हों।

यदि आपके पास अपने Chromebook के साथ किसी भी समस्या को ठीक करने के बारे में कोई अतिरिक्त प्रश्न हैं, तो उन्हें टिप्पणियों में छोड़ें। यदि आप अपने Chromebook गेम को अगले स्तर पर ले जाना चाहते हैं, तो हमारी जाँच करें एंड्रॉइड ऐप्स पर मार्गदर्शन करें क्रोमओएस के लिए।