कई वनप्लस बड्स मालिकों को एक समस्या का सामना करना पड़ा है जहां बायां ईयरबड ऑडियो चलाना बंद कर देता है, जिसका कोई समाधान नजर नहीं आता है।
वनप्लस बड्स बाजार में हमारे कुछ पसंदीदा ट्रू वायरलेस ईयरबड्स हैं, और उनकी कीमत उन्हें ऐप्पल एयरपॉड्स का एक सस्ता विकल्प बनाती है। लेकिन सावधान रहें: कुछ वनप्लस बड्स मालिकों को एक समस्या का सामना करना पड़ा है जो भविष्य के मालिकों को उन्हें खरीदने के बारे में दो बार सोचने पर मजबूर कर सकता है।
अनेकउपयोगकर्ताओंपरवनप्लससमुदायमंचों (के जरिए एंड्रॉइड पुलिस) स्पष्ट रूप से एक समस्या का सामना करना पड़ा है जहां बायां ईयरबड बिना किसी कारण के विफल हो जाता है, और इसे वापस जीवन में लाने का कोई तरीका नहीं है। इन उपयोगकर्ताओं का दावा है कि बाएं ईयरबड ने कुछ दिनों के उपयोग के बाद ही ऑडियो चलाना बंद कर दिया। स्पर्श जेस्चर काम करना जारी रखते हैं, लेकिन वे अब ध्वनि नहीं बजाते। ऐसा प्रतीत होता है कि वनप्लस बड्स को रीसेट करने से समस्या का समाधान नहीं होगा।
यह कहना मुश्किल है कि क्या हो रहा है. एक उपयोगकर्ता था जाहिरा तौर पर सक्षम अपने फ़ोन के ब्लूटूथ को बंद करके और फिर से चालू करके अपने बाएँ ईयरबड को फिर से काम करने के लिए। लेकिन ऐसा नहीं लगता कि यह कोई सार्वभौमिक समाधान है। इसका सॉफ़्टवेयर से कुछ लेना-देना हो सकता है, ऐसी स्थिति में अपडेट से समस्या ठीक हो जाएगी। यहां उम्मीद है कि यह हार्डवेयर से संबंधित नहीं है, क्योंकि अगर ऐसा है, तो यह एक बहुत बड़ा दोष है।
वनप्लस कथित तौर पर वारंटी के तहत समस्या का सामना करने वालों को प्रतिस्थापन जारी कर रहा है। हालाँकि, एक वनप्लस बड्स उपयोगकर्ता ने कहा कि उनके प्रतिस्थापन में भी समस्याएँ प्रदर्शित हुईं। यह ईयरबड्स की संभावित लंबी उम्र के लिए अच्छा संकेत नहीं है, खासकर जब उनकी विफलता के पीछे कोई तुक या कारण प्रतीत नहीं होता है।
जब कोई नया उत्पाद जारी होता है, तो हम हमेशा उम्मीद करते हैं कि कुछ स्तर पर विफलता होगी। लेकिन ऐसा प्रतीत होता है कि एक ही मुद्दे के बारे में पर्याप्त शिकायतें हैं जो बताती हैं कि एक पैटर्न उभर रहा है, और यह चिंताजनक है।
निष्पक्ष तौर पर, हमारी समीक्षा में वनप्लस बड्स में, हमें ऐसी कोई समस्या नहीं आई, और पाया कि ईयरबड्स उत्कृष्ट ध्वनि प्रदान करते हैं, खासकर कीमत के लिए। हमने इस मुद्दे के संबंध में वनप्लस से संपर्क किया और हमें निम्नलिखित कथन की पेशकश की गई: “वनप्लस को इसकी जानकारी है यह मुद्दा है और हम जांच कर रहे हैं।” एक बार जब हमें इस बात का बेहतर अंदाज़ा हो जाएगा कि क्या हो रहा है, तो हम इसे अपडेट करना सुनिश्चित करेंगे डाक।