कई टीमों के उपयोगकर्ताओं ने ऐप के बारे में शिकायत की कि उनके कंप्यूटर बेतरतीब ढंग से फ्रीज हो गए हैं। यह समस्या आमतौर पर उनके लॉग इन करते ही या मीटिंग में शामिल होने के तुरंत बाद होती है। अक्सर, अच्छे पुराने चालू/बंद भौतिक स्विच को छोड़कर वास्तव में कुछ भी काम नहीं करता है। आइए देखें कि आप इस समस्या का निवारण कैसे कर सकते हैं और इसे अपने कंप्यूटर पर फिर से होने से कैसे रोक सकते हैं।
मैं अपने पीसी को फ्रीज़ करने से Microsoft टीमों को कैसे रोकूँ?
त्वरित नोट: इससे पहले कि हम इसमें गोता लगाएँ, सुनिश्चित करें कि आप नवीनतम Teams ऐप संस्करण चला रहे हैं। अद्यतनों की जाँच करें और नवीनतम Windows 10 OS संस्करण भी स्थापित करें।
उच्च CPU और मेमोरी उपयोग को ठीक करें
उच्च CPU और RAM उपयोग के कारण Microsoft Teams आपके कंप्यूटर को फ़्रीज़ कर सकता है। जब ऐप को आपके कंप्यूटर की तुलना में अधिक संसाधनों की आवश्यकता होती है, तो आप सिस्टम फ्रीज का अनुभव करने के लिए बाध्य हैं। अच्छी खबर यह है कि उच्च CPU और RAM का उपयोग हमेशा कंप्यूटर फ़्रीज़ में परिवर्तित नहीं होता है। यदि आप भाग्यशाली हैं, तो आप केवल यादृच्छिक अनुभव करेंगे कंप्यूटर धीमा.
हम पहले ही एक गाइड प्रकाशित कर चुके हैं कि कैसे समस्या निवारण टीम उच्च CPU और RAM उपयोग. वहां उपलब्ध निर्देशों का पालन करें और जांचें कि क्या समस्या दूर हो गई है। मूल रूप से, आपको चाहिए:
- आउटलुक ऐड-इन को अक्षम करें।
- पृष्ठभूमि कार्यक्रम बंद करें।
- पठन रसीदें बंद करें।
- ऐप कैश साफ़ करें।
- सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन के लिए दृश्य प्रभावों को समायोजित करें।
- और पेजफाइल का आकार बढ़ाएं।
यदि समस्या बनी रहती है, तो नीचे दिए गए समस्या निवारण चरणों के साथ जारी रखें।
ट्वीक वीडियो सेटिंग्स
4GB RAM कंप्यूटर पर Teams वीडियो मीटिंग में भाग लेने से आपके हार्डवेयर पर दबाव पड़ सकता है। वास्तव में, एक सुगम ऑनलाइन मीटिंग अनुभव के लिए वास्तव में 8GB मेमोरी की आवश्यकता होती है। तो, शायद यह समय है अपने कंप्यूटर को अपग्रेड करें या एक नया उपकरण खरीदें.
इस बीच, अपने कैमरे को बंद करके कॉल करने का प्रयास करें। वीडियो सामग्री को तभी सक्षम करें जब आप मंजिल पर हों। मोड़ पर पृष्ठभूमि चित्र, धुंधला, चित्रशाला देखो, या टुगेदर मोड के लिए अतिरिक्त प्रोसेसर और ग्राफिक्स पावर की आवश्यकता होती है। आपके ग्राफिक्स और वीडियो की मांग को पूरा करने के लिए आपकी मशीन सीमित मेमोरी की भरपाई के लिए अधिक डिस्क का उपयोग कर सकती है। यह केवल समग्र सिस्टम तनाव को जोड़ता है।
इसलिए, निम्न कार्य करके टीम द्वारा आपके हार्डवेयर पर डाले जाने वाले तनाव को कम करने का प्रयास करें:
- मीटिंग के दौरान अपना कैमरा अक्षम करें।
- बैकग्राउंड इमेज या ब्लर बंद करें।
- टीम सेटिंग्स से GPU हार्डवेयर त्वरण अक्षम करें।
- अनावश्यक ऐप्स बंद करें।
अधिकतम प्रदर्शन सेटिंग्स सक्षम करें
अपने बैटरी जीवन को बढ़ाने पर ध्यान केंद्रित करने के बजाय, अधिकतम प्रदर्शन सेटिंग सक्षम करें।
- के लिए जाओ कंट्रोल पैनल और चुनें हार्डवेयर और ध्वनि.
- फिर पर क्लिक करें ऊर्जा के विकल्प.
- पर क्लिक करें योजना सेटिंग बदलें और फिर उन्नत पावर सेटिंग्स बदलें.
- पता लगाएँ प्रोसेसर पावर प्रबंधन विकल्प।
- इसका विस्तार करें न्यूनतम प्रोसेसर राज्य विकल्प।
- जब बैटरी चालू हो या प्लग इन किया गया हो, तो अपने कंप्यूटर को 100% CPU पावर का उपयोग करने दें।
- टीमें फिर से लॉन्च करें और जांचें कि क्या ऐप अभी भी आपके कंप्यूटर को फ्रीज करता है।
ब्लूटूथ डिवाइस अक्षम करें
कई उपयोगकर्ताओं ने देखा कि सक्रिय ब्लूटूथ कनेक्शन होने पर टीमें अक्सर कंप्यूटर को फ्रीज कर देती हैं। तथ्य की बात के रूप में, यह पहला ब्लूटूथ-संबंधी समस्या नहीं है जो टीम के उपयोगकर्ताओं के पास है। एक त्वरित अनुस्मारक के रूप में, कई उपयोगकर्ताओं ने ऐप के बारे में बेतरतीब ढंग से शिकायत की ब्लूटूथ हेडफ़ोन डिस्कनेक्ट करना.
तो, आगे बढ़ें और यदि संभव हो तो अपने ब्लूटूथ डिवाइस को डिस्कनेक्ट करें। बाहरी ब्लूटूथ कीबोर्ड और माउस का उपयोग करने के बजाय, अपने लैपटॉप के अंतर्निर्मित कीबोर्ड और ट्रैकपैड का उपयोग करें। जिसके बारे में बोलते हुए, उन सभी बाह्य उपकरणों को डिस्कनेक्ट करें जो आपकी बैठकों के लिए गैर-जरूरी हैं। जांचें कि क्या आपको कोई सुधार दिखाई देता है।
निष्कर्ष
यदि Teams आपके कंप्यूटर को फ़्रीज़ कर देता है, तो यह इंगित करता है कि ऐप को आपकी मशीन की तुलना में अधिक कंप्यूटर संसाधनों की आवश्यकता है। अपनी कंप्यूटर सेटिंग्स को सर्वोत्तम संभव प्रदर्शन के लिए समायोजित करें, अनावश्यक प्रोग्राम बंद करें, और गैर-आवश्यक बाह्य उपकरणों को अनप्लग करें। हमें बताएं कि क्या समस्या दूर हो गई है। वैसे, यदि आपके पास इस समस्या के निवारण के लिए अतिरिक्त समाधान हैं, तो नीचे दी गई टिप्पणियों में अनुसरण करने के लिए चरणों की सूची बनाएं।