कुछ Google Pixel 2 मालिक रिपोर्ट कर रहे हैं कि वे Google स्टोर से खरीदे गए डिवाइस के बूटलोडर को अनलॉक करने में असमर्थ हैं।
अद्यतन 11/21/17: Google ने जारी किया है कि फ़ैक्टरी रीसेट अब समस्या को ठीक कर देगा, कुछ ऐसा जिसका अतीत में कोई परिणाम नहीं मिला था।
पिक्सेल 2 और पिक्सेल 2 एक्सएल Google सॉफ़्टवेयर अनुभव को प्रदर्शित करने के लिए फ्लैगशिप डिवाइस हैं। लेकिन फ़ोन में कुछ समस्याएं रही हैं, जिनमें Pixel 2 से लेकर अन्य समस्याएं शामिल हैं फ़ैक्टरी छवियों और ओटीए को फ्लैश करने में असमर्थता और ऊँची-ऊँची इयरपीस ध्वनियाँ Pixel 2 XL के लिए बर्न-इन प्रदर्शित करें और ऑडियो रिकॉर्डिंग मुद्दे.
दुर्भाग्य से, समस्याएँ यहीं नहीं रुकीं। कुछ Pixel 2 मालिक जिन्होंने अपने डिवाइस Google स्टोर से खरीदे हैं, वे अपने फ़ोन के बूटलोडर को अनलॉक करने में असमर्थता की रिपोर्ट कर रहे हैं.
समस्या यहीं से उत्पन्न होती है ओईएम अनलॉक समायोजन में डेवलपर विकल्प। टॉगल धूसर हो गया है, जिससे इसे सक्षम करना असंभव हो गया है। प्रभावित डिवाइस फ़ोन में इंटरनेट कनेक्शन होने पर भी इंटरनेट से कनेक्ट होने का संकेत दिखाते हैं, या सुझाव देते हैं कि उपयोगकर्ता किसी सेवा प्रदाता से संपर्क करें।
Google ग्राहक सेवा प्रतिनिधि यह पुष्टि करने में असमर्थ थे कि समस्या हार्डवेयर या सॉफ़्टवेयर समस्या थी या नहीं।
केवल कुछ ही उपयोगकर्ताओं ने समस्या की सूचना दी है, इसलिए यह व्यापक नहीं लगती है। हालाँकि, मजे की बात यह है कि अधिकांश ने Google स्टोर से ऑर्डर किया और उनकी Pixel 2 डिलीवरी को तीन सप्ताह के लिए स्थगित कर दिया गया। कुछ लोग अनुमान लगाते हैं कि Google ने अनजाने में इन ग्राहकों को बूटलोडर-लॉक वेरिज़ोन मॉडल भेज दिए।
आपके फ़ोन को Google को वापस लौटाने और प्रतिस्थापन के लिए पूछने के अलावा कोई अन्य उपाय नहीं है। उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं कि फ़ैक्टरी रीसेट और फ़्लैशिंग फ़ैक्टरी छवियों का उपयोग कर रहे हैं एडीबी साइडलोड कोई प्रभाव नहीं पड़ा.
यदि आप समस्या का सामना कर रहे हैं, तो यहां जाएं इसे तारांकित करने के लिए Google बग ट्रैकर और एक टिप्पणी जोड़ें.
अद्यतन 11/21/2017: यह मुद्दा है अब ठीक कर दिया गया है. अब उपयोगकर्ताओं को अनलॉक करने के लिए बस फोन को फ़ैक्टरी रीसेट करना होगा और प्रारंभिक सेटअप के लिए इसे इंटरनेट से कनेक्ट करना होगा।
निश्चित के रूप में चिह्नित. कृपया अपने डिवाइस को फ़ैक्टरी रीसेट करें और सुनिश्चित करें कि सेटअप के दौरान यह इंटरनेट से कनेक्ट हो क्योंकि यह समस्या हल हो गई है।
फ़ैक्टरी रीसेट: सेटिंग्स -> सिस्टम -> रीसेट विकल्प -> सभी डेटा मिटाएं (फ़ैक्टरी रीसेट)।
XDA के वरिष्ठ सदस्य को धन्यवाद बंकलुंग टिप के लिए!