Google एक सॉफ़्टवेयर अपडेट के माध्यम से Pixel 2 XL में एक नया संतृप्त रंग मोड लाएगा। साथ ही, Google ने सभी Pixel 2/2 XL मालिकों के लिए वारंटी दोगुनी कर दी है।
पिछले साल, पहली पीढ़ी के Google Pixel और Pixel XL में सैमसंग के AMOLED डिस्प्ले का इस्तेमाल किया गया था। उस समय, Google ने NTSC रंग सरगम को लक्षित किया था और Android के पास कोई रंग प्रबंधन नहीं था, इसलिए सभी रंग डिफ़ॉल्ट रूप से संतृप्त दिखते थे। हालाँकि कंपनी ने डेवलपर विकल्पों में एक sRGB मोड प्रदान किया था। इस साल के दूसरी पीढ़ी के Pixel 2 फोन के साथ, Google ने Pixel 2 और Pixel 2 XL के लिए अलग-अलग OLED पैनल चुने हैं। जबकि Pixel 2 में फुल HD सैमसंग AMOLED डिस्प्ले का उपयोग किया गया है जो कि 2016 Pixel के समान है, Pixel 2 XL LG के नए WQHD+ (2880x1440) 18:9 आस्पेक्ट रेश्यो P-OLED डिस्प्ले का उपयोग करता है।
एलजी के अपने फ्लैगशिप V30 स्मार्टफोन में भी इसी डिस्प्ले का उपयोग किया गया है (हालाँकि शायद बिल्कुल वैसा ही पैनल नहीं है, जैसा कि बताया गया है) दोनों फोन के बीच रंग परिवर्तन अलग है), लेकिन Google ने Pixel 2 XL के डिस्प्ले को एक अलग तरीके से कैलिब्रेट किया है रास्ता। Pixel 2 फ़ोन जारी होने के बाद, हमने Pixel 2 XL की डिस्प्ले गुणवत्ता के बारे में उपयोगकर्ताओं की कई शिकायतें देखी हैं। शिकायतों में म्यूट रंग, मुरा ग्रेन, काला धब्बा, रंग बैंडिंग, देखने के कोण में गंभीर नीले रंग का बदलाव, और शामिल हैं।
जलाकर निशाल बनाना.अब Google ने एक सारांशित पोस्ट के साथ-साथ पिक्सेल सहायता मंचों पर 'पिक्सेल 2 एक्सएल के डिस्प्ले में गहराई से उतरना' शीर्षक से एक गहन लेख में डिस्प्ले गुणवत्ता संबंधी शिकायतों का जवाब दिया है। Google ने लेख में कुछ प्रदर्शन शिकायतों को स्वीकार किया, हालाँकि सभी को नहीं।
Google एक नया संतृप्त रंग मोड जोड़ेगा
Google के अनुसार, उपयोगकर्ताओं की म्यूट रंगों की धारणा Android Oreo के रंग प्रबंधन और डिफ़ॉल्ट sRGB रंग प्रोफ़ाइल के कारण थी। रंग प्रबंधन Oreo में एक नई सुविधा है, और यह डिस्प्ले को sRGB, DCI-P3 और अन्य जैसे रंग स्थानों की अवधारणा को समझने में सक्षम बनाता है।
Pixel 2 (95%) और Pixel 2 XL (100%) दोनों के डिस्प्ले DCI-P3 कलर स्पेस को सपोर्ट करते हैं, जो एक विस्तृत रंग सरगम है। हालाँकि, Oreo की रंग प्रबंधन प्रणाली के कारण, वेब सामग्री सहित सभी मूल सामग्री डिफ़ॉल्ट रूप से sRGB को लक्षित करती है। DCI-P3 कलर स्पेस उपयोगकर्ताओं को केवल तभी दिखाया जाता है जब किसी ऐप को इसके लिए विशेष रूप से टैग किया गया हो। उदाहरण के लिए, Google कैमरा विस्तृत रंग का समर्थन करता है, लेकिन Google के कई ऐप्स ऐसा नहीं करते हैं। इसका मतलब है कि अधिकांश ऐप्स sRGB में प्रस्तुत किए जा रहे हैं, जो उद्योग मानक रंग सरगम है।
म्यूट रंगों की धारणा की समस्या इसलिए हुई क्योंकि अब तक, OLED डिस्प्ले में डिफ़ॉल्ट रूप से संतृप्त रंग होते हैं। यह OLED के प्राकृतिक विस्तृत रंग सरगम (जो sRGB से अधिक व्यापक है) और Oreo तक Android के पास रंग प्रबंधन प्रणाली की कमी के संयोजन के कारण है।
सैमसंग और अन्य निर्माताओं के फ्लैगशिप स्मार्टफोन में sRGB मोड हैं। उदाहरण के लिए, सैमसंग के पास वर्षों से कलर-कैलिब्रेटेड बेसिक मोड है। हालाँकि, ये sRGB मोड डिफ़ॉल्ट रूप से उपयोग नहीं किए जाते हैं; संतृप्त मोड (जैसे कि सैमसंग का एडेप्टिव डिस्प्ले मोड) को डिफ़ॉल्ट के रूप में उपयोग किया जाता है, जहां रंग संतृप्त होते हैं और एसआरजीबी सरगम के संबंध में गलत होते हैं। इसलिए जो उपयोगकर्ता डिफ़ॉल्ट डिस्प्ले मोड का उपयोग करते हैं, उन्हें OLED डिस्प्ले पर संतृप्त रंगों का उपयोग किया जाता है, और एसआरजीबी के संकीर्ण दायरे में वापस जाना एक ध्रुवीकरण परिवर्तन है, भले ही रंग वस्तुनिष्ठ रूप से अधिक हों शुद्ध। यह भी ध्यान देने योग्य है कि रिपोर्ट में कहा गया है कि कुछ Pixel 2 XL इकाइयों को गलत तरीके से कैलिब्रेट किया गया है, जिसके परिणामस्वरूप sRGB डिस्प्ले के संबंध में भी रंग कम संतृप्त होते हैं।
कंपनी ने Pixel 2 और Pixel 2 XL दोनों को sRGB "वाइब्रेंट" (संतृप्ति) मोड के साथ भेजा, जिसने sRGB में 10% की बढ़ोतरी की और इसे थोड़ा और जीवंत बनाने के लिए सभी दिशाओं में विस्तारित किया। हालाँकि, यह उन उपयोगकर्ताओं के लिए पर्याप्त नहीं था जो Pixel 2 XL पर संतृप्त OLED लुक चाहते थे Google ने अब घोषणा की है कि वह Pixel 2 और Pixel 2 XL में एक और रंग मोड भेजेगा, जो संतृप्त OLED रंगों को वापस लाता है।.
Google सभी को स्ट्रेच करके नए कलर मोड में संतृप्त OLED रंगों को प्राप्त करेगा सामग्री को मूल DCI-P3 रंग स्थान पर दिखाया जाता है, भले ही उन्हें व्यापक रूप से उपयोग करने के लिए विशेष रूप से टैग न किया गया हो रंग। यह सभी रंगों को अधिक संतृप्त बना देगा, लेकिन उन्हें संतृप्त बनाने से, वे सैमसंग फोन पर एडेप्टिव डिफॉल्ट डिस्प्ले मोड की तरह अधिक गलत हो जाएंगे। कंपनी ने कहा कि यह एक अप्रबंधित कॉन्फ़िगरेशन है, और यह मूल पिक्सेल के संचालन के समान चीजें बनाएगा. इसमें यह भी जोड़ा गया है कि यह रंग मोड विकल्प प्रदान करता है और उपयोगकर्ता चुन सकते हैं कि उन्हें कौन सा रंग मोड पसंद है।
Google ज्वलंत मुद्दों पर प्रतिक्रिया देता है
Google ने Pixel 2 XL पर बर्न-इन शिकायतों का जवाब दिया है, जिसे वह "डिफरेंशियल एजिंग" कहता है - एक ऐसा शब्द जिसमें स्थायी बर्न-इन और छवि प्रतिधारण दोनों शामिल हैं। इसमें कहा गया है कि व्यापक परीक्षण से पता चला है कि Pixel 2 XL के डिस्प्ले में क्षय की विशेषताएं अन्य OLED डिस्प्ले के समान हैं। इसमें कहा गया है कि जांच 22 अक्टूबर से शुरू हुई - जिस दिन पहली बर्न-इन शिकायतें आनी शुरू हुईं - पुष्टि की गई थी कि उम्र बढ़ना प्रीमियम स्मार्टफ़ोन के अनुरूप था और "Pixel 2 के सामान्य, दिन-प्रतिदिन के उपयोगकर्ता अनुभव को प्रभावित नहीं करना चाहिए" एक्सएल।"
कंपनी ने कहा कि वह "उपयोगकर्ता अनुभव की सुरक्षा" और OLED डिस्प्ले के जीवन को अधिकतम करने के लिए सॉफ़्टवेयर का उपयोग करती है। अपने गहन लेख में, कंपनी ने स्वीकार किया कि "इसके साक्ष्य देखना चिंताजनक हो सकता है एक विशेष प्रदर्शन परीक्षण ऐप का उपयोग करते समय उम्र बढ़ना", इसलिए यह उम्र बढ़ने को कम करने के लिए कदम उठा रहा है सॉफ़्टवेयर।
विशेष रूप से, Pixel 2 XL के सॉफ़्टवेयर को डिज़ाइन करते समय बर्न-इन को कम करने के लिए लिए गए निर्णयों को देखने के बाद, कंपनी ने कहा कि वह वर्तमान में एक सॉफ़्टवेयर अपडेट का परीक्षण कर रही है जिसका उद्देश्य समस्या से सुरक्षा प्रदान करना है एक जोड़ना नेविगेशन बार का नया फ़ेड-आउट थोड़े समय की निष्क्रियता के बाद पिक्सेल डिस्प्ले के निचले भाग पर। (यह सुविधा एंड्रॉइड 8.1 डेवलपर पूर्वावलोकन में देखी गई थी). साथ ही, Google उपयोग के लिए और अधिक ऐप्स के साथ काम कर रहा है प्रकाश नेविगेशन बार, यूआई में बदलाव। अंत में, कंपनी का उल्लेख है कि यह सॉफ़्टवेयर अपडेट होगा Pixel 2 XL की चमक 50 निट्स कम करें, जो "वस्तुतः अगोचर है"। Google के अनुसार, यह "अवलोकित चमक में लगभग अज्ञात परिवर्तन" के साथ स्क्रीन पर लोड को काफी कम कर देगा।
नया संतृप्त रंग मोड, नेविगेशन बार पर आइकनों का फीका पड़ना, सफेद पृष्ठभूमि नेविगेशन बार का बढ़ता उपयोग और अधिकतम चमक में कमी अगले कुछ हफ्तों में Pixel 2 XL के लिए एक सॉफ्टवेयर अपडेट के रूप में उपलब्ध होगी, कंपनी कहा गया.
ब्लू टिंट कलर शिफ्ट मुद्दे पर Google की प्रतिक्रिया
Google ने बताया कि Pixel 2 और Pixel 2 XL को D65 (6500K) के बजाय D67 (6700K) के सफेद बिंदु पर कैलिब्रेट किया गया है। यह एक जानबूझकर किया गया विकल्प है, क्योंकि कंपनी के अनुसार, उपयोगकर्ताओं को इस तरह से स्क्रीन अधिक "ताज़ा" लगती है, भले ही यह डिस्प्ले को थोड़ा ठंडा बना देता है।
जहां तक नीले रंग की बात है, कंपनी ने कहा कि यह डिस्प्ले हार्डवेयर में अंतर्निहित है और "केवल तभी दिखाई देता है जब उपयोगकर्ता स्क्रीन को पकड़ते हैं।" तीव्र कोण।" Google के अनुसार, सभी डिस्प्ले पिक्सेल कैविटी के कारण ऑफ एंगल से कुछ स्तर के रंग परिवर्तन के प्रति संवेदनशील होते हैं डिज़ाइन। चूंकि उपयोगकर्ता ठंडे सफेद बिंदुओं को पसंद करते हैं, Google एक बार फिर एक ऐसा डिज़ाइन लेकर आया जो नीले रंग में बदल जाता है। यह प्रतिक्रिया पूरी तरह से स्पष्ट नहीं करती है कि स्क्रीन को एक कोण पर देखने पर Pixel 2 XL में अधिक नीला बदलाव क्यों होता है।
Google ने Pixel 2 और Pixel 2 XL मालिकों के लिए वारंटी दोगुनी कर दी है
उसी घोषणा में, Google ने यह भी कहा कि उसने Pixel 2 और Pixel 2 XL मालिकों के लिए वारंटी दोगुनी कर दी है. अब दोनों फोन के मालिकों को मिलेगा दो साल की वारंटी, क्योंकि Google को भरोसा है कि वे "एक असाधारण स्मार्टफोन अनुभव प्रदान करते हैं।"
एक अपडेट में, कंपनी ने स्पष्ट किया कि जिन उपयोगकर्ताओं ने पहले ही Google स्टोर या अधिकृत रिटेलर से अपना Pixel 2 या Pixel 2 XL खरीद लिया है, उनकी वारंटी दो साल तक बढ़ा दी जाएगी। दूसरे वर्ष में यांत्रिक खराबी की स्थिति में, उपयोगकर्ताओं को अब कटौती योग्य भुगतान करने की आवश्यकता नहीं है। हालाँकि, आकस्मिक क्षति अभी भी कटौती योग्य है।
पसंदीदा देखभाल के लिए, कार्यक्रम की अवधि वही रहती है। यदि उपयोगकर्ताओं ने पहले ही कार्यक्रम खरीद लिया है और धनवापसी चाहते हैं, तो वे 30 दिनों तक पसंदीदा देखभाल की खरीद पर पूर्ण धनवापसी प्राप्त कर सकते हैं, या उस समय अवधि के बाद कभी भी आनुपातिक धनवापसी प्राप्त कर सकते हैं।
स्रोत 1: पिक्सेल सहायता फ़ोरम
स्रोत 2: पिक्सेल सहायता फ़ोरम