फिक्स: कैमरा विंडोज हैलो फेस के साथ संगत नहीं है

विंडोज हैलो मानक का एक उत्कृष्ट विकल्प है विंडोज 10 पासवर्ड. आप अपने विंडोज 10 उपकरणों को तुरंत अनलॉक करने के लिए इस बायोमेट्रिक लॉगिन विकल्प का उपयोग कर सकते हैं। लेकिन चेहरे की पहचान सुविधा कभी-कभी निम्न त्रुटि संदेश दे सकती है: "हमें विंडोज हैलो फेस के साथ संगत कैमरा नहीं मिला“. इसका मतलब है कि आप अपने कंप्यूटर तक पहुंचने के लिए विंडोज हैलो फेस का उपयोग नहीं कर सकते। आइए जानें कि आप इस समस्या का निवारण कैसे कर सकते हैं।

हमें विंडोज हैलो फेस के साथ संगत कैमरा नहीं मिला

HelloFace.inf स्थापित करें और HelloFaceMigration.inf

1. के लिए जाओ यह पीसी, और नेविगेट करें C:\Windows\System32\WinBioPlugIns\FaceDriver.
2. पता लगाएँ HelloFace.inf, तथा HelloFaceMigration.inf फ़ाइलें।
3. फिर इन फाइलों पर राइट-क्लिक करें और उन्हें अपनी मशीन पर इंस्टॉल करें।
4. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या त्रुटि हुई है।

कैमरा अपडेट की जांच करें

के लिए जाओ डिवाइस मैनेजर, चुनते हैं कैमरों, अपने वेबकैम पर राइट-क्लिक करें, और चुनें ड्राइवर अपडेट करें अपने वेबकैम के लिए नवीनतम कैमरा ड्राइवर संस्करण स्थापित करने के लिए।

वैकल्पिक रूप से, अपने कैमरा निर्माता की वेबसाइट पर जाएं और जांचें कि क्या कोई अतिरिक्त अपडेट उपलब्ध हैं।

सुनिश्चित करें कि विंडोज हैलो फेस स्थापित है

1. के लिए जाओ समायोजन, पर क्लिक करें ऐप्स, और चुनें ऐप्स और सुविधाएं.
2. फिर जाएं वैकल्पिक विशेषताएं.
3. पता लगाएँ विंडोज हैलो फेस विकल्प।
4. यदि यह विकल्प गायब है, तो पर क्लिक करें एक विशेषता जोड़ें.
5. विंडोज हैलो फेस की खोज करें और अपनी मशीन पर इस सुविधा को स्थापित करें।

यदि विंडोज हैलो फेस स्थापित है, तो हिट करें स्थापना रद्द करें विकल्प और सुविधा को पुनर्स्थापित करें।

त्रुटियों के लिए अपनी सिस्टम फ़ाइलें स्कैन करें

यदि विंडोज हैलो सिस्टम फाइलें दूषित हो गईं, तो यह समझा सकता है कि सिस्टम क्यों कहता है कि आपका कैमरा विंडोज हैलो फेस के साथ असंगत है।

व्यवस्थापक अधिकारों के साथ कमांड प्रॉम्प्ट लॉन्च करें और एक-एक करके निम्नलिखित कमांड चलाएँ:

• DISM /ऑनलाइन /क्लीनअप-इमेज /चेकहेल्थ
• DISM.exe /ऑनलाइन /क्लीनअप-इमेज /रिस्टोरहेल्थ
• एसएफसी / स्कैनो

अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या त्रुटि बनी रहती है।

जांचें कि क्या कैमरे यूईएफआई सेटिंग्स के तहत अक्षम हैं

1. दबाएं शिफ्ट कुंजी, पावर पर जाएं, और चुनें पुनः आरंभ करें सक्षम करने के लिए विंडोज 10 उन्नत स्टार्टअप विकल्प.
2. फिर चुनें समस्याओं का निवारण, और जाएं उन्नत विकल्प.
3. चुनते हैं यूईएफआई फर्मवेयर सेटिंग्स, और पुनरारंभ करें मारा।
4. पर क्लिक करें उपकरण और सुनिश्चित करें कि कैमरा समर्थन सक्षम है।

फिर जाएं समायोजन, चुनते हैं अद्यतन और सुरक्षा और जाएं विंडोज सुधार. अद्यतनों की जाँच करें, कोई भी लंबित अद्यतन स्थापित करें और अपनी मशीन को पुनरारंभ करें।

सहायता प्राप्त करें ऐप का उपयोग करें

वैकल्पिक रूप से, आप समस्या को हल करने के लिए गेट हेल्प ऐप का भी उपयोग कर सकते हैं।

1. खोज क्षेत्र में "विंडोज हैलो फेस कैमरा काम नहीं कर रहा है" टाइप करके प्रारंभ करें।
2. फिर वर्चुअल असिस्टेंट को फेशियल रिकग्निशन ट्रबलशूटर चलाने दें।
3. यदि समस्या बनी रहती है, तो सहायक को अपना कैमरा रीसेट करने दें।
4. समस्या को हल करने के लिए किसी भी अतिरिक्त ऑन-स्क्रीन युक्तियों का पालन करें।

बायोमेट्रिक डेटाबेस रीसेट करें

ध्यान दें: इससे पहले कि आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करें, ध्यान रखें कि वे आपके कंप्यूटर पर पंजीकृत प्रत्येक उपयोगकर्ता के लिए विंडोज हैलो सेटिंग्स को रीसेट कर देंगे।

1. प्रकार services.msc विंडोज सर्च फील्ड में और लॉन्च करने के लिए एंटर दबाएं सेवाएं ऐप.
2. पता लगाएँ विंडोज बायोमेट्रिक सर्विस.
3. उस पर राइट-क्लिक करें और चुनें विराम संदर्भ मेनू से।
4. फिर जाएं यह पीसी और नेविगेट करें सी:\Windows\System32\WinBioDatabase.
5. अपना बैक अप लें विनबायोडेटाबेस फ़ोल्डर।
6. फिर उस फोल्डर से सभी फाइल्स को डिलीट कर दें।
7. पर वापस जाएं विंडोज बायोमेट्रिक सर्विस और इसे पुनः आरंभ करें।
8. पर जाए समायोजन और चुनें हिसाब किताब.
9. फिर पर क्लिक करें साइन-इन विकल्प और रजिस्टर करें विंडोज हैलो फेस डेटा फिर से।

निष्कर्ष

निष्कर्ष निकालने के लिए, यदि विंडोज 10 कहता है कि आपका कैमरा विंडोज फेस हैलो के साथ संगत नहीं है, तो फेसड्राइवर स्थापित करें और अपना कैमरा अपडेट करें। फिर सुनिश्चित करें कि विंडोज बायोमेट्रिक सर्विस चल रही है। यदि समस्या बनी रहती है, तो बायोमेट्रिक डेटाबेस को रीसेट करें। इनमें से किस समाधान ने आपके लिए काम किया? नीचे टिप्पणी करके हमें बताएं।