रिंग अपनी दूसरी पीढ़ी के वीडियो डोरबेल के कुछ बैचों को वापस ले रही है क्योंकि यह पाया गया कि गलत इंस्टॉलेशन के कारण ओवरहीटिंग हो सकती है।
रिंग, अमेज़ॅन के स्वामित्व वाली स्मार्ट सुरक्षा कंपनी, संभावित ओवरहीटिंग खतरे की खोज के बाद अपने प्रतिष्ठित स्मार्ट डोरबेल के चयनित बैचों को वापस बुला रही है। रिकॉल रिंग सेकेंड जेनरेशन वीडियो डोरबेल को प्रभावित करता है, जो पहली बार 2018 में जारी किया गया था। हालाँकि, जब सही ढंग से कनेक्ट और स्थापित किया जाता है, तो इकाइयों को कोई खतरा नहीं होता है, अगर गलत स्क्रू का उपयोग किया जाता है, तो इससे घटक गर्म हो सकते हैं और चोट या संपत्ति के नुकसान का खतरा हो सकता है।
अमेरिका से सलाह उपभोक्ता उत्पाद सुरक्षा आयोग पता चलता है कि 350,000 डिवाइस रिकॉल नोटिस के दायरे में हैं, साथ ही कनाडा में 8,700 डिवाइस शामिल हैं। 'रिकॉल' कहे जाने के बावजूद, उपयोगकर्ताओं को उत्पाद वापस करने की आवश्यकता नहीं है, बल्कि कॉल करने और अनुरोध करने की आवश्यकता है निर्देशों का एक अद्यतन सेट डाउनलोड करें जिसमें इसे माउंट करने के लिए वैकल्पिक स्क्रू का उपयोग करने के खिलाफ चेतावनी शामिल है दीवार। इससे परिवर्तन होता है डेटा संग्रह पर चेतावनी, हमारा अनुमान है।
जिन उपयोगकर्ताओं ने बॉक्स में आए सभी आधिकारिक हिस्सों का उपयोग करके अपना डिवाइस सेट किया है, उन्हें कुछ भी नहीं करना चाहिए। हालाँकि, यदि आपने अभी-अभी एक खरीदा है, या जानते हैं कि आपने अपने स्वयं के माउंटिंग स्क्रू का उपयोग किया है, तो आपको रिकॉल पेज पर जाना चाहिए रिंग वेबसाइट, अपनी यूनिट का सीरियल नंबर नोट कर लें। जब तक आपके पास विशिष्ट चिंताएं न हों, या आपके दरवाजे की घंटी जुलाई की चौथी तारीख से पहले ही बज चुकी हो, तब तक आपको रिंग से संपर्क करने की आवश्यकता नहीं है, बस नए निर्देश डाउनलोड करें और उनका पालन करें। यदि आपकी इकाई प्रभावित है और वह पहले से ही गलत स्क्रू से दीवार पर लगी हुई है, तो अगले चरणों के बारे में सलाह के लिए रिंग वेबसाइट पर दिए गए नंबर पर संपर्क करें।
2018 में अमेज़ॅन द्वारा $1 बिलियन की खरीदारी के बाद से, रिंग ने इनडोर कैमरे और पूर्ण सुरक्षा प्रणाली को शामिल करने के लिए अपनी उत्पाद श्रृंखला का विस्तार किया है। अलार्म, लेकिन इसकी डोरबेल प्रतिष्ठित उत्पाद श्रृंखला बनी हुई है, इसलिए यह थोड़ा शर्मनाक है, हालांकि, निष्पक्षता में, यह सब करने में विफल रहा है लोगों को मूल निर्देशों की अनदेखी करने के प्रति सचेत करें, 'कैसे न करें' मार्गदर्शक आमतौर पर डिज़ाइन करते समय पहला विचार नहीं होता है उत्पाद।