इस संपादकीय में, हम यह पता लगाते हैं कि कैसे सैमसंग के हालिया सुधार कंपनी के लिए 2018 फ्लैगशिप रिलीज़ के एक आशाजनक सेट की ओर संकेत करते हैं।
सैमसंग के लिए 2018 बहुत अच्छा रहने की संभावना है - या ऐसा वे कहते हैं। यह एक ऐसी भावना है जिसे मैंने एंड्रॉइड समुदाय के सभी कोनों में गूंजते देखा है, और यह कोई अनुचित अपेक्षा नहीं है। कुछ लोग इस तथ्य की ओर इशारा करते हैं कि वे विज्ञापन में अधिकांश अन्य ओईएम से अधिक खर्च करते हैं, कि वे उनके द्वारा समर्थित हैं कभी में सुधार चिप और डिस्प्ले डिवीजन, कि सामान्य सैमसंग उपयोगकर्ता iPhone उपयोगकर्ता जितना ही मूर्ख हो सकता है। वे अत्यधिक लाभदायक और प्रभावशाली अमेरिकी बाजार पर सैमसंग के निर्विरोध शासन को चुनौती देने में हुआवेई की हालिया विफलता की ओर भी इशारा कर सकते हैं। हालाँकि इनमें से कोई भी कारण विशेष रूप से गलत नहीं है, और हालाँकि वे निश्चित रूप से सैमसंग की सफलता में योगदान करते हैं, लेकिन वे पूरी तस्वीर नहीं बताते हैं।
विस्फोटक गलतियाँ, सीखे गए सबक
सैमसंग 2013 में बहुत अच्छी स्थिति में आ गया, हालाँकि ठीक एक साल बाद ही कंपनी का फ़ोन प्रभाग धीरे-धीरे पिछड़ने लगा। हॉट गैलेक्सी एस4 को अजीब तरह से डिज़ाइन किए गए और निराशाजनक रूप से पुराने गैलेक्सी एस5 से बदल दिया गया। जबकि S5 में एक शानदार कैमरा (2014 के लिए) और IP67 जल प्रतिरोध (मुख्यधारा की असामान्यता) जैसी सुविधाएं थीं, यह भी बदसूरत था, समस्याओं से ग्रस्त था। जब उत्कृष्ट एचटीसी वन एम8 जैसे उपकरणों के खिलाफ खड़ा किया गया, तो इसने स्पष्ट रूप से अपनी बढ़त खो दी थी और 2014 में सैमसंग की घटती बाजार हिस्सेदारी ने उनके सापेक्ष और क्षणिक गिरावट को दर्शाया। फिर भी, सैमसंग ने इस फोन के लिए कड़ी मेहनत की, और उन्होंने इन खामियों के साथ भी अन्य ओईएम की तुलना में अधिक इकाइयां बेचीं, लेकिन सैमसंग के पास उपभोक्ताओं के मुंह में खराब स्वाद था। 2014 की गर्मियों के अंत तक यह स्पष्ट हो जाएगा
सामान्य उपभोक्ता कि सैमसंग पीछे भाग रहा था और उसके विचार ख़त्म हो रहे थे। उनका सॉफ्टवेयर एक भयानक गड़बड़ था, प्रदर्शन लगभग सर्वकालिक निम्न स्तर पर था (फिर से, ध्यान में रखते हुए)। किटकैट के सुधारों से अन्य ओईएम को बहुत लाभ हो रहा था), और उनका फ्लैगशिप काफी अच्छा था कुरूप।लेकिन फिर कुछ अप्रत्याशित आया, गैलेक्सी नोट 4। यदि शीर्ष 5 सबसे महत्वपूर्ण एंड्रॉइड फोन की सूची होती, तो यह संभवतः सबसे ऊपर होता। नोट 4 को आज भी इसके वर्तमान और पिछले मालिकों द्वारा एक अद्भुत नमूने के रूप में सराहा जाता है। इसमें सैमसंग के सबसे ठोस डिजाइनों में से एक है, लेकिन एक धातु फ्रेम और मजबूत समर्थन संरचना के साथ, यह मुख्यधारा के सैमसंग फोन के लिए पहली बार है। यह शक्तिशाली भी था, विशेष रुप से प्रदर्शित भी एक अभी भी फूला हुआ लेकिन कुछ हद तक कम आक्रामक UX, और संभवतः अधिकांश उपभोक्ताओं के लिए लगभग सभी महत्वपूर्ण बक्सों की जांच करते हुए, अब तक के सबसे अधिक फीचर-पैक फोन में से एक के रूप में नीचे जाएगा।
इसके बाद सैमसंग दो कदम आगे और एक कदम पीछे चला गया। उन्होंने इस धातु डिज़ाइन का विस्तार किया, जो उन्हें प्रासंगिक बने रहने के लिए करना था, लेकिन उन्होंने इसे कांच से जोड़ दिया। हटाने योग्य बैटरी, विस्तार योग्य भंडारण, जल प्रतिरोध और क्वालकॉम-संचालित विकल्प चला गया था (स्नैपड्रैगन 810 की कमियों के कारण), और एक भव्य लेकिन विकलांग फ्लैगशिप आया; एक खूबसूरत आपदा. उन्होंने अपने यूएक्स को नया रूप देने में भी समय लगाया और हालांकि सौंदर्यशास्त्र के मामले में टचविज़ से कुछ भी सुधार हुआ था, यह अभी भी भद्दा था, बहुत ख़राब प्रदर्शन किया गया था, मटेरियल डिज़ाइन के नए युग में यह बिल्कुल सादा था, और अपडेट किए गए थे अस्तित्वहीन. कुछ लोग इस ओर इशारा कर सकते हैं नोट7 यह सैमसंग का अब तक का सबसे खराब दौर है, लेकिन इसके एक खूबसूरत उदाहरण के लिए मैं आपको तुरंत 2015 के मध्य की ओर संकेत करना चाहूंगा पुनरुद्धार गलत किया गया. सैमसंग ने यह सिलसिला जारी रखा नोट5 जो संभवतः लाइनअप के इतिहास में सबसे अधिक भूलने योग्य नोट है, इसके उत्तराधिकारी को देखते हुए यह एक बड़ी उपलब्धि है।
हालाँकि, बाकी सब इतिहास है, क्योंकि सैमसंग ने चीजों का पुनर्मूल्यांकन करने के लिए एक कदम पीछे ले लिया है सुप्रसिद्ध Note7 आपदा के बाद. हालाँकि यह सब होने से पहले गैलेक्सी S8 का उत्पादन शुरू होने की संभावना थी, सैमसंग पिछले साल इस अनुभव से प्रभावित होकर अपने उपभोक्ताओं का विश्वास वापस हासिल करने के लिए उत्सुक था। S8 को लॉन्च करते समय वे पूरी ताकत से वापस आए, सबसे बड़े विज्ञापन अभियानों और साझेदार सहयोग प्रयासों में से एक के साथ जो मैंने कभी देखा है। कारण इस तथ्य से आहत नहीं हुआ कि गैलेक्सी S8 और नोट8मुख्यधारा की तकनीक के दो सबसे दृश्यमान आश्चर्यजनक टुकड़े हैं हमेशा अस्तित्व में रहने के लिए. भविष्य के डिज़ाइन के अलावा उनमें त्रुटिहीन हार्डवेयर और ए भी शामिल हैं कहीं अधिक परिष्कृत (हालाँकि अभी भी अपूर्ण) सॉफ़्टवेयर अनुभव। हालाँकि, इन सबके बावजूद, उपभोक्ताओं के दिमाग और जेब में वापस आने के लिए उन्हें विज्ञापन और आकर्षण से कहीं अधिक की आवश्यकता होगी, इन फ़ोनों को अपने सामने आने वाले प्रत्येक प्रतिस्पर्धियों से आगे निकलने, मात देने और मात देने की आवश्यकता होगी और जबकि गैलेक्सी S8 और Note8 इसे हासिल करने से हमेशा कतराते हैं, 2018 एक अलग कहानी हो सकती है।
सैमसंग का वर्तमान और भविष्य
सैमसंग सॉफ़्टवेयर कभी भी अधिक प्रशंसा या प्रशंसा का विषय नहीं रहा है। इसमें खराब यूएक्स निर्णयों, परित्यक्त सुविधाओं, अव्यवस्थित डिज़ाइन आदि की वंशावली है मूलतः "जंक" शब्द को लोकप्रिय बनाया सॉफ़्टवेयर प्रदर्शन के बारे में बात करते समय। खराब अपडेट अनुभव के साथ इसने कई मौजूदा मालिकों और अपग्रेड की कतार में बैठे लोगों के मुंह में बहुत खराब स्वाद छोड़ दिया। यह एक बात होगी अगर आम उपभोक्ताओं ने इस पर ध्यान नहीं दिया, लेकिन हाल ही में सैमसंग हैंडसेट रखने वाले किसी भी व्यक्ति से बात करने पर, उनका उपयोगकर्ता अनुभव समय के साथ पुराना नहीं हुआ है, सैमसंग की सॉफ़्टवेयर समस्याएँ ऐसी नहीं थीं जिन पर सिर्फ़ उत्साही लोग ध्यान दे रहे थे और यह सैमसंग के लिए एक समस्या थी। XDA में, हमने नियमित रूप से दस्तावेज़ीकरण किया है कि कैसे जब सैमसंग के सॉफ़्टवेयर में सुधार के संकेत मिले, तब भी वे हमेशा पीछे रहे। उदाहरण के लिए, मुझे S8 से बहुत आशा थी; इससे पहले कि Note7 एक की पेशकश करता प्रदर्शन के मामले में बेहद ख़राब सॉफ़्टवेयर अनुभव, और जबकि संकेत हैं कि वे इस पर काम कर रहे थे, वे सुधार स्पष्ट रूप से S8 के लिए नूगट बेस तक कभी नहीं पहुंचे। हालाँकि, सैमसंग का Note8 सॉफ़्टवेयर और आगे, Oreo अपडेट, बहुत, बहुत अलग हैं।
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हालाँकि Note8 पर मेरा सॉफ़्टवेयर अनुभव कभी भी ख़राब नहीं था, मुझे इसे देखने के लिए जिस वस्तुपरक नज़र की ज़रूरत थी वह स्वीकार करती है कि यह था पिक्सेल डिवाइस जितना सहज या प्रतिक्रियाशील कभी नहीं। यह निश्चित रूप से सेवा योग्य था। लेकिन इसमें केवल सुधार हुआ है Note8 के लिए नवीनतम Oreo लीक. हालाँकि यह निश्चित रूप से कहना जल्दबाजी होगी कि सैमसंग ने अल्पावधि में अपने जंक और लैग मुद्दों को ठीक कर लिया है, मैं पूरे दिल से कह सकता हूँ कि सैमसंग उपकरणों में ओरेओ की छलांग है अगले महीने के अंत में गैलेक्सी S9 लॉन्च होने के बाद आंखें खोलने वाली और चिढ़ाने वाली बात यह है कि आखिरकार पिक्सेल-स्तरीय परफॉर्मर क्या हो सकता है (खासकर तब जब इसमें बेसलाइन हार्डवेयर सुधार होगा) नया एसओसी)। हालाँकि, यह सॉफ़्टवेयर प्रदर्शन से कहीं आगे है, क्योंकि ऐसा लगता है कि सैमसंग ने अंततः अपने उत्कृष्ट दिखने वाले और उच्च-कार्यशील उपयोगकर्ता अनुभव को भी समाप्त कर दिया है। जबकि हर किसी की प्राथमिकताएं अलग-अलग होंगी, सैमसंग का यूआई अलग-अलग है अप्रभावी के रूप में जैसा कि यह पहले भी रहा है, और इसके ठोस थीम इंजन के माध्यम से इसे आपके पसंदीदा Google निर्मित फ़ोन जैसा बनाया जा सकता है। वे कई Google पसंदीदा सेवाओं के लिए तीसरे पक्ष के समाधानों को ख़त्म करके, मानो वसा को कम कर रहे हैं। ज़रूर, बिक्सबी अभी भी आसपास है और संभवतः रहेगा एक समर्पित बटन दबाएँ फिलहाल, लेकिन सैमसंग ने इसका विकल्प बना लिया है पूरी तरह से अक्षम हाल के अपडेट में बिक्सबी और बिक्सबी वॉयस। बदले में आपको बेहतर रंग नियंत्रण, डुअल ब्लूटूथ मोड, एज जैसे सैमसंग-विशिष्ट संवर्द्धन मिलते हैं पैनल, एक बेहतर मल्टी-विंडो समाधान, और उनके कुछ सॉफ़्टवेयर जैसे उत्कृष्ट कैलेंडर और एस-नोट अनुप्रयोग। 3.5 मिमी हेडफोन जैक का लाभ उठाने के लिए ऑडियो विकल्प भी हैं, जो अन्य लोग तेजी से त्याग रहे हैं।
टचविज़ को स्टॉक-ईश बनाने के लिए न तो अधिक ट्यूनिंग की आवश्यकता होती है और न ही रूट की
फिर हार्डवेयर है. इसे पसंद करें या नापसंद करें, S8 और Note8 2017 के कुछ बेहतरीन डिज़ाइन वाले फोन थे और उनका हार्डवेयर था कम से कम लगभग हर खेल के मैदान पर प्रतिस्पर्धी या बेहतर जिससे आप आसानी से सबसे व्यापक हार्डवेयर पैकेज खरीद सकते हैं। निश्चित रूप से, पिक्सेल वास्तविक दुनिया के प्रदर्शन और यहां तक कि कैमरा गुणवत्ता में Note8 से बेहतर प्रदर्शन कर सकता है, लेकिन डॉलर के बदले आपको कहीं अधिक धमाकेदार परिणाम मिल रहे हैं और बाज़ार में किसी भी अन्य चीज़ की तुलना में सैमसंग से अपना पैसा वसूल करें। हालाँकि, ये हालिया उपलब्धियाँ सैमसंग को वैध आलोचना से मुक्त नहीं करती हैं। फ़िंगरप्रिंट सेंसर ख़राब स्थिति में है, सिंगल फायरिंग स्पीकर अभी भी ख़राब स्थिति में है, और बैटरी अभी भी थोड़ी बड़ी होनी चाहिए। हालाँकि, सुधारों ने ही सैमसंग को आज एंड्रॉइड का लगभग निर्विवाद राजा बना दिया है यदि अधूरी अफवाहों पर विश्वास किया जाए, तो वे अपनी 2019 की पेशकशों को बिल्कुल सही ढंग से तैयार कर रहे हैं स्थानों। फ़िंगरप्रिंट सेंसर अंततः मध्य में चला जाएगा, हम दोहरे फ्रंट-फेसिंग स्पीकर देख सकते हैं (और हो सकता है कि उसके संकेत देखे हों), और बैटरी क्षमता आसानी से बढ़ सकती है।
हां, सैमसंग अभी भी दुनिया के अग्रणी और सबसे बड़े फोन निर्माताओं में से एक है और निश्चित रूप से है सबसे प्रभावशाली एंड्रॉइड ओईएम, लेकिन संयोग या कमी के कारण वे इस पद तक नहीं पहुंच पाए प्रतियोगिता। यह लड़ाई कठिन लड़ी गई है और जबकि अन्य ओईएम सनकी सपनों पर अपना जोखिम उठा रहे हैं मॉड्यूलरिटी या अन्य विशिष्ट विशेषताएं, सैमसंग अपने अनुभव के हर पहलू को आकर्षित करने के लिए बारीकी से ट्यूनिंग कर रहा है ज्यादातर लोग। उन्होंने अपने सॉफ़्टवेयर अनुभव को व्यापक रूप से सुव्यवस्थित किया है ताकि अपडेट और फ़ीचर संवर्द्धन को आगे बढ़ाया जा सके तेजी से (दूसरों की तुलना में, कम से कम) और पिछले उपकरणों की खामियों और विफलताओं को धीरे-धीरे समाप्त किया जा रहा है और तय। जैसा कि कंपनी ने ब्लोटवेयर को सबसे अधिक माना जाने वाले पदार्थ की घुसपैठ को कम कर दिया, और अपनी रसोई को "साफ़" कर दिया सुविधाओं के प्रति सिंक दृष्टिकोण, वे एक पूर्ण एंड्रॉइड पैकेज पर पहुंचे जो अब अपने उपयोगकर्ताओं को नहीं देता है सिरदर्द गैलेक्सी S9 और Note9 परफेक्ट डिवाइस नहीं होंगे, लेकिन सैमसंग पूरे अनुभव को और बेहतर बना रहा है यह लगभग सभी के लिए आकर्षक है, जिससे उनके डिवाइसों को संकीर्णता वाले अन्य बेहतरीन फोनों की तुलना में अनुशंसित करना आसान हो गया है लक्ष्य.