Apple ने अपनी AppleCare सेवा योजनाओं की शर्तों को अपडेट किया है, जिससे भविष्य में असीमित घटनाओं को कवर करने के लिए सेवा का विस्तार किया जा सके।
नये की रिलीज से पहले आईफोन 14 और आईफोन 14 प्रो उपकरणों, Apple ने अपने AppleCare Plus सेवा प्लान की शर्तों को अपडेट कर दिया है। पहले, यह योजना कवरेज के हर 12 महीने में आकस्मिक क्षति की केवल दो घटनाओं को कवर करती थी। अब, योजना अवधि के दौरान असीमित घटनाओं को कवर करेगी। हालाँकि यह एक बड़ा सुधार है, और Apple इस बदलाव के लिए कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं ले रहा है, फिर भी उपयोगकर्ताओं को प्रत्येक घटना के लिए संबंधित सेवा शुल्क का भुगतान करना होगा।
ऐप्पल आईफोन 14 प्रो और आईफोन 14 प्रो मैक्स
हालाँकि अधिकांश Apple उत्पाद एक साल की वारंटी के साथ आते हैं, कंपनी ऐसी सेवा योजनाएँ पेश करती है जो बहुत अधिक कवर करती हैं। AppleCare Plus के साथ, डिवाइस किसी भी निर्माता दोष और किसी भी प्रकार की आकस्मिक क्षति के लिए कवर किया जाएगा। इसका मतलब है कि यदि आपका फोन गिर जाता है और उसे कुछ हो जाता है, तो Apple उसे ठीक करने का प्रयास करेगा। यदि इसकी मरम्मत नहीं की जा सकी तो Apple इसे बदल देगा। Apple चोरी और हानि के साथ AppleCare Plus भी प्रदान करता है, जो पिछली योजना की हर चीज़ को कवर करता है और खोए या चोरी हुए फोन के लिए कवरेज जोड़ता है।
ऐप्पल आईफोन 14 प्रो और आईफोन 14 प्रो मैक्स
योजना की लागत के अलावा, सेवा शुल्क भी हैं जिनका भुगतान मानक कवरेज के बाहर कुछ होने की स्थिति में किया जाना चाहिए। उदाहरण के लिए, AppleCare Plus योजना के तहत, यदि स्क्रीन या पिछला ग्लास किसी तरह क्षतिग्रस्त हो जाता है, तो उपयोगकर्ताओं को मरम्मत के लिए $29 की राशि में सेवा शुल्क का भुगतान करना होगा। इसके अलावा किसी भी शारीरिक क्षति के लिए, Apple $99 का शुल्क लेगा। अंत में, यदि आपका फ़ोन खो जाता है या चोरी हो जाता है, तो Apple को आपसे $149 का शुल्क देना होगा। यदि आप Apple स्टोर या अधिकृत सेवा केंद्र के पास रहते हैं, तो इनमें से अधिकांश मरम्मत उसी दिन पूरी की जा सकती है। लेकिन, यदि आप किसी स्टोर पर अपने उपकरण की मरम्मत कराने के इच्छुक नहीं हैं, तो आप इसे हमेशा किसी सेवा केंद्र को मेल कर सकते हैं या प्रतिस्थापन के लिए अपने पास भेज सकते हैं। AppleCare Plus की कीमत आपके पास मौजूद फ़ोन पर निर्भर करेगी, लेकिन यह $79 से शुरू होती है और दो साल की योजना के लिए $199 तक जा सकती है। चोरी और हानि के साथ AppleCare Plus $149 से शुरू होगा और $269 तक जाएगा।