अगर आप लोगों के समूह को ईमेल भेजना चाहते हैं, तो काम जल्दी पूरा करने के लिए आप एक संपर्क सूची बना सकते हैं। उदाहरण के लिए, आप अपने सभी कार्य सहयोगियों को एक संपर्क सूची में समूहित कर सकते हैं जिसे कहा जाता है काम. दुर्भाग्य से, आउटलुक कभी-कभी संपर्क सूचियों को ईमेल भेजने में विफल हो सकता है। आइए देखें कि आप इस समस्या को कैसे ठीक कर सकते हैं।
अगर आउटलुक संपर्क सूचियों को ईमेल नहीं भेजे तो क्या करें
समस्याग्रस्त संपर्क सूची को फिर से बनाएँ
कई उपयोगकर्ताओं ने एक नई संपर्क सूची बनाकर इस समस्या का समाधान किया। समस्याग्रस्त संपर्क सूची की एक प्रति बनाएँ और फिर उसे हटा दें। आउटलुक को पुनरारंभ करें और अपनी संपर्क सूची को फिर से बनाएं।
यदि यह समस्या स्टैंड-अलोन आउटलुक ऐप को प्रभावित करती है, तो यहां जाएं www.outlook.live.com और वेब ऐप के माध्यम से अपना ईमेल भेजें। अपने खाते से लॉग आउट करें, कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें, फिर वापस लॉग इन करें और जांचें कि क्या आपको कोई सुधार दिखाई देता है।
यदि ईमेल में बड़े अटैचमेंट हैं, तो उन्हें हटा दें। का उपयोग फ़ाइल संपीड़न कार्यक्रम अपने अनुलग्नकों के आकार को कम करने के लिए और पुनः प्रयास करें। आप अपने एंटीवायरस और फ़ायरवॉल को अस्थायी रूप से अक्षम भी कर सकते हैं और जांच सकते हैं कि क्या इससे कुछ भी बदलता है।
नवीनतम कार्यालय अपडेट प्राप्त करें
आउटलुक और ऑफिस को नवीनतम संस्करण में अपडेट करना सुनिश्चित करें। यदि यह समस्या किसी सॉफ़्टवेयर बग के कारण होती है, तो संभवतः इसे नवीनतम Office संस्करण में पैच कर दिया गया है।
- आउटलुक लॉन्च करें और पर क्लिक करें फ़ाइल.
- फिर जाएं कार्यालय खाता.
- चुनते हैं अद्यतन विकल्प.
- मारो अभी अद्यतन करें बटन।
मरम्मत कार्यालय
आउटलुक ऑफिस सूट का हिस्सा है, इसलिए आपकी ऑफिस इंस्टाल फाइलों को प्रभावित करने वाली कोई भी समस्या आउटलुक को भी प्रभावित करती है। कार्यालय की मरम्मत करें और जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।
- प्रक्षेपण कंट्रोल पैनल.
- के लिए जाओ कार्यक्रमों.
- चुनते हैं कार्यक्रमों और सुविधाओं.
- फिर चुनें कार्यालय और मारो परिवर्तन बटन।
- सबसे पहले, चलाएँ त्वरित मरम्मत उपकरण।
- यदि समस्या बनी रहती है, तो चलाएँ ऑनलाइन मरम्मत उपकरण भी।
अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और अपना ईमेल फिर से भेजने का प्रयास करें।
अपना आउटलुक प्रोफाइल सुधारें
- आउटलुक लॉन्च करें और यहां जाएं फ़ाइल.
- पर जाए अकाउंट सेटिंग.
- के पास जाओ ईमेल टैब, अपने उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल पर क्लिक करें और चुनें मरम्मत.
- ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें और आउटलुक को पुनरारंभ करें।
ध्यान रखें कि यदि आप किसी एक्सचेंज खाते का उपयोग कर रहे हैं तो मरम्मत विकल्प उपलब्ध नहीं है। यदि समस्या बनी रहती है, तो अगले चरण पर जाएँ।
आउटलुक को सेफ मोड में शुरू करें
- नई रन विंडो लॉन्च करने के लिए विंडोज की और आर दबाएं।
- प्रवेश करना आउटलुक.एक्सई /सुरक्षित खोज क्षेत्र में और एंटर दबाएं।
- अपनी संपर्क सूची में एक ईमेल भेजने का प्रयास करें।
यदि प्रयास सफल होता है, तो यह इंगित करता है कि आपका कोई ऐड-इन्स आउटलुक के साथ हस्तक्षेप कर रहा है। अपने सभी ऐड-इन्स को अक्षम करें और फिर अपराधी की पहचान करने के लिए उन्हें एक-एक करके पुन: सक्षम करें। फिर समस्याग्रस्त ऐड-इन को अपडेट या हटा दें।
निष्कर्ष
यदि आउटलुक विशिष्ट संपर्क सूचियों को ईमेल नहीं भेजता है, तो समस्याग्रस्त संपर्क सूची को फिर से बनाएं। फिर वेब ऐप के माध्यम से अपने ईमेल भेजने का प्रयास करें। कार्यालय को नवीनतम संस्करण में अपडेट करना सुनिश्चित करें। साथ ही, अपनी आउटलुक प्रोफाइल और ऑफिस इंस्टाल फाइल्स को रिपेयर करें। यदि समस्या बनी रहती है, तो आउटलुक को सेफ मोड में चलाने का प्रयास करें।
इनमें से किस समाधान ने आपको समस्या को ठीक करने में मदद की? नीचे टिप्पणी करके हमें बताएं।