फेसबुक की आंतरिक कार्यप्रणाली से परिचित लोगों ने खुलासा किया है कि कंपनी ने व्हाट्सएप में ऐड बेचने की योजना को स्थगित कर दिया है।
फेसबुक के स्वामित्व वाला व्हाट्सएप निस्संदेह सबसे लोकप्रिय मैसेजिंग ऐप में से एक है। 2009 में लॉन्च किया गया यह ऐप शुरू में उपयोग के लिए मुफ़्त नहीं था और उपयोगकर्ताओं से डाउनलोड शुल्क लेता था। डाउनलोड शुल्क को जल्द ही $0.99 की वार्षिक सदस्यता से बदल दिया गया, जो कि थी जब फेसबुक ने कंपनी का अधिग्रहण किया तो गिरा दिया गया 2014 में। उसके बाद केवल दो वर्षों में, व्हाट्सएप ने एक बड़ा मील का पत्थर स्थापित करते हुए 1 बिलियन मासिक सक्रिय उपयोगकर्ताओं का आंकड़ा पार कर लिया। हालाँकि, अपनी सफलता के बावजूद, ऐप फेसबुक के लिए कोई पैसा नहीं कमा रहा था।
2018 में, फेसबुक ने योजनाओं का अनावरण किया विज्ञापन बेचकर ऐप से अधिक राजस्व उत्पन्न करना। उस समय व्हाट्सएप के वीपी, क्रिस डेनियल ने खुलासा किया था कि कंपनी व्हाट्सएप के लिए फेसबुक के मुद्रीकरण प्रयासों के हिस्से के रूप में व्हाट्सएप स्टोरीज पर विज्ञापन देने की योजना बना रही थी। इस कदम के पीछे का विचार ऐप से कुछ राजस्व उत्पन्न करना और व्यवसायों को दुनिया भर के व्हाट्सएप उपयोगकर्ताओं तक पहुंचने की अनुमति देना था। हालाँकि, व्हाट्सएप के संस्थापक थे
इस कदम के सख्त खिलाफ और सह-संस्थापक ब्रायन एक्टन फेसबुक से इस्तीफा दे दिया फेसबुक को व्हाट्सएप से कैसे कमाई करनी चाहिए, इस पर असहमति है।अब, एक हालिया रिपोर्ट के अनुसार वॉल स्ट्रीट जर्नल, फेसबुक व्हाट्सएप में विज्ञापन बेचने की अपनी योजना से पीछे हटता दिख रहा है। मामले से परिचित लोगों ने खुलासा किया है कि व्हाट्सएप ने हाल ही में उस टीम को भंग कर दिया है जिसे सेवा में विज्ञापनों को एकीकृत करने के सर्वोत्तम तरीके खोजने के लिए स्थापित किया गया था। लोगों ने बताया कि इसके बाद व्हाट्सएप के कोड से टीम का काम हटा दिया गया।
कंपनी अभी भी कुछ बिंदुओं पर व्हाट्सएप स्टेटस फीचर में विज्ञापन पेश करने की योजना बना रही है, लेकिन अभी फोकस इस पर है व्यवसायों को ग्राहकों के साथ संवाद करने की अनुमति देकर उनसे राजस्व उत्पन्न करने की ओर स्थानांतरित हो गया है प्लैटफ़ॉर्म। इसके अतिरिक्त, व्हाट्सएप के टूल व्यवसायों को ग्राहक सेवा प्रश्नों को सॉर्ट करने और स्वचालित रूप से जवाब देने और इन-ऐप उत्पाद कैटलॉग प्रदर्शित करने की अनुमति देते हैं। इससे मैसेंजर को फेसबुक के लिए कुछ राजस्व उत्पन्न करने में मदद मिल सकती है जब तक कि वह अंततः विज्ञापन पेश न कर दे।
स्रोत: वॉल स्ट्रीट जर्नल