भारत सरकार के साथ लगभग दो साल की बातचीत के बाद, व्हाट्सएप को आखिरकार देश में व्हाट्सएप पे शुरू करने के लिए नियामक मंजूरी मिल गई है।
2017 में, हमने पहली बार पाया नई भुगतान सुविधा के संकेत फेसबुक के लोकप्रिय मैसेजिंग ऐप व्हाट्सएप में। भारत में, UPI-आधारित भुगतान सुविधा को 2018 में कुछ समय के लिए कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए शुरू किया गया था। हालाँकि, के कारण भारतीय राष्ट्रीय भुगतान निगम के साथ डेटा स्थानीयकरण मुद्दे (एनपीसीआई), एक व्यापक रोलआउट को अनिश्चित काल के लिए पीछे धकेल दिया गया। कंपनी भारत सरकार और फेसबुक के मार्क जुकरबर्ग से भी लगातार बातचीत कर रही है आश्वासन दिया कि भुगतान सेवा शुरू की जाएगी भारत में जल्द ही. लेकिन पिछले साल के अंत में भारतीय रिज़र्व बैंक (RBI) सुप्रीम कोर्ट को निर्देश दिया व्हाट्सएप पे अभी भी भारत के डेटा स्थानीयकरण मानदंडों का अनुपालन नहीं कर रहा है और एनपीसीआई से देश में इसकी तैनाती को रोकने के लिए कहा है। अब, ऐसा लगता है कि व्हाट्सएप आखिरकार सभी मुद्दों को सुलझाने में कामयाब रहा है।
हाल ही में आई एक रिपोर्ट के अनुसार बिजनेस स्टैंडर्डव्हाट्सएप ने देश में चरणबद्ध तरीके से अपने भुगतान प्लेटफॉर्म को लॉन्च करने के लिए नियामक मंजूरी हासिल कर ली है। एनपीसीआई ने मैसेजिंग प्लेटफॉर्म को देश में व्हाट्सएप पे को पायलट रन के साथ संचालित करने की अनुमति दे दी है, जिसे शुरुआत में 10 मिलियन उपयोगकर्ताओं तक बढ़ाया जाएगा। आधिकारिक अनुमोदन प्राप्त करने के लिए, व्हाट्सएप ने आरबीआई और एनपीसीआई को आश्वासन दिया है कि वह देश के डेटा स्थानीयकरण मानदंडों का पालन करेगा, जो आसन्न रोलआउट के पीछे मुख्य कारण था। उस मामले से परिचित सूत्रों ने खुलासा किया है कि, "यदि व्हाट्सएप अनुपालन आवश्यकताओं को पूरा करने में सक्षम है, तो मैसेजिंग प्लेटफॉर्म पूर्ण रोल-आउट करने में सक्षम होगा।"
जैसे ही व्हाट्सएप अपने भुगतान फीचर को देश भर में शुरू करने में सक्षम होगा, हमारा मानना है कि यह ऑनलाइन भुगतान क्षेत्र के एक बड़े हिस्से पर कब्जा कर लेगा। ऐसा इसलिए है क्योंकि व्हाट्सएप की भारत में पहले से ही मजबूत उपस्थिति है 400 मिलियन से अधिक उपयोगकर्ता जुलाई 2019 तक। प्रतिस्पर्धियों को पसंद है गूगल पे और Paytmजिन्होंने इस क्षेत्र पर हावी होने के लिए मार्केटिंग अभियानों में भारी निवेश किया है, केवल व्हाट्सएप के बेहद बड़े उपयोगकर्ता आधार के कारण पीछे रह गए होंगे।
स्रोत: बिजनेस स्टैंडर्ड