ड्रॉपबॉक्स कभी-कभी आपके द्वारा हाल ही में अपने iPhone पर ली गई तस्वीरों का पता लगाने में विफल हो सकता है। जब ऐसा होता है, तो आपको निम्न त्रुटि संदेश मिल सकता है: "ड्रॉपबॉक्स को iPhone पर कोई नई फ़ोटो या वीडियो नहीं मिला“. अपने फ़ोन को पुनरारंभ करें और यदि यह त्वरित समाधान मदद नहीं करता है, तो नीचे दिए गए समाधानों का अनुसरण करें।
अगर ड्रॉपबॉक्स iPhone पर नई तस्वीरें नहीं खोज सका तो क्या करें?
कैमरा अपलोड रीसेट करें
- अपने iPhone को अपने Mac से कनेक्ट करें। ड्रॉपबॉक्स आइकन पर क्लिक करें और जाएं समायोजन.
- फिर चुनें पसंद और पर क्लिक करें आयात टैब।
- सही का निशान हटाएँ फ़ोटो और वीडियो के लिए कैमरा अपलोड सक्षम करें. ऐसा तब करें जब आपका iPhone अभी भी जुड़ा हो। खिड़की बंद कर दो।
- एक ही चरण को तीन या चार बार दोहराएं और परिणामों की जांच करें।
- इसके अतिरिक्त, सुनिश्चित करें कि आपका iPhone डिवाइसेस के अंतर्गत दिखाई दे रहा है।
कैमरा अपलोड को पुन: सक्षम करके, आप अपने सभी उपकरणों के लिए अपनी कैमरा अपलोड सेटिंग रीसेट कर देंगे। अगली बार जब आप अपना iPhone कनेक्ट करते हैं, तो ड्रॉपबॉक्स आपको यह पुष्टि करने के लिए संकेत देगा कि आप डिवाइस से चित्र आयात करना चाहते हैं।
ड्रॉपबॉक्स को अनलिंक करें
- अपने iPhone और Mac दोनों पर ड्रॉपबॉक्स ऐप को अपडेट करें।
- अपने मैक पर, मेनू ट्रे पर जाएं (जहां ड्रॉपबॉक्स आइकन वाईफाई के बगल में है)।
- गियर आइकन चुनें, यहां जाएं पसंद, और चुनें लेखा.
- चुनते हैं इस ड्रॉपबॉक्स को अनलिंक करें. यह आपको आपके खाते से लॉग आउट कर देगा।
- वापस लॉग इन करें, अपना आईफोन कनेक्ट करें, और जांचें कि क्या आपका डिवाइस अब नवीनतम तस्वीरें ढूंढ सकता है।
ध्यान रखें कि जब भी हमें नई तस्वीरें अपलोड करने की आवश्यकता होगी, आपको ड्रॉपबॉक्स को डिस्कनेक्ट और पुन: कनेक्ट करने की आवश्यकता हो सकती है। यह सबसे सुविधाजनक समाधान नहीं हो सकता है, लेकिन कई उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की कि यह काम करता है।
यदि आप अपने फ़ोन पर नवीनतम iOS संस्करण नहीं चला रहे हैं, तो यहां जाएं समायोजन, चुनते हैं आम, नल सॉफ्टवेयर अपडेट और अपडेट की जांच करें। सुनिश्चित करें कि आपके iOS और macOS दोनों ही संस्करण अप-टू-डेट हैं।
ड्रॉपबॉक्स को पुनर्स्थापित करें
यदि समस्या बनी रहती है और ड्रॉपबॉक्स अभी भी नई तस्वीरों का पता लगाने और सिंक करने में विफल रहता है, तो अपने आईफोन और मैक से ऐप को अनइंस्टॉल करें। अपने उपकरणों को पुनरारंभ करें, ड्रॉपबॉक्स को फिर से स्थापित करें और जांचें कि क्या आपको कोई सुधार दिखाई देता है।
निष्कर्ष
यदि ड्रॉपबॉक्स को आपके आईफोन पर नई तस्वीरें नहीं मिल रही हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप नवीनतम आईओएस और ड्रॉपबॉक्स ऐप संस्करण चला रहे हैं। इसके अतिरिक्त, अपनी कैमरा अपलोड सेटिंग रीसेट करें और ड्रॉपबॉक्स को अनलिंक करें। हमें उम्मीद है कि आप इस गाइड की मदद से समस्या को ठीक करने में कामयाब रहे हैं। नीचे दी गई टिप्पणियों में अपनी प्रतिक्रिया साझा करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।