आप नेटफ्लिक्स को अपने Chromebook पर उन सभी क्षेत्रों में देख सकते हैं जहां स्ट्रीमिंग सेवा उपलब्ध है। यदि आप उत्कृष्ट वीडियो गुणवत्ता का आनंद लेना चाहते हैं, तो Google क्रोम पर नेटफ्लिक्स देखें, जहां आप 1080p तक स्ट्रीम कर सकते हैं। दूसरी ओर, यदि आप नेटफ्लिक्स डेस्कटॉप ऐप का उपयोग कर रहे हैं, तो आप केवल 480p तक ही स्ट्रीम कर सकते हैं।
दुर्भाग्य से, नेटफ्लिक्स कभी-कभी Chromebook पर काम करना बंद कर सकता है। उदाहरण के लिए, वीडियो लोड नहीं होंगे, ऐप काली स्क्रीन पर अटक सकता है, या बिल्कुल भी लॉन्च नहीं होगा। यदि आप समान समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो उन्हें ठीक करने के लिए नीचे दिए गए समस्या निवारण चरणों का पालन करें।
अगर नेटफ्लिक्स क्रोमबुक पर काम नहीं कर रहा है तो क्या करें
⇒ महत्वपूर्ण नोट: यदि आपका Chromebook किसी संगठन द्वारा प्रबंधित किया जाता है (कंपनी या स्कूलl), हो सकता है कि आपके IT व्यवस्थापक ने आपके डिवाइस पर Netflix को ब्लॉक कर दिया हो। अगर ऐसा है, तो आपके लैपटॉप में कोई खराबी नहीं है। यह सिर्फ इतना है कि नेटफ्लिक्स को ब्लॉक कर दिया गया है, और केवल आपका आईटी एडमिन ही इसे अनब्लॉक कर सकता है।
डेस्कटॉप ऐप को कैसे ठीक करें
- अपने लैपटॉप को पुनरारंभ करें. अपने Chromebook को लगातार दो या तीन बार पुनरारंभ करने का प्रयास करें, और जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।
- स्थिर चैनल पर वापस जाएं. यदि आप बीटा चैनल में नामांकित हैं, तो स्थिर चैनल पर वापस जाएं।
- क्रोमओएस और नेटफ्लिक्स अपडेट करें. अपने Chromebook को नवीनतम संस्करण में अपडेट करना सुनिश्चित करें। फिर Play Store ऐप लॉन्च करें, "मेरे ऐप्स और गेम" चुनें, नेटफ्लिक्स चुनें, और "अपडेट" बटन दबाएं।
- नेटफ्लिक्स को पुनर्स्थापित करें. ऐप को अनइंस्टॉल करें, और अपने लैपटॉप को पुनरारंभ करें। फिर नेटफ्लिक्स को फिर से इंस्टॉल करें और रिजल्ट चेक करें।
- अपने ब्राउज़र में नेटफ्लिक्स देखें. यदि डेस्कटॉप ऐप अभी भी अनुत्तरदायी है, तो अपने ब्राउज़र में नेटफ्लिक्स देखने का प्रयास करें। इसके अलावा, आप डेस्कटॉप ऐप का उपयोग करते समय 480p की तुलना में 1080p तक स्ट्रीम कर सकते हैं।
अगर नेटफ्लिक्स क्रोम पर काम नहीं कर रहा है तो क्या करें
यदि आप Google क्रोम पर नेटफ्लिक्स नहीं देख सकते हैं, तो नवीनतम क्रोमओएस संस्करण स्थापित करें, और सुनिश्चित करें कि आपके ब्राउज़र में कुछ भी गलत नहीं है। यहां कुछ अतिरिक्त समाधान दिए गए हैं जिनका आप उपयोग कर सकते हैं:
- मुलाकात नेटफ्लिक्स.कॉम गुप्त मोड में
- अपना ब्राउज़िंग कैश साफ़ करें
- तृतीय-पक्ष कुकी सक्षम करें नेटफ्लिक्स के लिए
- अपने एक्सटेंशन अक्षम करें
- Chrome को नवीनतम संस्करण में अपडेट करें
- क्रोम को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें
निष्कर्ष
अगर नेटफ्लिक्स डेस्कटॉप ऐप क्रोमबुक पर काम नहीं कर रहा है, तो अपने लैपटॉप को रीस्टार्ट करें, क्रोमओएस को अपडेट करें और ऐप को फिर से इंस्टॉल करें। यदि आप वेब ऐप का उपयोग नहीं कर सकते हैं, अपने एक्सटेंशन अक्षम करें, ब्राउज़िंग कैश साफ़ करें, और नेटफ्लिक्स के लिए तृतीय-पक्ष कुकी सक्षम करें। यदि समस्या बनी रहती है तो क्रोम को पुनः स्थापित करें।
लेकिन, इनमें से किस समाधान ने आपके लिए चाल चली? नीचे टिप्पणी करें, और इस गाइड को सोशल मीडिया पर साझा करना न भूलें।