फिक्स ज़ूम लैपटॉप पर कैमरा का पता लगाने में असमर्थ है

ज़ूम दुनिया में सबसे लोकप्रिय वीडियो मीटिंग सेवाओं में से एक है। परिवार, दोस्तों, सहकर्मियों या कार्य सहयोगियों के साथ वीडियो मीटिंग होस्ट करने या उसमें शामिल होने के लिए लाखों उपयोगकर्ता इस टूल पर भरोसा करते हैं।

लेकिन ज़ूम कभी-कभी आपके कैमरे का पता लगाने में विफल हो सकता है, और यह वास्तव में कष्टप्रद हो सकता है। बेशक, आप अभी भी अपनी बैठकों में भाग ले सकते हैं केवल अपने माइक्रोफ़ोन का उपयोग करना. हालाँकि, यदि आप दूसरों को अपने विचारों या व्यावसायिक रणनीति को स्वीकार करने के लिए राजी करना चाहते हैं, तो आपको वास्तव में उस कैमरे की समस्या को ठीक करने की आवश्यकता है। यदि लोग वास्तव में आपको देख सकें तो आप अधिक आश्वस्त होंगे।

ज़ूम कैमरा कैसे काम नहीं कर रहा है इसे कैसे ठीक करें

यदि आप बाहरी वेबकैम का उपयोग कर रहे हैं

सुनिश्चित करें कि आपका कैमरा ठीक से प्लग इन है। कैमरे के किनारों को धीरे से दबाएं। वेबकैम केबल को अनप्लग करें और सुनिश्चित करें कि कंप्यूटर पोर्ट के अंदर धूल के धब्बे हैं।

वेबकैम को वापस प्लग इन करने से पहले, अन्य सभी बाह्य उपकरणों को डिस्कनेक्ट करें। हो सकता है कि उनमें से कुछ आपके कैमरे में दखल दे रहे हों।

इसके अतिरिक्त, यदि आपके लैपटॉप में कैमरे को सक्षम या अक्षम करने के लिए एक समर्पित भौतिक स्विच है, तो बटन को कई बार बंद और चालू करें। जांचें कि क्या यह त्वरित समाधान चाल चली.

सब कुछ अपडेट करें

और इससे हमारा मतलब आपके जूम ऐप, विंडोज 10 ओएस और कैमरा ड्राइवर्स से है।

ज़ूम अपडेट करने के लिए, अपने प्रोफ़ाइल चित्र पर क्लिक करें और चुनें अद्यतन के लिए जाँच.

यदि आप नवीनतम विंडोज 10 ओएस संस्करण स्थापित करना चाहते हैं, तो नेविगेट करें समायोजन → अद्यतन और सुरक्षा → विंडोज सुधार और मारो अद्यतन के लिए जाँच बटन।

अंतिम लेकिन कम से कम, सुनिश्चित करें कि आपके कैमरा ड्राइवर अप-टू-डेट हैं। लॉन्च करें डिवाइस मैनेजर, राइट-क्लिक करें कैमरा, और चुनें ड्राइवर अपडेट करें.

यदि समस्या बनी रहती है, तो वही चरण दोहराएं लेकिन इस बार, चुनें डिवाइस को अनइंस्टॉल करें अपने कैमरा ड्राइवरों को हटाने के लिए। फिर अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। आपकी मशीन स्वचालित रूप से नवीनतम ड्राइवर संस्करण स्थापित करेगी।

मैन्युअल रूप से अपना कैमरा ड्राइवर स्थापित करें

वैकल्पिक रूप से, आप अपने कैमरा निर्माता की वेबसाइट से अपने कैमरा ड्राइवर को मैन्युअल रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल कर सकते हैं।

• Asus
• गड्ढा
• Lenovo
• LOGITECH
• हिमाचल प्रदेश
• सैमसंग

अपनी गोपनीयता सेटिंग जांचें

विंडोज 10 विशिष्ट गोपनीयता सेटिंग्स हैं जो सॉफ्टवेयर और हार्डवेयर को आपके कैमरे तक पहुंचने से रोकता है। यह एक कारण हो सकता है कि आपका कैमरा जूम पर काम नहीं कर रहा है।

1. लॉन्च करें समायोजन ऐप और नेविगेट करें गोपनीयता.
2. फिर, के तहत एप्लिकेशन अनुमतियों, पर क्लिक करें कैमरा.
3. वहाँ एक विकल्प है जो कहता है ऐप्स को अपना कैमरा एक्सेस करने दें. इसे टॉगल करें।
4. पर जाए डेस्कटॉप ऐप्स को अपना कैमरा एक्सेस करने दें.
5. फिर ज़ूम को अपने कैमरे तक पहुंचने और उपयोग करने की अनुमति देने के लिए इस विकल्प को चालू करें।

अपना कैमरा फिर से पंजीकृत करें

ऐसा करने के लिए, हम PowerShell का उपयोग करने जा रहे हैं।

1. Windows +X कुंजियाँ दबाएँ और Windows PowerShell (व्यवस्थापन) चुनें। यह आपको PowerShell को व्यवस्थापक अधिकारों और अनुमतियों के साथ लॉन्च करने की अनुमति देता है।
2. अपना कैमरा ऐप पंजीकृत करने के लिए, यह आदेश दर्ज करें:
   Get-AppxPackage -सभी उपयोगकर्ता Microsoft. विंडोज कैमरा | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}कैमरा ऐप पॉवरशेल को फिर से रजिस्टर करें
3. फिर विंडोज पॉवरशेल को बंद करें और जूम को फिर से लॉन्च करें। जांचें कि क्या कैमरा समस्या दूर हो गई है।

अन्य ऐप्स बंद करें जो आपके कैमरे तक पहुंच सकते हैं

अन्य सभी ऐप्स और प्रोग्राम बंद करें जो आपके कैमरे का उपयोग कर सकते हैं। वे ज़ूम को आपके कैमरे का पता लगाने और उस तक पहुँचने से रोक सकते हैं। भले ही ये प्रोग्राम स्क्रीन पर दिखाई नहीं दे रहे हों, फिर भी ये बैकग्राउंड में चल रहे होंगे।

उदाहरण के लिए, यदि आपने पहले इस्तेमाल किया था माइक्रोसॉफ्ट टीम लेकिन सभी संबंधित प्रक्रियाओं को बंद नहीं किया, ऐप अभी भी इधर-उधर हो सकता है।

1. लॉन्च करें कार्य प्रबंधक और जाओ प्रक्रियाओं टैब।
2. फिर उन ऐप्स का पता लगाएं जो आपके कैमरे का उपयोग कर सकते हैं।
3. प्रत्येक ऐप पर राइट-क्लिक करें और चुनें अंतिम कार्य.

ज़ूम कैमरा ब्राउज़र में काम नहीं कर रहा है

यदि ज़ूम का वेब संस्करण आपके लैपटॉप के कैमरे को नहीं पहचानता है, तो यह आपकी वर्तमान ब्राउज़र सेटिंग्स के कारण सबसे अधिक संभावना है।

नीचे दिए गए निर्देश Google Chrome पर लागू होते हैं। लेकिन आप उन्हें आसानी से किसी भी क्रोमियम-आधारित ब्राउज़र में अनुकूलित कर सकते हैं।

1. के लिए जाओ समायोजन → गोपनीयता और सुरक्षा → साइट सेटिंग्स.
2. फिर चुनें सभी साइटों पर संग्रहीत अनुमतियां और डेटा देखें.
3. प्रवेश करना ज़ूम.यूएस सर्च बार में और एंटर दबाएं।
4. चुनते हैं ज़ूम.यूएस और अनुमति सेटिंग्स तक पहुंचने के लिए छोटे तीर आइकन पर क्लिक करें।
5. ज़ूम को अपने कैमरे तक पहुंचने दें।
6. अपने ब्राउज़र के रिफ्रेश बटन पर क्लिक करें। परिणामों की जाँच करें।

इसके अतिरिक्त, आप यह भी करना चाह सकते हैं कैशे साफ़ करें और अपने एक्सटेंशन अक्षम करें।

ज़ूम कैमरा लेनोवो उपकरणों के साथ काम नहीं कर रहा है

यदि आप लेनोवो डिवाइस पर ज़ूम कैमरा समस्या का अनुभव कर रहे हैं, तो लेनोवो सहूलियत में कैमरा गोपनीयता विकल्प को बंद कर दें।

1. विंडोज सर्च बार में जाएं और 'टाइप करें'Lenovo.’
2. चुनते हैं लेनोवो सहूलियत. यदि ऐप आपके डिवाइस पर उपलब्ध नहीं है, तो Microsoft Store से Lenovo Vantage इंस्टॉल करें।
3. फिर जाएं हार्डवेयर सेटिंग्स और चुनें ऑडियो/विजुअल.
4. नीचे स्क्रॉल करें कैमरा गोपनीयता मोड. इस विकल्प को अक्षम करें।

निष्कर्ष

संक्षेप में, यदि ज़ूम आपके लैपटॉप कैमरे का उपयोग नहीं कर सकता है, तो हो सकता है कि आपकी गोपनीयता सेटिंग्स ऐप को आपके कैमरे तक पहुंचने से रोक रही हों। अपनी सेटिंग्स जांचें, ज़ूम और अपने कैमरा ड्राइवर को अपडेट करें, और फिर अपने लैपटॉप को पुनरारंभ करें।

हमें बताएं कि समस्या निवारण प्रक्रिया आपके लिए कैसी रही। नीचे टिप्पणी में अपने विचारों को साझा करें।