आपके iPhone के साथ त्रुटियों या गड़बड़ियों का सामना करना एक विशेष रूप से निराशाजनक अनुभव हो सकता है, विशेष रूप से तब जब आपके पास कोई त्रुटि कोड या विज़ुअल संकेत न हों। उपयोगकर्ताओं द्वारा सामना की जाने वाली अधिक सामान्य स्थितियों में से एक है iPhone सफेद स्क्रीन. यदि आपके iPhone के साथ यह समस्या है, तो संभवतः आपको अपने iPhone पर एक खाली सफेद स्क्रीन दिखाई देगी, इस स्क्रीन से दूर जाने के लिए कोई विकल्प नहीं होगा। इस लेख में, हम देखेंगे कि इस समस्या का कारण क्या है, और विभिन्न तरीकों से आप इसे हल करने का प्रयास कर सकते हैं।
IPhone की सफेद स्क्रीन का क्या कारण है?
अधिकांश उपयोगकर्ताओं के लिए, दो मुख्य कारण हैं कि आपका iPhone सफेद स्क्रीन से चिपक सकता है।
- सॉफ़्टवेयर समस्या के कारण अक्सर सफ़ेद स्क्रीन दिखाई दे सकती है। यह कभी-कभी OS के हालिया अपडेट के बाद देखा जाता है। यह सॉफ़्टवेयर अपग्रेड के दौरान या उसके बाद हो सकता है, जिससे यह पता नहीं चलता कि क्या ग़लत हुआ।
- यह किसी हार्डवेयर समस्या के कारण भी हो सकता है. यह आपके फोन के अंदर कहीं ढीली केबल, पानी की क्षति, स्क्रीन की क्षति, या अन्य हार्डवेयर-संबंधी स्थिति हो सकती है।
iPhone की सफेद स्क्रीन को ठीक करने के चार तरीके यहां दिए गए हैं
मुश्किल रीसेट- यह उन अधिकांश समस्याओं को ठीक करने का एक सामान्य तरीका है जो आपके iPhone को फ्रीज कर देती हैं। एक हार्ड रीसेट आपके फ़ोन को बंद करने और फिर से रीबूट करने के लिए बाध्य करेगा। हार्ड रीसेट करने के लिए आपको किसी तीसरे पक्ष के सॉफ़्टवेयर की आवश्यकता नहीं होगी, और यह आपके फ़ोन पर हार्डवेयर बटन का उपयोग करके किया जा सकता है।
iPhone 13, iPhone 12, iPhone 11, iPhone XS/XR, iPhone X, iPhone 8, और iPhone SE 2 -
- वॉल्यूम अप बटन को दबाएं और छोड़ें। - वॉल्यूम डाउन बटन को दबाएं और छोड़ें। - साइड बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक आप Apple लोगो देखें (दिखाई देने वाले स्लाइडर को बंद करने के लिए स्लाइड को अनदेखा करें) और फिर इसे छोड़ दें। - अपने फोन के समय तक प्रतीक्षा करें पुनः प्रारंभ.
अन्य सभी मॉडल -
-फ़ोन स्क्रीन को अपनी ओर रखते हुए, स्लीप/वेक बटन और होम बटन को एक साथ दबाए रखें। - पावर ऑफ स्लाइडर दिखाई देने पर बटन दबाए रखें, बटनों को न छोड़ें।
-जब Apple लोगो दिखाई दे, तो स्लीप/वेक बटन और होम बटन को छोड़ दें।
-आईफोन के रीस्टार्ट होने तक इंतजार करें।
डेटा हानि के बिना iPhone की सफेद स्क्रीन को ठीक करने के लिए टेनशेयर रीबूट का उपयोग करें - रीबूट एक सॉफ्टवेयर है जो विशेष रूप से iOS सिस्टम की मरम्मत के लिए डिज़ाइन किया गया है। स्थापित करना टेनशेयर रीबूट जो Windows और macOS कंप्यूटर दोनों के लिए उपलब्ध है। फिर आप अपने iPhone को अपने USB केबल से अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करके मरम्मत करने में सक्षम होंगे।
नोट: इस सुधार के लिए टेनशेयर रीबूट का उपयोग करने से कोई डेटा हानि नहीं होगी।
स्टेप 1: अपने पीसी या मैक पर टेनशेयर रीबूट सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल करें और चलाएं। फिर, USB केबल का उपयोग करके अपने iPhone को कंप्यूटर से कनेक्ट करें। "प्रारंभ" बटन का चयन करें.
चरण दो: "मानक मरम्मत" विकल्प चुनें और फिर फ़र्मवेयर पैकेज का डाउनलोड शुरू करें जिसकी आपको अपने फ़ोन की मरम्मत के लिए आवश्यकता होगी।
चरण 3: अब आप मरम्मत प्रक्रिया शुरू करने के लिए तैयार हैं। डाउनलोड समाप्त होने पर "स्टार्ट स्टैंडर्ड रिपेयर" चुनें। कुछ मिनटों के बाद, आपका iPhone पुनरारंभ हो जाएगा और समस्या हल हो जाएगी।
पुनर्प्राप्ति मोड दर्ज करें - पुनर्प्राप्ति मोड का उपयोग करना एक अन्य विकल्प है जिसे आप आज़मा सकते हैं। यह आपके डिवाइस को पूरी तरह से वाइप कर देगा, और जब प्रक्रिया पूरी हो जाएगी, तो आपको अपना iPhone फिर से सेट करना होगा। यदि आपके पास अपने डिवाइस का हालिया बैकअप है, तो आप पुनर्प्राप्ति मोड विधि का उपयोग करने के बाद इसे पुनर्स्थापित कर सकते हैं।
टेनशेयर रीबूट सॉफ़्टवेयर का उपयोग करते समय पुनर्प्राप्ति मोड में प्रवेश करना और भी आसान हो जाता है। सॉफ़्टवेयर में एक मुफ़्त वन-क्लिक समाधान शामिल है जो आपको आसानी से अपने iPhone को पुनर्प्राप्ति मोड में डालने की अनुमति देता है।
रीबूट का उपयोग किए बिना पुनर्प्राप्ति मोड में प्रवेश करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
स्टेप 1 - macOS Catalina वाले Mac पर, फाइंडर खोलें। MacOS Mojave या इससे पुराने संस्करण वाले Mac पर, या PC पर, iTunes खोलें। यदि आईट्यून्स पहले से खुला है, तो इसे बंद करें, फिर इसे दोबारा खोलें। अपने डिवाइस को कनेक्ट रखें और पुनर्प्राप्ति मोड स्क्रीन दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें:
चरण दो - iPhone 8 या उसके बाद का संस्करण, iPhone SE (दूसरी पीढ़ी) सहित: वॉल्यूम अप बटन को दबाएं और जल्दी से छोड़ दें। वॉल्यूम डाउन बटन को दबाएं और तुरंत छोड़ दें। फिर, साइड बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक आपको पुनर्प्राप्ति मोड स्क्रीन दिखाई न दे।
iPhone 7, iPhone 7 Plus, और iPod Touch (7वीं पीढ़ी): ऊपर (या किनारे) और वॉल्यूम डाउन बटन को एक ही समय में दबाकर रखें। जब तक आपको पुनर्प्राप्ति मोड स्क्रीन दिखाई न दे, तब तक उन्हें दबाए रखें।
iPhone 6s या इससे पहले का संस्करण, जिसमें iPhone SE (पहली पीढ़ी), और iPod Touch (छठी पीढ़ी) या इससे पहले का संस्करण शामिल है: एक ही समय में होम और शीर्ष (या साइड) दोनों बटन दबाकर रखें। जब तक आपको पुनर्प्राप्ति मोड स्क्रीन दिखाई न दे, तब तक उन्हें दबाए रखें।
चरण 3 - जब आपको रिस्टोर या अपडेट का विकल्प दिखे तो अपडेट चुनें। आपका कंप्यूटर आपके डेटा को मिटाए बिना सॉफ़्टवेयर को पुनः इंस्टॉल करने का प्रयास करेगा। जब तक आपका कंप्यूटर आपके डिवाइस के लिए सॉफ़्टवेयर डाउनलोड न कर ले तब तक प्रतीक्षा करें। यदि डाउनलोड में 15 मिनट से अधिक समय लगता है और आपका डिवाइस पुनर्प्राप्ति मोड स्क्रीन से बाहर निकल जाता है, तो डाउनलोड समाप्त होने दें, फिर चरण 3 दोहराएं।
अपडेट या रिस्टोर पूरा होने के बाद, अपना डिवाइस सेट करें।
डीएफयू मोड - यदि उपरोक्त विधियां काम नहीं करती हैं, तो आप अपने iPhone की सफेद स्क्रीन को ठीक करने के लिए DFU मोड का उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं। यह हार्ड रीसेट विकल्प के समान प्रतीत हो सकता है, लेकिन यह पूरी तरह से एक अलग फ़ंक्शन है। यह आपके डिवाइस का पूर्ण फ़ैक्टरी रीसेट निष्पादित करेगा।
iPhone 8 के बाद के मॉडल के लिए:
- अपने iPhone को USB केबल की सहायता से कंप्यूटर से कनेक्ट करें।
- आईट्यून्स या फाइंडर ऐप खोलें।
- दबाएं और छोड़ें आवाज बढ़ाएं बटन।
- दबाएं और छोड़ें नीची मात्रा बटन।
- दबाकर रखें शक्ति स्क्रीन काली होने तक लगभग 10 सेकंड तक बटन दबाएँ।
- जारी रखें शक्ति बटन और दबाएँ नीची मात्रा 5 सेकंड के लिए बटन.
- इसे जारी करें शक्ति बटन, जब तक आप दबाए रखें नीची मात्रा बटन।
- इसे जारी करें नीची मात्रा बटन जब iTunes/Finder ने पुनर्प्राप्ति मोड में एक iPhone का पता लगाया है संदेश आपके आईट्यून्स ऐप में दिखाई देता है।
- पर क्लिक करें Iphone पुनर्स्थापित करें एक नया ओएस स्थापित करने के लिए.
मॉडल 7 के लिए:
- अपने iPhone 7 को USB केबल की सहायता से कंप्यूटर से कनेक्ट करें।
- आईट्यून्स या फाइंडर ऐप खोलें।
- दबाकर रखें शक्ति बटन और नीची मात्रा 8-10 सेकंड के लिए एक साथ बटन दबाएं।
- इसे जारी करें शक्ति बटन, जब तक आप दबाए रखें नीची मात्रा बटन।
- इसे जारी करें नीची मात्रा जब आप देखें तो बटन दबाएं iTunes/Finder ने पुनर्प्राप्ति मोड में एक iPhone का पता लगाया है आपके कंप्यूटर पर संदेश प्रकट होता है.
- नल Iphone पुनर्स्थापित करें एक नया ओएस स्थापित करने के लिए.
मॉडल 6एस और उससे पहले के लिए:
- IPhone को USB केबल से कंप्यूटर से कनेक्ट करें।
- आईट्यून्स या फाइंडर खोलें।
- दबाकर रखें शक्ति और घर लगभग 8-10 सेकंड के लिए बटन एक साथ
- इसे जारी करें शक्ति बटन, जब तक आप दबाए रखें घर बटन
- इसे जारी करें घर जब आप देखें तो बटन दबाएं iTunes/Finder ने पुनर्प्राप्ति मोड में एक iPhone का पता लगाया है आपके कंप्यूटर पर संदेश प्रकट होता है.
- उपयोग पुनर्स्थापित करना नया OS स्थापित करने का विकल्प।
उम्मीद है, ये युक्तियाँ आपके iPhone को फिर से काम करने में मदद करेंगी, और सफेद स्क्रीन की समस्या को ठीक करेंगी। डेटा हानि से बचने के लिए, नियमित रूप से अपने डेटा का बैकअप लेना याद रखें, विशेष रूप से प्रमुख सिस्टम अपग्रेड से पहले। सफ़ेद स्क्रीन की गड़बड़ी सहित सामान्य iPhone समस्याओं को ठीक करने के लिए इस आलेख में दिए गए तरीकों का संदर्भ लें।
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