जब आप Microsoft Outlook में फ़ाइल अनुलग्नक को खोलने का प्रयास करते हैं, तो आपको एक त्रुटि मिलती है:
फ़ाइल नहीं बना सकता: फ़ाइल का नाम. उस फ़ोल्डर पर राइट-क्लिक करें जिसमें आप फ़ाइल बनाना चाहते हैं, और फिर फ़ोल्डर के लिए अपनी अनुमतियों की जाँच करने के लिए शॉर्टकट मेनू पर गुण क्लिक करें।
यह समस्या आमतौर पर तब होती है जब आउटलुक उस अस्थायी फ़ाइल तक नहीं पहुँच पाता जिससे फ़ाइल जुड़ी हुई है। इस समस्या को हल करने के लिए, निम्न चरणों का प्रयास करें।
- पकड़े रखो विंडोज कुंजी, फिर दबायें "आर"रन डायलॉग बॉक्स लाने के लिए।
- प्रकार "regedit", फिर दबायें "प्रवेश करना“.
- क्लिक करें "संपादित करें” > “पाना"और टाइप करें"आउटलुकसिक्योरटेम्पफोल्डर“.
- जब regedit को प्रविष्टि मिल गई है, तो यह आपको बताएगा कि आपकी Outlook अस्थायी फ़ाइलें कहाँ संग्रहीत हैं। यह निम्न में से एक जैसा दिखेगा:
- सी:\उपयोगकर्ता\उपयोगकर्ता नाम\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\ सामग्री। आउटलुक\यादृच्छिक संख्या\
- सी:\दस्तावेज़ और सेटिंग्स\उपयोगकर्ता नाम\स्थानीय सेटिंग्स\अस्थायी इंटरनेट फ़ाइलें\OLKयादृच्छिक संख्या
- फ़ाइल एक्सप्लोरर लाएँ, फिर रजिस्ट्री कुंजी में स्थान पर जाएँ।
- इस फोल्डर की सभी फाइलों को डिलीट कर दें।
- Microsoft Outlook को पुनरारंभ करें और आप अपना अनुलग्नक खोलने में सक्षम होना चाहिए।