टीसीएल के अधिकांश स्मार्ट टीवी Roku ऑपरेटिंग सिस्टम पर चलते हैं, लेकिन कंपनी धीरे-धीरे इसके विकल्पों का विस्तार कर रही है सर्वश्रेष्ठ एंड्रॉइड टीवी. इस साल की शुरुआत में, टीसीएल ने खुलासा किया कि वह Google TV पर चलने वाले स्मार्ट टीवी की बिक्री शुरू करेगी, वही सॉफ़्टवेयर पैकेज मिलेगा Google TV के साथ Chromecast. Google TV वाले पहले मॉडल हाल ही में बेस्ट बाय स्टोर्स में पहुंचे, लेकिन अब उन्हें हटाया जा रहा है।
टीवी की नई लाइनअप पहली बार बिक्री अगस्त में शुरू हुई, विशेष रूप से बेस्ट बाय पर, चार मॉडल उपलब्ध हैं: 50-इंच (50एस546), 55-इंच (55S546), 65-इंच (65S546) और 75 इंच (75S546). वे सूचियाँ अब हटा दी गई हैं, और टीसीएल ने पुष्टि की 9to5Google उन्हें प्रदर्शन और सॉफ़्टवेयर समस्याओं के कारण हटा दिया गया था। कंपनी का पूरा विवरण नीचे दिया गया है।
टीसीएल विश्व स्तरीय अनुभवों के साथ प्रीमियम उत्पाद देने के लिए प्रतिबद्ध है और Google TV वाला नया उत्पाद निश्चित रूप से अलग नहीं है। हालाँकि, यह हमारे ध्यान में आया है कि कुछ लोगों को Google TV के साथ TCL सेट पर प्रदर्शित उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस की स्थिरता के साथ चुनौतियों का सामना करना पड़ रहा है। हमारे उच्च-प्रदर्शन वाले टीवी लगातार विकसित हो रहे हैं और हाल के सॉफ़्टवेयर अपडेट ने हमें महत्वपूर्ण प्रगति करने की अनुमति दी है, लेकिन हम Google टीवी की विशेषता वाले अपने उत्पादों को परिष्कृत करना जारी रख रहे हैं। हमारे ग्राहक आने वाले हफ्तों में उल्लेखनीय सुधार देखेंगे और उनके धैर्य की सराहना की जाएगी।
टीवी लंबे समय तक उपलब्ध नहीं थे, लेकिन उन्हें खरीदारों से प्रदर्शन के बारे में मिश्रित समीक्षाएं मिलीं। एक संग्रहीत संस्करण 50-इंच मॉडल उत्पाद पृष्ठ पर प्रतिक्रिया संबंधी समस्याओं का उल्लेख करने वाली कई समीक्षाएँ हैं, जिनमें "Google इंटरफ़ेस थोड़ा अस्थिर और धीमा है," "चालू और रिमोट पर ऑफ कमांड में देरी हो रही है," और "रोकू के साथ मेरा पुराना S405 TCL इस इंटरफ़ेस के चारों ओर चक्कर लगाता है।" एक समीक्षा नवीनतम के साथ एक विशिष्ट समस्या की ओर इशारा करती है अद्यतन:
नवीनतम फ़र्मवेयर में अपडेट होने तक Google TV उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस ठीक था: सॉफ़्टवेयर Ver: V8-R51MT05-LF1V173.020128 जो बाद में धीमा हो गया, टीवी को बंद करके हार्ड रीसेट करना -पावर बटन को 15 सेकंड के लिए दबाए रखें - फिर रीसेट विकल्प चुनें, इसे ठीक कर दिया गया है, लेकिन ओएस अभी भी गड़बड़ है, कभी-कभी सेटिंग्स बटन दबाने पर काम नहीं करता है। तब। लाइव ओटीए टीवी गाइड कभी-कभी पिछड़ जाता है और जानकारी प्रसारित नहीं करता है। मुझे यकीन है कि टीसीएल भविष्य के फर्मवेयर अपडेट में इन बग्स का समाधान करेगा।
9to5Google रिपोर्ट में कहा गया है कि यह नए टीवी लाइनअप के लिए समीक्षाएँ प्रकाशित करने की प्रक्रिया में था, लेकिन रिमोट, सुस्त प्रदर्शन और अन्य समस्याओं से जूझ रहा था। पहले की समीक्षाएँ, संभवतः सॉफ़्टवेयर अपडेट आने से पहले प्रकाशित हुईं, अधिकतर सकारात्मक थीं - टॉम की मार्गदर्शिका टीवी को 4.5/5 स्टार दिए, और पीसीमैग उन्हें वही रेटिंग दी.
उम्मीद है कि टीसीएल सॉफ्टवेयर समस्याओं को ठीक करने के लिए जल्द ही एक सॉफ्टवेयर अपडेट प्राप्त कर सकता है, ताकि जो कोई भी पहले से ही टीवी खरीद चुका है उसे सुपर-स्लो अनुभव न हो।