मोबाइल के लिए टीमें कभी-कभी आपको सूचित कर सकती हैं कि सूचनाएं ठीक से काम नहीं कर रही हैं क्योंकि ऐप की पृष्ठभूमि गतिविधि प्रतिबंधित कर दी गई है। यह इंगित करता है कि कुछ सिस्टम सेटिंग्स Teams सूचनाओं को प्रतिबंधित कर सकती हैं। आइए जानें कि आप अपनी फ़ोन सेटिंग में कैसे बदलाव कर सकते हैं ताकि आप अपने Android फ़ोन पर सभी टीम सूचनाएं प्राप्त कर सकें।
फिक्स टीम अधिसूचनाएं ठीक से काम नहीं कर रही हैं क्योंकि पृष्ठभूमि गतिविधि प्रतिबंधित है
पृष्ठभूमि गतिविधि सक्षम करें
इस त्रुटि से छुटकारा पाने का सबसे तेज़ तरीका है कि टीमों को पृष्ठभूमि में चलने दिया जाए।
- पर जाए समायोजन और चुनें ऐप्स.
- फिर टीमें टैप करें और जाएं बैटरी उपयोग प्रबंधित करें.
- टॉगल करें पृष्ठभूमि गतिविधि की अनुमति दें.
- ऐप को बंद करें और फिर इसे फिर से लॉन्च करें। जांचें कि क्या अलर्ट चला गया है।
दूसरी ओर, यदि आप सैमसंग गैलेक्सी J7 स्टार फोन के मालिक हैं और आप Android संस्करण 9 चला रहे हैं, तो अनुसरण करने के चरण थोड़े अलग हैं। आपको जाना है समायोजन → ऐप्स → टीमों → प्रयोग → बैटरी → पृष्ठभूमि गतिविधि की अनुमति दें. यदि आप सीधे बैटरी पर टैप करते हैं, तो आपको वह विकल्प नहीं मिलेगा जिसकी आपको तलाश है।
वैकल्पिक रूप से, यदि यह विकल्प आपके फ़ोन पर उपलब्ध नहीं है, तो आप अपनी पावर प्रबंधन सेटिंग में बदलाव कर सकते हैं।
- पर जाए समायोजन और चुनें ऐप्स पावर प्रबंधन.
- फिर टैप करें ऐसे ऐप्स जिन्हें निष्क्रिय नहीं किया जाएगा।
- टीमों का चयन करें और इसे सूची में जोड़ें।
जैसा कि आप देख सकते हैं, अनुसरण करने के चरण आपके फ़ोन मॉडल और Android OS संस्करण के आधार पर भिन्न हो सकते हैं। अधिक जानकारी के लिए देखें Teams Android ऐप में सूचना संबंधी समस्याओं को ठीक करें.
यह पहला समाधान अधिकांश उपयोगकर्ताओं के लिए समस्या को ठीक करना चाहिए। हालांकि, अगर यह बनी रहती है, तो नीचे दी गई समस्या निवारण विधियों के साथ जारी रखें।
ऐप कैश साफ़ करें
सुनिश्चित करें कि ऐप कैश के तहत संग्रहीत वे सभी अस्थायी फ़ाइलें आपकी सूचनाओं में हस्तक्षेप नहीं कर रही हैं।
- के लिए जाओ समायोजन और चुनें ऐप्स.
- फिर चुनें टीमों और टैप भंडारण.
- थपथपाएं कैश को साफ़ करें बटन।
- टीमें फिर से लॉन्च करें और जांचें कि क्या आपको अभी भी वही अलर्ट मिल रहा है।
ऐप को अपडेट, अनइंस्टॉल या रीइंस्टॉल करें
यदि कोई नया Teams ऐप संस्करण उपलब्ध है, तो उसे अपने मोबाइल डिवाइस पर इंस्टॉल करें। Play Store ऐप लॉन्च करें, और Microsoft Teams खोजें। अगर कोई है अपडेट बटन ऐप्लिकेशन के आगे, Teams का नवीनतम संस्करण इंस्टॉल करने के लिए उस पर टैप करें.
यदि वह काम नहीं करता है, तो टीम आइकन को तब तक दबाए रखें जब तक स्थापना रद्द करें स्क्रीन पर विकल्प पॉप अप होता है। ऐप को अनइंस्टॉल करने के लिए इसे चुनें। फिर अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें। Play Store ऐप लॉन्च करें, Microsoft Teams खोजें और ऐप को फिर से डाउनलोड करें।
माइक्रोसॉफ्ट सपोर्ट से संपर्क करें
यदि आप Teams के सशुल्क संस्करण का उपयोग कर रहे हैं, तो आप Microsoft को एक समर्थन टिकट सबमिट कर सकते हैं। कंपनी के इंजीनियर इस चिंता में आगे आपकी सहायता करेंगे।
निष्कर्ष
यदि टीमें कहती हैं कि सूचनाएं ठीक से काम नहीं कर रही हैं, तो अपनी बैटरी सेटिंग जांचें। सबसे अधिक संभावना है, वर्तमान सेटिंग्स ऐप को पृष्ठभूमि में चलने से रोक रही हैं। पृष्ठभूमि में चलने वाली टीमों को इस समस्या को ठीक करना चाहिए। क्या हमने इस गाइड में सूचीबद्ध समाधान आपके लिए काम किया है? हमें नीचे एक टिप्पणी दें।