AT&T और Verizon को भ्रामक 5G दावों के लिए भारी जांच का सामना करना पड़ रहा है

5G का वास्तव में अभी भी अधिकांश लोगों के लिए कोई मतलब नहीं है, और AT&T और Verizon को उपभोक्ताओं को गुमराह करने के लिए आलोचना का सामना करना पड़ रहा है।

इस समय मोबाइल वाहकों के लिए सबसे बड़ा चर्चा शब्द "5G" है, और इस बात की बहुत कम संभावना है कि विपणन और प्रचार जल्द ही धीमा हो जाएगा। आख़िरकार, 5G वाहकों के लिए हर बिलबोर्ड और टीवी विज्ञापन पर बड़े, प्रभावशाली दिखने वाले नंबर चिपकाने का एक शानदार अवसर है। एकमात्र समस्या यह है कि वे जिस बात का प्रचार कर रहे हैं उसका अधिकांश लोगों के लिए कोई मतलब नहीं है। शुक्र है, 5G को बढ़ावा देने के दो सबसे बड़े अपराधियों, AT&T और Verizon को उपभोक्ताओं को गुमराह करने के लिए उद्योग के भीतर भारी आलोचना का सामना करना पड़ रहा है।

हम AT&T से शुरुआत करेंगे, जो पहले ही अपनी फर्जी "5G इवोल्यूशन" मार्केटिंग को लेकर उचित जांच का सामना कर चुका है। टी-मोबाइल और वेरिज़ोन उपनाम के विरुद्ध पीछे धकेल दिया, और स्प्रिंट भी कंपनी पर मुकदमा करने तक की नौबत आ गई (हालांकि बाद में वे बस गए)। अब, बेटर बिजनेस ब्यूरो (बीबीबी) सिफारिश कर रहा है कि एटीएंडटी अपना "5जी इवोल्यूशन" विज्ञापन बंद कर दे। यदि आप बीबीबी से परिचित नहीं हैं, तो यह एक निजी, गैर-लाभकारी संगठन है जिसकी स्थापना व्यवसायों में उपभोक्ता विश्वास को बेहतर बनाने के लक्ष्य के साथ की गई थी। (बीबीबी के पास पक्षपात और आम तौर पर दंतहीन होने को लेकर काफी विवाद रहे हैं, लेकिन व्यवसायों में ऐसा होता है बीबीबी मानकों का स्वयं पालन करें या बेहतर दिखने के लिए कम से कम बीबीबी के पास दायर उपभोक्ता शिकायतों को सुनें प्रतिस्पर्धी।)

बीबीबी इस कहानी के लिए प्रासंगिक क्यों है क्योंकि राष्ट्रीय विज्ञापन समीक्षा बोर्ड, जो बीबीबी का हिस्सा है, ने कहा कि एटी एंड टी को "5जी इवोल्यूशन" का विज्ञापन बंद कर देना चाहिए। "5G की ओर पहला कदम।" पैनल ने निर्धारित किया कि यह दावा "उचित उपभोक्ताओं को यह विश्वास दिलाने में गुमराह कर रहा है कि AT&T 5G नेटवर्क की पेशकश कर रहा है" जबकि उद्योग परीक्षणों में 5G E पाया गया है। होना अन्य वाहकों के 4जी एलटीई नेटवर्क की तुलना में धीमा. एटी एंड टी ने कहा कि वह इस फैसले से "सम्मानपूर्वक असहमत" है, लेकिन फिर भी वह विज्ञापनों को रोक देगा। हालाँकि, अधिक महत्वपूर्ण बात यह है कि AT&T ने "5G E" को रोकने से इंकार कर दिया है। उपकरणों पर ब्रांडिंग, के अनुसार लाइटरीडिंग.

AT&T की तरह Verizon की भी BBB के साथ अपनी स्थिति बन रही है। बीबीबी के राष्ट्रीय विज्ञापन प्रभाग ने वेरिज़ॉन से कहा है कि वह यह दावा करना बंद कर दे कि वह "सबसे शक्तिशाली 5G का निर्माण कर रहा है" अमेरिका के लिए अनुभव” और यह अनुशंसा करता है कि वह उपभोक्ताओं को यह स्पष्ट कर दे कि उसके 5G नेटवर्क की उपलब्धता बहुत अधिक है सीमित। वेरिज़ोन अपने खुलासे को अद्यतन करने के लिए सहमत हो गया है लेकिन नेटवर्क निर्माण दावों पर निर्णय के खिलाफ अपील करेगा।

एनएडी की एक और चिंता शहरों में वेरिज़ॉन की अस्पष्ट कवरेज है, जिनमें से कुछ केवल स्टेडियमों और हवाई अड्डों में हैं। एनएडी ने कहा कि वेरिज़ॉन के होर्डिंग से पता चलता है कि जहां भी विज्ञापन लगाए गए थे, वहां 5जी कवरेज आ रही थी और छोटा प्रिंट रंगों और वीडियो बदलावों से अस्पष्ट हो गया था। मज़ाकिया ढंग से, AT&T ही वह व्यक्ति है जिसने भ्रामक वेरिज़ॉन विज्ञापनों के बारे में प्रारंभिक शिकायत सामने लाई थी।

जबकि AT&T और Verizon दोनों मोबाइल एनालिटिक्स कंपनी BBB की आलोचना कर रहे हैं ओपनसिग्नल ने अपनी 5G रिपोर्ट जारी की है जिसमें लोकप्रिय वाहकों के 5G नेटवर्क का विवरण दिया गया है। रिपोर्ट में दक्षिण कोरिया, ऑस्ट्रेलिया, यूके और यूएस में नेटवर्क स्पीड की तुलना की गई है। गति के मामले में, वेरिज़ोन स्पष्ट विजेता के रूप में सामने आया। वाहक के अल्ट्रा वाइडबैंड (एमएमवेव) नेटवर्क की औसत डाउनलोड गति 506 एमबीपीएस थी जो अन्य अमेरिकी वाहकों के साथ संभव गति से काफी अधिक थी। स्प्रिंट का औसत 114 एमबीपीएस, एटीएंडटी का 62 एमबीपीएस और टी-मोबाइल 47 एमबीपीएस के साथ अंतिम स्थान पर था।

बेशक, गति समीकरण का केवल एक हिस्सा है। 5G के मामले में, कवरेज एक बहुत बड़ा मुद्दा है। ओपनसिग्नल रिपोर्ट में यह भी कहा गया है कि Verizon के ग्राहक केवल 5G का उपयोग कर रहे हैं समय का 0.5%. यह तथ्य बीबीबी और वेरिज़ोन की उसके 5जी नेटवर्क की वास्तविक उपलब्धता को बढ़ा-चढ़ाकर बताने की आलोचना की याद दिलाता है। भले ही आप रहते हों उन शहरों में से एक जहां Verizon का UWB 5G नेटवर्क है, वास्तव में इसका उपयोग करने के लिए आपको काफी सटीक स्थान पर होना होगा। सच तो यह है कि यह बहुत से लोगों के लिए उपलब्ध नहीं है, भले ही उनके लिए आपके पास एक संगत फ़ोन होना चाहिए.

अन्य अमेरिकी वाहकों ने कवरेज क्षेत्र के मामले में बेहतर प्रदर्शन किया। टी-मोबाइल ग्राहक 19.8% समय 5जी का उपयोग कर रहे हैं, जबकि एटी एंड टी ग्राहक 9.7% समय इसका उपयोग करते हैं। यह है क्योंकि T-Mobile और AT&T दोनों में सब-6GHz 5G नेटवर्क हैं, जो Verizon के mmWave 5G नेटवर्क की तुलना में काफी धीमे हैं लेकिन नाटकीय रूप से बेहतर कवरेज है। फिर भी, यदि आप केवल 0.5% समय वेरिज़ॉन के हाइपर-फास्ट 5जी का उपयोग कर रहे हैं, तो शायद अन्य वाहक धीमी पेशकशों का अधिक बार उपयोग करना बेहतर होगा? फिर भी, वेरिज़ोन की गति के लाभ कम हो सकते हैं पीसीमैग रिपोर्ट करता है कि टी-मोबाइल ने हाल ही में स्प्रिंट के मिड-बैंड 5जी का अधिग्रहण किया है नेटवर्क ने न्यूयॉर्क शहर में डाउनलोड गति को 1Gbps से अधिक करने की अनुमति दी है।

जब कैरियर मार्केटिंग की बात आती है तो 5G एक युद्ध का मैदान बना रहेगा। हालाँकि, डेटा वर्तमान में वाहकों और उनके घमंडी दावों के पक्ष में नहीं है। अभी, उपभोक्ताओं को वे लाभ दिखाई नहीं दे रहे हैं जिनका वाहक दावा कर रहे हैं। उदाहरण के लिए, क्या आप जानते हैं? Verizon ने अभी-अभी अपने 5G नेटवर्क पर अपलोड सक्षम किया है?


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