फिक्स: क्रोमबुक अपडेट के लिए जाँच में अटक गया

आपके Chromebook को हर दो या तीन सप्ताह में एक बार नए OS अपडेट मिलते हैं। डिवाइस आमतौर पर पृष्ठभूमि में अपडेट डाउनलोड करता है, लेकिन कभी-कभी आपको मैन्युअल रूप से करने की आवश्यकता होती है अद्यतन के लिए जाँच. समस्या यह है कि आपका Chromebook कभी-कभी "अपडेट्स के लिए जांच हो रही है"स्क्रीन। जब ऐसा होता है, तो 30 मिनट तक धैर्यपूर्वक प्रतीक्षा करें, और यदि कोई प्रगति नहीं होती है, तो नीचे दिए गए समस्या निवारण चरणों का पालन करें।

मेरा Chrome बुक अपडेट की जांच करने पर क्यों अटका हुआ है?

बाहरी उपकरणों को हटा दें और हार्ड रीसेट का प्रयास करें

USB ड्राइव, हेडफ़ोन, अपने माउस और कीबोर्ड आदि सहित आपके Chromebook से जुड़े सभी बाहरी उपकरणों को अनप्लग करें। फिर, अपना Chromebook बंद कर दें। अगला, होल्ड करें ताज़ा करना तथा शक्ति बटन। जब आपका कंप्यूटर चालू हो जाए तो कुंजियाँ छोड़ दें। उसके बाद, पर जाएँ समायोजन, चुनते हैं क्रोम ओएस के बारे में और अपडेट की जांच करें।

यदि अद्यतन समस्या बनी रहती है, तो अपना कंप्यूटर बंद करें, और पावर केबल को अनप्लग करें। फिर बैटरी निकालें, और पावर बटन को 10 सेकंड के लिए दबाए रखें। पावर एडॉप्टर को वापस प्लग इन करें और बैटरी को फिर से कनेक्ट किए बिना अपना Chromebook चालू करें. परिणामों की जाँच करें।

अधिक मेमोरी और स्टोरेज स्पेस खाली करें

अगर आपका सिस्टम चल रहा है स्मृति पर कम, ऐसे सभी खुले टैब बंद करें जिनकी आपको वास्तव में आवश्यकता नहीं है, साथ ही अन्य ऐप्स जो उपयोग में नहीं हैं। फिर, उन फ़ाइलों को हटाकर कुछ संग्रहण स्थान खाली करें जिनकी अब आपको आवश्यकता नहीं है।

के लिए जाओ समायोजन, चुनते हैं युक्ति, और क्लिक करें भंडारण प्रबंधन। जांचें कि कितना संग्रहण स्थान उपयोग किया जा रहा है। उन फ़ाइलों को हटाएं जिनकी आपको अब आवश्यकता नहीं है, ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें, अनावश्यक Android ऐप्स अनइंस्टॉल करें और अनावश्यक उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल हटाएं। अपने Chrome बुक को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या आप अभी नवीनतम ChromeOS संस्करण स्थापित कर सकते हैं।

पावर वॉश योर डिवाइस

अगर आप अभी भी अपना Chromebook अपडेट नहीं कर पा रहे हैं, तो कोशिश करें अपने लैपटॉप को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करना. ध्यान रखें कि पावरवॉश करने से आपके Chromebook की हार्ड ड्राइव पर संग्रहीत सभी डेटा मिट जाता है। इसलिए, Google डिस्क या किसी. पर अपने डेटा का बैकअप लेना न भूलें बाह्य हार्ड ड्राइव इस समाधान का उपयोग करने से पहले।

1. अपने Chromebook से लॉग आउट करें।
2. फिर दबाएं और दबाए रखें Ctrl, Alt, खिसक जाना, तथा आर एक साथ चाबियाँ।
3. चुनते हैं पुनः आरंभ करें, और फिर ताकत से धोना. मार जारी रखना.
4. रीसेट प्रक्रिया को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन चरणों का पालन करें और फिर अपना Chromebook सेट करें।
5. जांचें कि क्या ChromeOS अपडेट समस्या बनी रहती है।

अपना Chromebook अपडेट करने के बारे में और जानें

Chromebook को अपडेट होने में कितना समय लगता है?

आपके Chrome बुक को नवीनतम ChromeOS अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल करने में आमतौर पर लगभग 30 मिनट लगते हैं।

नवीनतम क्रोमओएस संस्करण क्या है?

नवीनतम ChromeOS संस्करण के बारे में अधिक जानकारी के लिए, यहां जाएं Google का क्रोम ब्लॉग जारी करता है. नवीनतम ब्लॉग पोस्ट में आमतौर पर नवीनतम ChromeOS स्थिर चैनल संस्करण पर मूल्यवान जानकारी शामिल होती है।

⇒ मेरे Chromebook को कब तक अपडेट प्राप्त होंगे?

Google ने पुष्टि की कि Chromebook को रिलीज़ होने के छह से आठ साल बाद ChromeOS अपडेट मिलेंगे। इसलिए औसतन, आपके Chromebook को शुरुआती रिलीज़ के पांच साल बाद तक अपडेट मिलते रहेंगे। लेकिन Lenovo 10e Chromebook टैबलेट और Acer Chromebook 712 को नियमित रूप से जून 2028 तक अपडेट मिलते रहेंगे। दूसरे शब्दों में, इन दो Chromebook मॉडल को आठ साल के लिए स्वचालित अपडेट मिलेगा।

⇒ मुझे कैसे पता चलेगा कि मेरे Chromebook को कब अपडेट मिलना बंद हो जाएगा?

यह देखने के लिए कि आपका उपकरण कब अपना अंतिम ChromeOS अपडेट प्राप्त करने के लिए निर्धारित है, यहां जाएं समायोजन, चुनते हैं क्रोम ओएस के बारे में, और क्लिक करें अतिरिक्त जानकारिया. जानकारी के तहत उपलब्ध है शेड्यूल अपडेट करें अनुभाग।

निष्कर्ष

यदि आपका Chromebook "अपडेट की जांच" पर अटक जाता है, तो सभी बाह्य उपकरणों को डिस्कनेक्ट करें और हार्ड रीसेट करें। यदि समस्या बनी रहती है, तो अधिक स्मृति और संग्रहण स्थान खाली करें। अंतिम उपाय के रूप में, अपने लैपटॉप को पावरवॉश करें और नए सिरे से शुरुआत करें। क्या आपको Chromebook अपडेट समस्याओं के निवारण के अन्य तरीके मिले? नीचे टिप्पणी करके हमें बताएं।