Google ने पावर और चार्जिंग समस्याओं के कारण चुनिंदा बाज़ारों में Pixel 4 XL की वारंटी एक साल के लिए बढ़ा दी है। अधिक जानकारी के लिए पढ़ें।
Google ने Pixel 4 XL की वारंटी एक साल के लिए बढ़ा दी है, लेकिन केवल बिजली और बिजली की समस्या वाले उपयोगकर्ताओं के लिए चार्जिंग संबंधी समस्याएं. विस्तारित वारंटी केवल यूएस, कनाडा, सिंगापुर और अन्य चुनिंदा बाजारों में की गई Pixel 4 XL की खरीदारी पर मान्य है।
यूब्रेकीफिक्स के एक टिपस्टर के अनुसार (के माध्यम से)। एंड्रॉइड पुलिस), Pixel 4 XL पर पावर और चार्जिंग की समस्याएँ काफी व्यापक हैं, और Google के पास कुछ समय के लिए यह विस्तारित वारंटी नीति है। Google के समर्थन दस्तावेज़ में वारंटी विस्तार द्वारा कवर की गई कुछ समस्याएं सूचीबद्ध हैं, जिनमें शामिल हैं:
- फ़ोन चालू करने में सक्षम नहीं
- फ़ोन मैन्युअल पुनरारंभ या शटडाउन के बिना यादृच्छिक रूप से पुनरारंभ या बंद हो जाता है
- एडॉप्टर से चार्ज करना
- वायरलेस चार्जिंग
- इस्तेमाल के दौरान फोन की बैटरी पहले की तुलना में काफी तेजी से खत्म हो रही है
यदि आप अपने Pixel 4 XL पर ऊपर बताई गई किसी भी समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आप इसे हल करने के लिए नजदीकी uBreakiFix स्थान पर जा सकते हैं या Google के दूरस्थ समर्थन से संपर्क कर सकते हैं। ध्यान रखें कि विस्तारित वारंटी केवल यूएस, सिंगापुर, कनाडा, जापान और ताइवान में मान्य है। यदि आपने अपनी इकाई ऑस्ट्रेलिया, फ्रांस, जर्मनी, आयरलैंड, इटली, स्पेन या यूके से खरीदी है, तो यह विस्तारित वारंटी के अंतर्गत नहीं आती है।
Google Pixel 4 XL XDA फ़ोरम
यदि आप सोच रहे हैं कि वारंटी विस्तार चुनिंदा बाज़ारों पर ही क्यों लागू है, तो Google बताता है कि यह केवल ऐसा ही है उन बाज़ारों में इन बिजली समस्याओं से संबंधित वारंटी का विस्तार किया जा रहा है जहाँ उपयोगकर्ताओं को आमतौर पर केवल एक वर्ष की वारंटी मिलती है सहायता। चूँकि अन्य बाज़ारों में उपयोगकर्ताओं को शुरू से ही एक वर्ष की अतिरिक्त वारंटी सहायता मिलती है, वे विस्तार के लिए पात्र नहीं हैं।
विस्तारित वारंटी के बारे में अतिरिक्त विवरण के लिए, आप Google का सहायता पृष्ठ देख सकते हैं इस लिंक.