एफसीसी रोबोकॉल के खिलाफ लड़ाई को मजबूत कर रहा है: 2021 के मध्य तक, वाहकों को STIR/SHAKEN प्रोटोकॉल का उपयोग करके आईपी कॉल को प्रमाणित करने की आवश्यकता होगी।
संयुक्त राज्य अमेरिका में लोगों के लिए रोबोकॉल और स्पैम कॉल एक प्रमुख मुद्दा हैं। फेडरल कम्युनिकेशंस कमीशन या एफसीसी का अनुमान है कि फर्जी कॉल से अमेरिकियों को हर साल कुल 10 अरब डॉलर का नुकसान होता है। इस प्रकार, सॉफ्टवेयर प्रौद्योगिकी दिग्गजों द्वारा प्रयास किए गए हैं (जैसे कि गूगल), स्मार्टफोन निर्माता, दूरसंचार वाहक और स्वयं एफसीसी का उद्देश्य रोबोकॉल और धोखाधड़ी वाली कॉल योजनाओं को रोकना या कम करना था। रोबोकॉल से लड़ने के उद्देश्य से प्रमुख तकनीकों में से एक STIR/SHAKEN प्रोटोकॉल है, जिसमें STIR का अर्थ "सुरक्षित" है टेलीफ़ोन आइडेंटिटी रिविज़िटेड" और SHAKEN का अर्थ है "टोकन का उपयोग करके दावा की गई जानकारी का हस्ताक्षर-आधारित प्रबंधन"। अब, FCC ने IP कॉल के लिए STIR/SHAKEN को अनिवार्य रूप से अपनाने के लिए एक समय सीमा निर्धारित की है।
STIR/SHAKEN प्रोटोकॉल रोबोकॉल के खिलाफ रक्षा की सबसे अच्छी लाइनों में से एक है। कॉल को उस नेटवर्क द्वारा सत्यापित और हस्ताक्षरित किया जाना चाहिए जिस पर कॉल क्रिप्टोग्राफ़िक प्रमाणपत्रों का उपयोग करके उत्पन्न हो रही है। प्रमाणपत्र को फिर से उस नेटवर्क द्वारा सत्यापित किया जाता है जिस पर कॉल जा रही है। इससे कॉलर आईडी स्पूफिंग की प्रभावशीलता कम हो जाती है, इसलिए स्कैमर और लुटेरे कॉल करने वाले उस फ़ोन नंबर को छिपा नहीं सकते जिससे वे कॉल कर रहे हैं। प्रोटोकॉल पर काम 2010 के मध्य में शुरू हुआ और एफसीसी ने औपचारिक रूप से प्रस्तावित किया और 2019 के जून में इसके अनिवार्य अपनाने पर सार्वजनिक टिप्पणी मांगी। अंततः इसका परिणाम यह हुआ
STIR/SHAKEN IP कॉल के लिए है, लेकिन FCC एक अलग मानक पर भी काम कर रहा है जो पुरानी, गैर-आईपी-आधारित कॉलिंग सेवाओं पर भी लागू हो सकता है क्योंकि वे रोबोकॉलिंग के लिए एक वेक्टर भी हैं। STIR/SHAKEN के साथ, FCC का अनुमान है कि $10 बिलियन का वार्षिक आंकड़ा कम से कम $3 बिलियन कम हो जाएगा, जिससे कष्टप्रद रोबोकॉल में काफी कमी आएगी।
अधिकांश आधुनिक एंड्रॉइड डिवाइस और डायलर एप्लिकेशन को "कॉलर सत्यापित" अधिसूचना प्रदर्शित करने का समर्थन करना चाहिए, लेकिन कुछ पुराने डिवाइस इस सुविधा का समर्थन नहीं कर सकते हैं। पुराने उपकरणों के लिए, अपडेट की आवश्यकता हो सकती है।
स्रोत: एफसीसी| वाया 1: ZDNet | वाया 2: Engadget