एक्सेल प्रोटेक्टेड व्यू एक ऐसा मोड है जो उपयोगकर्ताओं को अधिकांश संपादन सुविधाओं को अक्षम करते हुए फाइलें खोलने की अनुमति देता है।
यदि आप संरक्षित दृश्य में एक्सेल फ़ाइल नहीं खोल सकते हैं, तो यह इंगित करने के लिए उचित सबूत हैं कि फ़ाइल असुरक्षित स्थान से आ रही है। या कि यह मैलवेयर से ग्रस्त हो सकता है। आपके कंप्यूटर की सुरक्षा के लिए, एक्सेल ने उस फाइल को नहीं खोलने का फैसला किया।
लेकिन ऐसी स्थितियाँ होती हैं जब रक्षित दृश्य सुरक्षित स्थानों से आने वाली फ़ाइलों को नहीं खोलता है। नतीजतन, एक्सेल फ्रीज हो जाता है, और उपयोगकर्ताओं को प्रोग्राम को बलपूर्वक बंद करने की आवश्यकता होती है।
एक्सेल संरक्षित दृश्य फ़ाइलें नहीं खोलेगा
संरक्षित दृश्य अक्षम करें
लेकिन ऐसा तभी करें जब आप पूरी तरह से सुनिश्चित हों कि आप जिस फ़ाइल को खोलना चाहते हैं वह सुरक्षित है।
- एक्सेल लॉन्च करें और पर क्लिक करें फ़ाइल टैब।
- फिर जाएं विकल्प और चुनें ट्रस्ट केंद्र.
- चुनते हैं संरक्षित दृश्य.
- अपनी स्थिति के लिए उपयुक्त चेकबॉक्स को अनचेक करें:
- इंटरनेट से उत्पन्न होने वाली फ़ाइलों के लिए संरक्षित दृश्य सक्षम करें.
- या संभावित रूप से असुरक्षित स्थानों में स्थित फ़ाइलों के लिए संरक्षित दृश्य सक्षम करें.
- तीसरा विकल्प आपको देता है Outlook अनुलग्नकों के लिए सुरक्षित दृश्य सक्षम करें.
उदाहरण के लिए, यदि आप जिस फ़ाइल को प्रोटेक्टेड व्यू में खोलने का प्रयास कर रहे हैं, वह आउटलुक अटैचमेंट से आती है, तो अंतिम विकल्प को अनचेक करें।
मरम्मत कार्यालय
यदि यह एक गलत-सकारात्मक चेतावनी है, तो यह दूषित Office फ़ाइलों के कारण हो सकता है। समस्या के समाधान के लिए मरम्मत कार्यालय।
- प्रक्षेपण कंट्रोल पैनल.
- फिर जाएं कार्यक्रमों और सुविधाओं.
- चुनते हैं ऑफिस 365/माइक्रोसॉफ्ट 365।
- पर क्लिक करेंपरिवर्तनबटन.
- चुनते हैं त्वरित मरम्मत. और अगर वह मदद नहीं करता है, तो चुनें ऑनलाइन मरम्मत.
डाउनलोड करें और फ़ाइल का नाम बदलें
नीचे दिए गए समस्या निवारण सुझाव एक्सेल उपयोगकर्ताओं से आते हैं, जिन्हें इसी समस्या का सामना करना पड़ा था। ये तरीके सभी उपयोगकर्ताओं के लिए काम नहीं कर सकते हैं। लेकिन इन सुझावों को आजमाने लायक है।
कुछ उपयोगकर्ता अपने कंप्यूटर पर समस्याग्रस्त फ़ाइल डाउनलोड करके इस समस्या को दूर करने में कामयाब रहे। उसके बाद, उन्होंने इसका नाम बदल दिया और इसे संरक्षित दृश्य में खोलने में सक्षम हुए।
कभी-कभी, आपको फ़ाइल को एक नए एक्सेल प्रारूप में बदलने की भी आवश्यकता हो सकती है। कई उपयोगकर्ता नवीनतम एक्सेल संस्करण का उपयोग करके एक्सेल 97- एक्सेल 2003 वर्कबुक फॉर्मेट (.xls) फाइल नहीं खोल सके।
तीसरे वैकल्पिक हल में एक खाली एक्सेल दस्तावेज़ खोलना शामिल है। फिर समस्याग्रस्त फ़ाइल को नई रिक्त फ़ाइल में रखें। किसी भिन्न फ़ाइल नाम का उपयोग करके नई फ़ाइल सहेजें। और इसे वैसे ही खोलें जैसे आप एक सामान्य फाइल को खोलते हैं।
इन सभी सुझावों का परीक्षण करें। देखें कि आपके लिए कौन सा तरीका काम करता है।