“माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक शुरू नहीं कर सकता। फ़ोल्डर्स का सेट खोला नहीं जा सकता। ऑपरेशन विफल“. दुर्भाग्य से, बहुत सारे उपयोगकर्ता इस त्रुटि से परिचित हैं। जब आप आउटलुक लॉन्च करते हैं तो यह आमतौर पर कहीं से भी पॉप अप हो जाता है। इस गाइड में, हम समस्या का निवारण करने में आपकी सहायता करने के लिए सरल और आसानी से पालन किए जाने वाले समाधानों की एक श्रृंखला सूचीबद्ध करेंगे।
आउटलुक में त्रुटि "फ़ोल्डर्स का सेट खोला नहीं जा सकता" को कैसे ठीक करें
महत्वपूर्ण नोट: अपने आउटलुक डेटा का बैकअप लें नीचे दिए गए समाधानों का अनुसरण करने से पहले।
आउटलुक को सेफ मोड में लॉन्च करें
नया लॉन्च करने के लिए विंडोज और आर की दबाएं Daudखिड़की. फिर टाइप करें आउटलुक.एक्सई /सुरक्षित, और ठीक मारा।
यदि समस्या सुरक्षित मोड में चली गई है, तो सबसे अधिक संभावना है, आपके ऐड-इन्स को दोष देना है। अगले चरण पर जाएं और अपने ऐड-इन्स को अक्षम करें।
अपना ऐड-इन अक्षम करें
- आउटलुक लॉन्च करें और यहां जाएं फ़ाइल.
- चुनते हैं विकल्प, और क्लिक करें ऐड-इन्स.
- पर क्लिक करें प्रबंधित करना और मारो जाना बटन।
- उन ऐड-इन्स का चयन करें जिन्हें आप अक्षम करना चाहते हैं और परिवर्तनों को सहेजना चाहते हैं।
अपने आउटलुक संस्करण को अपडेट करना न भूलें। पर क्लिक करें फ़ाइल, चुनते हैं कार्यालय खाता, और जाएं कार्यालय अद्यतन. पर क्लिक करें अद्यतन विकल्प और चुनें अभी अद्यतन करें अपने ईमेल क्लाइंट को अपडेट करने के लिए।
अपना ईमेल प्रोफाइल फिर से बनाएं
कुछ उपयोगकर्ता अपनी ईमेल प्रोफ़ाइल बनाकर इस त्रुटि को ठीक करने में सक्षम थे।
- प्रकार regedit विंडोज सर्च बार में और रजिस्ट्री एडिटर लॉन्च करें।
- फिर, नेविगेट करें कंप्यूटर\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Profiles
- आगे बढ़ो और नीचे सूचीबद्ध सभी फ़ोल्डरों को हटा दें प्रोफाइल.
- ध्यान दें: आपके कार्यालय संस्करण के आधार पर, आपको कंप्यूटर\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\15 पर नेविगेट करने की आवश्यकता हो सकती है।
- आउटलुक को फिर से लॉन्च करें और अपनी ईमेल प्रोफाइल को फिर से बनाएं।
- के लिए जाओ फ़ाइल, चुनते हैं अकाउंट सेटिंग, और क्लिक करें प्रोफाइल प्रबंधित करें.
- फिर जाएं प्रोफाइल दिखाएं और मारो जोड़ें बटन।
- प्रोफ़ाइल नाम बॉक्स में सभी आवश्यक विवरण दर्ज करें और परिवर्तनों को सहेजें।
वैकल्पिक रूप से, यदि आप रजिस्ट्री संपादक का उपयोग करने में सहज नहीं हैं, तो आप एक नई प्रोफ़ाइल बनाने के लिए केवल 5 से 8 तक के चरणों का पालन कर सकते हैं।
यदि आप आउटलुक का उपयोग करके एक नई प्रोफ़ाइल नहीं बना सकते हैं, तो नियंत्रण कक्ष → मेल → प्रोफ़ाइल दिखाएं → जोड़ें पर जाएं।
मरम्मत कार्यालय
- कंट्रोल पैनल पर जाएं और चुनें कार्यक्रमों.
- पर क्लिक करें कार्यक्रमों और सुविधाओं और अपना ऑफिस पैकेज चुनें।
- मारो परिवर्तन बटन और लॉन्च करें त्वरित मरम्मत उपकरण।
- यदि त्रुटि बनी रहती है और आप अभी भी आउटलुक का ठीक से उपयोग नहीं कर सकते हैं, तो चलाएँ ऑनलाइन मरम्मत उपकरण भी।
मरम्मत आउटलुक
- के लिए जाओ समायोजन और चुनें ऐप्स.
- फिर पर क्लिक करें ऐप्स और विशेषताएं और चुनें आउटलुक (या आउटलुक डेस्कटॉप इंटीग्रेशन)।
- के लिए जाओ उन्नत विकल्प और मारो मरम्मत विकल्प।
वैकल्पिक रूप से, आप Outlook डेटा फ़ाइल (.pst) फ़ाइल को सीधे सुधार सकते हैं।
- आउटलुक बंद करें और नेविगेट करें आउटलुक 2016/2019: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16 या आउटलुक 2013: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15 (आपके कार्यालय संस्करण के आधार पर)।
- पता लगाएँ और भागो SCANPST.EXE.
- पर क्लिक करें ब्राउज़ Outlook डेटा फ़ाइल (.pst) का चयन करने के लिए।
- मारो शुरू बटन और फिर चुनें मरम्मत विकल्प।
Microsoft का समर्थन और पुनर्प्राप्ति सहायक चलाएँ
एक और आसान उपकरण है जिसका उपयोग आप आउटलुक को सुधारने के लिए कर सकते हैं। Microsoft समर्थन और पुनर्प्राप्ति सहायक विभिन्न कार्यालय और आउटलुक मुद्दों को जल्दी से ढूंढ और सुधार सकता है। माइक्रोसॉफ्ट से टूल डाउनलोड करें, इसे अपने कंप्यूटर पर स्थापित करें, और आउटलुक को सुधारने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
आउटलुक डेटा का आकार कम करें
बड़े मेलबॉक्स को खुलने में काफी समय लग सकता है। इसके अलावा, वे लोड करते समय विभिन्न त्रुटियों को भी ट्रिगर कर सकते हैं। अपने मेलबॉक्स और आउटलुक डेटा फ़ाइलों का आकार कम करें और जांचें कि क्या त्रुटि बनी रहती है।
- आउटलुक लॉन्च करें, पर क्लिक करें फ़ाइल, चुनते हैं उपकरण, और क्लिक करें मेलबॉक्स क्लीनअप.
- वे आइटम चुनें जिन्हें आप हटाना चाहते हैं और अपनी पसंद की पुष्टि करें।
- डेटा फ़ाइल का आकार कम करने के लिए, खाली करें हटाए गए आइटम फ़ोल्डर।
- फिर पर क्लिक करें फ़ाइल, और चुनें अकाउंट सेटिंग.
- के पास जाओ डेटा की फ़ाइलें टैब, और उस फ़ाइल का चयन करें जिसे आप कॉम्पैक्ट करना चाहते हैं।
- के लिए जाओ समायोजन और मारो अब कॉम्पैक्ट करें विकल्प।
एक्सचेंज और आउटलुक डॉट कॉम यूजर्स को क्लिक करना होगा समायोजन → उन्नत → आउटलुक डेटा फ़ाइल सेटिंग्स.
आउटलुक को पुनर्स्थापित करें
यदि आप स्टैंडअलोन डेस्कटॉप ऐप का उपयोग कर रहे हैं, तो इसे अनइंस्टॉल करें और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। फिर आउटलुक को फिर से डाउनलोड करें (64-बिट संस्करण)। यदि त्रुटि बनी रहती है, तो यहां जाएं कंट्रोल पैनल और चुनें प्रोग्राम को अनइंस्टाल करें. फिर अपने ऑफिस पैकेज को अनइंस्टॉल करें, अपनी मशीन को फिर से रीस्टार्ट करें और ऑफिस को फिर से इंस्टॉल करें। परिणामों की जाँच करें।
निष्कर्ष
Microsoft आउटलुक कभी-कभी "के साथ लॉन्च करने में विफल हो सकता है"फ़ोल्डर्स का सेट खोला नहीं जा सकता" त्रुटि। इसे ठीक करने के लिए, आउटलुक को सेफ मोड में लॉन्च करें और अपने ऐड-इन्स को अक्षम करें। फिर कार्यालय और आउटलुक की मरम्मत करें, एक नया उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल बनाएं और ईमेल क्लाइंट को पुनर्स्थापित करें। इनमें से किस समाधान ने आपके लिए काम किया? नीचे टिप्पणी करके हमें बताएं।