Pixel 7 सीरीज़ के हार्डवेयर को लेकर अधिक समस्याएं सामने आती हैं।
Google का Pixel 7 Pro अपने बाहरी फीचर्स के साथ वास्तव में एक दुर्भाग्यपूर्ण समस्या में फंस गया है। उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि उनके वॉल्यूम बटन पिक्सेल 7 प्रो गिर रहे हैं, और किसी को पता नहीं क्यों।
इस विषय को सबसे पहले निक सुट्रिच द्वारा प्रकाश में लाया गया था एंड्रॉइड सेंट्रल, जिन्होंने अपने Pixel 7 Pro के साथ समस्या के बारे में पोस्ट किया। दुखद खोज तब हुई जब सुट्रिच ने अपनी जेब से अपना फोन निकाला और देखा कि उसके पिक्सेल 7 प्रो का वॉल्यूम रॉकर अलग हो गया था। कुछ और जांच के बाद, यह पाया गया कि Pixel 7 Pro के लिए Google का वॉल्यूम रॉकर वास्तव में गैलेक्सी S22 अल्ट्रा पर पाए जाने वाले का अधिक सुरक्षित रूप से डिज़ाइन किया गया संस्करण था। इससे सवाल उठता है: यदि यह एक प्रबलित संस्करण है, तो यह आखिर गिर क्यों रहा है?
दुर्भाग्य से, यह रिपोर्ट किया गया मामला एकमात्र नहीं है। उपयोगकर्ता 2022 से अपने फोन के वॉल्यूम कम होने की शिकायत कर रहे हैं। 9to5Google फोरम रिपोर्ट और यहां तक कि पाया गया है reddit उपयोगकर्ता इसी मुद्दे का हवाला दे रहे हैं। एक उपयोगकर्ता की रिपोर्ट के अनुसार, उनके पास एक सप्ताह तक अपना फ़ोन नहीं था, किनारे पर मौजूद वॉल्यूम कुंजियाँ गिर गई थीं। दर्द के अतिरिक्त, उन्होंने चाबियाँ भी खो दीं।
9to5 ने पाया कि Google प्रतिनिधियों ने कुछ उपयोगकर्ताओं को सूचित किया है कि इस तरह का मुद्दा डिवाइस की वारंटी के दायरे से बाहर है। हालाँकि, सुट्रिच को Google से संदेश मिला कि "टीम को समस्या की जानकारी है" और वह जल्द ही उनसे संपर्क करेगी। शायद इससे कुछ समाधानों की शुरुआत हो सकती है क्योंकि Google को अधिक शिकायतें प्राप्त हो रही हैं।
यह पहली बार नहीं है कि Google के हार्डवेयर को किसी प्रकार की भयानक वास्तविकता का सामना करना पड़ा है। कुछ Pixel 7 मालिकों ने रियर कैमरा ऐरे पर ग्लास की सूचना दी अनायास टूटना. यह अहसास काफी हद तक उपयोगकर्ताओं के वॉल्यूम कुंजियों के गायब होने के समान ही हुआ, उपयोगकर्ताओं ने डिवाइस को अपनी जेब से बाहर निकाला और अपने फोन के मुख्य कैमरे पर दिल दहला देने वाली दरारें देखीं। जैसे ही लोग Google को समस्या की रिपोर्ट करने के लिए दौड़े, इस बार की तरह, उनके अनुभव अलग-अलग थे, कुछ लोगों को क्षतिग्रस्त फोन के बदले प्रतिस्थापन भी मिला।
स्रोत: एंड्रॉइड सेंट्रल, Google सहायता फ़ोरम, reddit
के जरिए: 9to5Google