क्या आपका Google Play स्टोर आपको त्रुटि कोड दे रहा है? नीचे दी गई सूची जांचें और देखें कि आपके त्रुटि कोड का क्या अर्थ है। इसे कैसे ठीक किया जाए, यह पता लगाना पहला कदम होगा।
- त्रुटि 944- Google के सर्वर में समस्या आ रही है. यह आपकी ओर से कोई त्रुटि नहीं है. आराम से बैठें और इसके ऑनलाइन वापस आने का इंतज़ार करें।
- त्रुटियाँ 919, 101, 923, 921- आपके डिवाइस का स्टोरेज कम हो रहा है। Play स्टोर को फिर से चलाने के लिए कुछ स्थान खाली करें।
- त्रुटि 481- आपका Google खाता ख़राब है। इसे अपने फोन से हटाएं और दोबारा लॉग इन करने या नया लॉग इन करने का प्रयास करें।
- त्रुटि 927- आप एक अप मिड-अपडेट डाउनलोड करने का प्रयास कर रहे हैं। Play स्टोर का अपडेट पूरा होने तक प्रतीक्षा करें, फिर आपके लिए अच्छा होगा।
- त्रुटि एफ-बीपीए-09- यह त्रुटि Google Play सेवाओं या ऐप स्टोर में त्रुटि के कारण उत्पन्न होती है। सेटिंग्स > ऐप्स > ऑल > गूगल सर्विसेज फ्रेमवर्क पर जाकर प्ले स्टोर ऐप का कैश डेटा साफ़ करें।
- त्रुटि 505- यह त्रुटि तब दिखाई देगी जब कई ऐप्स एक ही अनुमति तक पहुंचने का प्रयास कर रहे हों। सेटिंग्स > ऐप्स > ऑल > गूगल सर्विसेज फ्रेमवर्क पर जाकर प्ले स्टोर ऐप का कैश डेटा साफ़ करें।
- त्रुटि डीएफ-डीएलए-15- यह कोड इंगित करता है कि ऐप अपडेट प्रक्रिया में कोई समस्या है। Play स्टोर कैश साफ़ करें और पुनः प्रयास करें।
- त्रुटि 103- आपका फ़ोन या टैबलेट आपके द्वारा अभी डाउनलोड किए गए ऐप के साथ संगत नहीं है।
- त्रुटि 491- नेटवर्क त्रुटि। अपना Google खाता पुनः जोड़कर हल करने का प्रयास करें।
- वीत्रुटि 403- यह त्रुटि तब सामने आती है जब आप दो अलग-अलग Google खातों का उपयोग करके एक ही ऐप दो बार डाउनलोड करते हैं। इसे ठीक करने के लिए Play स्टोर खोज इतिहास साफ़ करें।
- त्रुटि 911- वाईफाई कनेक्शन संबंधी समस्याएं।
- त्रुटियाँ 941, 504, 495, 413, 406, 110, आरएच01 और आरपीसी: एईसी: 0- एकाधिक त्रुटि अर्थ. उन्हें ठीक करने के लिए, Play स्टोर कैश साफ़ करें।
प्ले स्टोर खोलने में परेशानी हो रही है? इन चरणों का पालन करें:
चरण 1: जांचें कि आपके पास एक मजबूत वाई-फाई या मोबाइल डेटा कनेक्शन है।
सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि आपके पास एक मजबूत इंटरनेट कनेक्शन है। यह सबसे अच्छा है यदि आप वाई-फ़ाई नेटवर्क से कनेक्ट हो सकें। यदि आपके पास वाई-फाई तक पहुंच नहीं है, तो सुनिश्चित करें कि आपके पास एक मजबूत मोबाइल डेटा कनेक्शन है। फिर अपने डाउनलोड का पुनः प्रयास करें।
Android उपकरणों पर कनेक्शन समस्याओं के लिए अधिक सहायता प्राप्त करें.
चरण 2: प्ले स्टोर का कैश और डेटा साफ़ करें
यह ऐप को एक नई शुरुआत देता है और समस्याओं को ठीक करने में मदद कर सकता है।
- अपने डिवाइस का सेटिंग ऐप खोलें.
- नल ऐप्स और सूचनाएं सभी ऐप्स देखें.
- नीचे स्क्रॉल करें और Google Play Store पर टैप करें.
- नल भंडारणकैश को साफ़ करें.
- अगला, टैप करें स्पष्ट डेटा.
- Play Store को दोबारा खोलें और अपना डाउनलोड दोबारा आज़माएं।
चरण 3: अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें
यदि आप Play Store का कैश और डेटा साफ़ करने के बाद भी डाउनलोड नहीं कर पा रहे हैं, तो अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें।
- दबाकर रखें शक्ति मेनू पॉप अप होने तक बटन दबाएँ।
- नल बिजली बंद या पुनः आरंभ करें यदि वह एक विकल्प है.
- यदि आवश्यक हो, तो दबाकर रखें शक्ति जब तक आपका डिवाइस दोबारा चालू न हो जाए तब तक बटन दबाए रखें।