हाल के महीनों में घर से काम करने वाले लोगों की संख्या में तेजी से वृद्धि हुई है। कार्यालय की बैठकें ऑनलाइन हो गईं और लाखों लोग व्यवसाय या कार्य-संबंधित वीडियो सम्मेलनों के लिए ज़ूम, माइक्रोसॉफ्ट टीम्स और स्काइप जैसे टूल का उपयोग करते हैं।
जाहिर है, वीडियो कॉन्फ्रेंस में शामिल होने के लिए आपको एक वेबकैम की आवश्यकता होती है। आप या तो अपने कंप्यूटर के अंतर्निर्मित कैमरे का उपयोग कर सकते हैं या बाहरी वेबकैम स्थापित कर सकते हैं।
त्रुटि 0xA00F4289 एक कष्टप्रद त्रुटि कोड है जो विंडोज 10 के कैमरा ऐप को प्रभावित करता है जो आपको स्काइप, ज़ूम और अन्य वीडियो कॉन्फ्रेंस ऐप का उपयोग करने से रोकता है।
इस गाइड में, हम आपको दिखाएंगे कि आप इस त्रुटि को जल्दी से कैसे ठीक कर सकते हैं।
पीसी पर वेबकैम त्रुटि 0xA00F4289 को कैसे ठीक करें
→ उपयोगी युक्ति: आपका कंप्यूटर कैमरे का पता लगाने में विफल हो सकता है क्योंकि वेबकैम ढीला है। यदि आप बाहरी वेबकैम का उपयोग कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि यह कंप्यूटर से ठीक से जुड़ा हुआ है। धीरे से कैमरे के चारों ओर सब कुछ दबाएं।
यदि आप एक अंतर्निर्मित वेबकैम का उपयोग कर रहे हैं, तो अपने लैपटॉप के ढक्कन पर कैमरा क्षेत्र को धीरे से दबाएं। वेबकैम के आस-पास के क्षेत्र पर केवल हल्का दबाव डालकर जांचें कि क्या आपने त्रुटि कोड 0xA00F4289 से छुटकारा पा लिया है।
अपने ड्राइवरों को अपडेट करें
यदि आपका कैमरा काम करना बंद कर देता है या विंडोज 10 इसका पता लगाने में विफल रहता है, तो सुनिश्चित करें कि आप संगतता समस्याओं से बचने के लिए नवीनतम वेबकैम ड्राइवर चला रहे हैं।
अपने ड्राइवरों को अपडेट करने के लिए:
- को खोलो डिवाइस मैनेजर
- चुनते हैं कैमरों और सूची का विस्तार करें
- अपने वेबकैम पर राइट-क्लिक करें
- चुनते हैं ड्राइवर अपडेट करें और जांचें कि क्या त्रुटि हो गई है।
यदि ड्राइवर को अपडेट करने से काम नहीं चला, तो इसे अनइंस्टॉल करने का प्रयास करें। अनुसरण करने के चरण समान हैं, आपको बस चयन करने की आवश्यकता है डिवाइस को अनइंस्टॉल करें के बजाय विकल्प ड्राइवर अपडेट करें. नवीनतम वेबकैम ड्राइवरों को स्वचालित रूप से पुनर्स्थापित करने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
अपनी गोपनीयता सेटिंग जांचें
0xA00F4289 त्रुटि के साथ आपका कंप्यूटर आपके वेबकैम का पता लगाने में विफल होने का एक अन्य कारण यह है कि आपने गोपनीयता सेटिंग्स के तहत कैमरा एक्सेस से इनकार किया है।
- के लिए जाओ समायोजन
- चुनते हैं गोपनीयता
- अंतर्गत एप्लिकेशन अनुमतियों, पर क्लिक करें कैमरा (बाएं फलक पर)
- नीचे स्क्रॉल करें ऐप्स को अपने कैमरे का उपयोग करने दें और इस विकल्प पर टॉगल करें।
जांचें कि क्या आपका कंप्यूटर अब वेबकैम का पता लगा सकता है।
हार्डवेयर और उपकरण समस्या निवारक चलाएँ
सूची में अगली विधि में हार्डवेयर और उपकरण समस्या निवारक चलाना शामिल है।
- प्रशासनिक अधिकारों के साथ कमांड प्रॉम्प्ट लॉन्च करें
- दर्ज करें msdt.exe -id डिवाइस डायग्नोस्टिक कमांड करें और एंटर दबाएं
- हार्डवेयर और डिवाइसेज विंडो पॉप अप होगी, पर क्लिक करें अगला स्कैन शुरू करने के लिए
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और अपने वेबकैम का परीक्षण करें।
Windows कैमरा फ़्रेम सर्वर सेवा को पुनरारंभ करें
आपके वेबकैम के ठीक से काम करने के लिए, Windows कैमरा फ़्रेम सर्वर सेवा को भी अपेक्षित रूप से चलने की आवश्यकता है। सेवा को फिर से शुरू करना वह समाधान साबित हो सकता है जिसकी आपको तलाश थी।
- प्रकार सेवाएं विंडोज सर्च बार में
- को खोलो सेवाएं अनुप्रयोग
- नीचे स्क्रॉल करें विंडोज कैमरा फ्रेम सर्वर सेवा
- सेवा पर राइट-क्लिक करें और सेट करें स्टार्टअप प्रकार प्रति स्वचालित
- परिवर्तन लागू करें
- फिर कैमरा सेवा पर फिर से राइट-क्लिक करें और चुनें ताज़ा करना.
जांचें कि क्या आप अब अपने वेबकैम का उपयोग कर सकते हैं।
समस्याग्रस्त वीडियो कॉन्फ़्रेंस ऐप को अनइंस्टॉल करें
यदि वेबकैम त्रुटि 0xA00F4289 केवल एक विशेष प्रोग्राम को प्रभावित करती है, तो यहां जाएं कंट्रोल पैनल, चुनते हैं प्रोग्राम को अनइंस्टाल करें, और समस्याग्रस्त प्रोग्राम को हटा दें।
अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और उस प्रोग्राम को पुनर्स्थापित करें। जांचें कि क्या उपकरण को फिर से स्थापित करने से समस्या ठीक हो गई है।