जैसे-जैसे अधिक से अधिक लोग सिग्नल पर स्विच कर रहे हैं, रिपोर्ट किए गए बग की संख्या भी बढ़ रही है। हम पहले ही इस बारे में बात कर चुके हैं कि कैसे खराब वीडियो गुणवत्ता के मुद्दों को ठीक करें, या क्या करना है यदि आप सिग्नल पर आपके संपर्क नहीं मिल रहे हैं. लेकिन कई यूजर्स ने यह भी बताया कि जब कोई उन्हें कॉल कर रहा होता है तो सिग्नल नहीं बज रहा होता है। आइए जानें कि आप Android और iOS पर इस कष्टप्रद गड़बड़ को कैसे ठीक कर सकते हैं।
अगर Android पर Signal कॉल्स नहीं बजती हैं तो क्या करें?
- सुनिश्चित करें कि आपका डिवाइस ऑफ़लाइन नहीं है. जब आप सिग्नल पर कॉल प्राप्त करते हैं तो यदि आपका फोन इंटरनेट से कनेक्ट नहीं है, तो यह रिंग नहीं करेगा। यदि आपके पास फ़ायरवॉल या कोई तृतीय-पक्ष ऐप है जो सिग्नल की इंटरनेट तक पहुंच को सीमित कर रहा है, तो संबंधित ऐप्स को अक्षम करें। एक अलग इंटरनेट कनेक्शन पर स्विच करें, और जांचें कि क्या समस्या दूर हो गई है।
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डू नॉट डिस्टर्ब मोड को अक्षम करें. जब तक यह विकल्प चालू रहेगा, आपका टर्मिनल नहीं बजेगा। दो उंगलियों से नीचे की ओर स्वाइप करें और डीएनडी मोड को डिसेबल कर दें।
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बैटरी-बचत सेटिंग अक्षम करें. यदि आपकी बैटरी कम चल रही है, तो बैटरी सेवर सुविधा आपकी बैटरी के जीवनकाल को बढ़ाने के लिए सिग्नल को बजने से रोक सकती है। के लिए जाओ समायोजन, चुनते हैं बैटरी, और अपनी बैटरी-बचत सुविधा को अक्षम करें।
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सिग्नल अपडेट करें. सुनिश्चित करें कि आप अपने टर्मिनल पर नवीनतम Signal ऐप संस्करण चला रहे हैं। लॉन्च करें गूगल प्ले स्टोर ऐप, सिग्नल की खोज करें, और हिट करें अद्यतन यदि उपलब्ध हो तो बटन। यदि यह समस्या केवल कुछ संपर्कों को प्रभावित करती है, तो उन्हें सिग्नल को भी अपडेट करने के लिए कहें। क्या उन्होंने आपको फिर से कॉल किया है और जांचें कि क्या इस बार ऐप बजता है।
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अपनी तिथि और समय सेटिंग जांचें. यदि आपका टर्मिनल गलत दिनांक और समय सेटिंग का उपयोग कर रहा है, तो यह सिग्नल के सर्वर से कनेक्ट होने में विफल हो सकता है। के लिए जाओ समायोजन, चुनते हैं तिथि और समय, और Android को आपकी तिथि और समय सेटिंग स्वचालित रूप से सेट करने दें।
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ऐप कैशे साफ़ करें. के लिए जाओ एंड्रॉइड सेटिंग्स, चुनते हैं ऐप्स, और टैप सभी एप्लीकेशन. के लिए जाओ संकेत, चुनते हैं भंडारण, और हिट कैश को साफ़ करें बटन।
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अपनी गोपनीयता सेटिंग जांचें. सुनिश्चित करें कि Signal को आपके संपर्कों तक पहुँचने की अनुमति है। के लिए जाओ एंड्रॉइड सेटिंग्स, चुनते हैं गोपनीयता, और पर जाएँ अनुमति प्रबंधक. Signal को अपने संपर्कों की सूची तक पहुँचने दें।
- वाईफाई कॉलिंग सक्षम करें. यदि आपका फोन मॉडल इस सुविधा का समर्थन करता है, तो इसे सक्षम करें और परिणामों की जांच करें।
- सिग्नल को पुनर्स्थापित करें. यदि इनमें से किसी भी संभावित समाधान ने आपकी समस्या का समाधान नहीं किया है, तो Signal को अनइंस्टॉल करें और अपने फ़ोन को पुनरारंभ करें। फिर, Google Play Store ऐप लॉन्च करें और Signal को फिर से इंस्टॉल करें।
iPhone पर सिग्नल कॉल नहीं बजेंगे
यदि आपके iPhone की स्क्रीन लॉक है, तो वीडियो कॉल बजने के बजाय एक सूचना प्रदर्शित करेगी। लॉक स्क्रीन पर सूचनाएं प्रदर्शित करने के लिए, यहां जाएं आईफोन सेटिंग्स → संकेत → सूचनाएं → अलर्ट → चुनें लॉक स्क्रीन.
सिग्नल के रूप में गिटहब पर पुष्टि की गई, यह इरादा व्यवहार है। IOS सीमाओं के कारण iPhones पर वीडियो कॉल सामान्य कॉल के रूप में नहीं बजती हैं। वर्कअराउंड के रूप में, आप पहले एक ऑडियो कॉल लॉन्च कर सकते हैं, और फिर कॉल जारी होने के बाद वीडियो पर स्विच कर सकते हैं।
यदि समस्या बनी रहती है, तो आप उन समस्या निवारण समाधानों का उपयोग कर सकते हैं जिन्हें हमने पहले Android के लिए सूचीबद्ध किया था।
निष्कर्ष
यदि एंड्रॉइड या आईओएस पर सिग्नल कॉल नहीं बजती हैं, तो "परेशान न करें" मोड को अक्षम करना सुनिश्चित करें। इसके अतिरिक्त, अपना बैटरी सेवर बंद करें, और अपने टर्मिनल पर नवीनतम Signal ऐप संस्करण स्थापित करें। यदि समस्या बनी रहती है, तो अपनी तिथि और समय सेटिंग जांचें, और ऐप कैश साफ़ करें। क्या इन युक्तियों ने समस्या का निवारण करने में आपकी सहायता की? नीचे टिप्पणी करके हमें बताएं।