Google Takeout के माध्यम से फ़ोटो संग्रह का निर्यात करते समय Google फ़ोटो में एक बग ने कुछ उपयोगकर्ताओं के वीडियो को अन्य असंबंधित उपयोगकर्ताओं को गलत तरीके से निर्यात कर दिया।
Google Photos Google की सबसे लोकप्रिय सेवाओं में से एक है। इसे मूल रूप से Google+ फ़ोटो के रूप में लॉन्च किया गया था और Google+ के साथ बंडल किया गया था। जबकि Google+ की 2018 में मृत्यु हो गई, Google फ़ोटो 2015 में सोशल नेटवर्क से अलग हो गया और तब से यह फल-फूल रहा है। यह सेवा उपयोगकर्ताओं को आधार के रूप में प्रदान की गई 15 जीबी मुफ्त स्टोरेज के साथ क्लाउड पर उच्च-रिज़ॉल्यूशन वाली तस्वीरें अपलोड करने और संग्रहीत करने की सुविधा देती है। फिर इन तस्वीरों को किसी भी डिवाइस के जरिए एक्सेस किया जा सकता है। इसलिए, क्लाउड पर छवि बैकअप एक सर्वव्यापी अवधारणा बन गई है। हालाँकि, इसमें अभी भी इसकी कमियाँ हैं। इनमें से एक तकनीकी बग का अस्तित्व है जो डेटा लीक का कारण बनता है। Google ने अब खुलासा किया है कि इस तरह के एक तकनीकी बग ने नवंबर में फोटो उपयोगकर्ताओं को प्रभावित किया था, जहां एक उपयोगकर्ता के निजी वीडियो को गलत तरीके से यादृच्छिक उपयोगकर्ताओं के संग्रह में निर्यात किया गया था।
बग का स्रोत Google Takeout में था, एक ऐसी सुविधा जो उपयोगकर्ताओं को अपने डेटा को स्थानीय रूप से बैकअप लेने या किसी अन्य सेवा के साथ उपयोग करने के लिए Google ऐप्स से डाउनलोड करने देती है। Google ने 21-25 नवंबर, 2019 के बीच हुई "तकनीकी समस्या" के बारे में टेकआउट उपयोगकर्ताओं को ईमेल भेजना शुरू कर दिया है। उस समय सीमा के दौरान, जिन उपयोगकर्ताओं ने Google फ़ोटो से बैकअप का अनुरोध किया था, उनके वीडियो सेवा पर "गलत तरीके से असंबद्ध उपयोगकर्ताओं के संग्रह में निर्यात किए गए" हो सकते थे। यह विशेष रूप से वीडियो के लिए था, फ़ोटो के लिए नहीं। ये वीडियो उन यादृच्छिक उपयोगकर्ताओं को दिखाई दे सकते हैं जो Google Takeout के माध्यम से अपना डेटा डाउनलोड कर रहे थे। चुनिंदा उपयोगकर्ताओं के "[उनके] Google फ़ोटो खाते में एक या अधिक वीडियो" इस समस्या से प्रभावित हो सकते हैं। एक द्वितीयक मुद्दा यह है कि टेकआउट से डाउनलोड किए गए उपयोगकर्ताओं के संग्रह अधूरे थे और उनके कुछ वीडियो गायब थे, जबकि असंबद्ध अजनबियों के वीडियो शामिल थे।
Google अब उपयोगकर्ताओं को अपने पिछले निर्यात को हटाने और नए निर्यात का अनुरोध करने की अनुशंसा कर रहा है। यह बताया 9to5Google टेकआउट का प्रयास करने वाले 0.01% से भी कम फ़ोटो उपयोगकर्ता प्रभावित हुए। किसी अन्य उत्पाद के प्रभावित होने की बात नहीं कही गई है। Google ने अब इस समस्या की पहचान कर ली है और इसका समाधान कर लिया है, और भेजे गए ईमेल में उपयोगकर्ताओं से माफ़ी मांगी है। इसने "ऐसा दोबारा होने से रोकने में मदद के लिए एक गहन विश्लेषण" भी किया है।
यह तकनीकी समस्या निश्चित रूप से अच्छी नहीं थी, क्योंकि इसने उपयोगकर्ताओं की गोपनीयता का उल्लंघन किया और उपयोगकर्ता डेटा को क्लाउड पर अपलोड करने की कमियों को उजागर किया। इस मुद्दे को स्वीकार करना Google की ज़िम्मेदारी थी, और यह तर्क दिया जा सकता है कि तकनीकी समस्या के दो महीने बाद स्वीकारोक्ति करके, कंपनी अपने आदर्शों पर खरी नहीं उतरी है। हालाँकि, ऐसी घटना दुख की बात है कि यह कोई अपवाद नहीं है.
स्रोत: जॉन ओबरहाइड | के जरिए: 9to5Google