यदि आप अपने कंप्यूटर पर Google क्रोम स्थापित नहीं कर सकते क्योंकि आपके नेटवर्क व्यवस्थापक ने एक समूह नीति लागू की है जो स्थापना को रोकती है, तो यह मार्गदर्शिका आपकी प्रार्थनाओं का उत्तर है।
आइए देखें कि आपको यह त्रुटि संदेश क्यों मिल रहा है और आप इससे कैसे छुटकारा पा सकते हैं।
नेटवर्क एडमिनिस्ट्रेटर ब्लॉक किए गए क्रोम इंस्टालेशन को ठीक करें
1. अपनी रजिस्ट्री से Google हटाएं
यह समाधान अधिकांश उपयोगकर्ताओं के लिए काम करना चाहिए। अपनी रजिस्ट्री से Google फ़ोल्डर को हटाने के बाद आपको अपने कंप्यूटर पर क्रोम स्थापित करने में सक्षम होना चाहिए।
- दबाएं विंडोज और आर कीज एक ही समय में एक नई रन विंडो लॉन्च करने के लिए
- प्रकार regedit और रजिस्ट्री संपादक खोलने के लिए एंटर दबाएं
- अब, यहाँ जाएँ HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Google
- हटाएं गूगल
- नोट: यदि Google फ़ोल्डर वहां नहीं है, तो यहां जाएं HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Google
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और फिर क्रोम को फिर से डाउनलोड और पुनर्स्थापित करने का प्रयास करें।
अन्य उपयोगकर्ताओं ने सुझाव दिया कि Google अपडेट कुंजी को सक्षम करना भी काम करता है।
यह करने के लिए:
- रजिस्ट्री संपादक खोलें और पर जाएँ HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Google\Update
- पर राइट-क्लिक करें अद्यतन कुंजी और चुनें संशोधित
- मान को 0 से 1. में बदलें
- परिवर्तनों को सहेजें और ब्राउज़र को फिर से स्थापित करने का प्रयास करें।
फिर से, आपके कंप्यूटर कॉन्फ़िगरेशन के आधार पर, Google अपडेट कुंजी कहीं और स्थित हो सकती है।
2. एक पूर्ण वायरस स्कैन चलाएं
मैलवेयर और वायरस आपकी कुछ कंप्यूटर सेटिंग बदल सकते हैं और यहां तक कि आपको Chrome या अन्य प्रोग्राम इंस्टॉल करने से भी रोक सकते हैं.
एक गहन एंटीवायरस स्कैन चलाकर मैलवेयर संक्रमणों को नियंत्रित करना सुनिश्चित करें। अपने एंटीवायरस को अपने कंप्यूटर पर सभी फाइलों और फ़ोल्डरों को स्कैन करने दें और सभी खतरों को दूर करें।
एंटीवायरस समाधानों की बात करें तो, आप इन गाइडों को भी देखना चाहेंगे:
- एंटीवायरस तुलना: विंडोज डिफेंडर बनाम अवास्ट
- नॉर्टन सुरक्षा डीलक्स समीक्षा
- McAfee कुल सुरक्षा समीक्षा
3. अपने कंप्यूटर को क्लीन बूट करें
यदि बैकग्राउंड में चल रहे कुछ प्रोग्राम आपको क्रोम इंस्टॉल करने से रोक रहे हैं, तो आप अपने कंप्यूटर को क्लीन बूट करके इस समस्या को आसानी से बायपास कर सकते हैं।
इस तरीके से, विंडोज़ प्रोग्राम और प्रक्रियाओं के केवल एक न्यूनतम सेट का उपयोग करना शुरू कर देगा जो सॉफ़्टवेयर संघर्ष के मुद्दों का सामना करने के जोखिम को काफी कम करता है। लेकिन ऐसा करने के लिए आपको एक व्यवस्थापक खाते की आवश्यकता है।
- सर्च बॉक्स पर क्लिक करें और टाइप करें msconfig
- खोज परिणामों से सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन ऐप खोलें
- पर नेविगेट करें सेवाएं टैब
- चुनते हैं सभी माइक्रोसॉफ्ट सेवाओं को छिपाएँ → सबको सक्षम कर दो
- के पास जाओ चालू होना टैब और चुनें कार्य प्रबंधक खोलें
- उन प्रोग्रामों का चयन करें जिन्हें आप स्टार्टअप पर स्वचालित रूप से लॉन्च नहीं करना चाहते हैं और चुनें अक्षम करना
- परिवर्तन लागू करें और कार्य प्रबंधक को बंद करें।
क्रोम को फिर से डाउनलोड और इंस्टॉल करने का प्रयास करें।
वैकल्पिक रूप से, आप Chrome को सुरक्षित मोड में स्थापित करने का भी प्रयास कर सकते हैं।
4. Chrome ऑफ़लाइन इंस्टालर का उपयोग करें
वैकल्पिक हल के रूप में, आप Chrome ऑफ़लाइन इंस्टालर भी डाउनलोड कर सकते हैं। यहां इसका उपयोग करने का तरीका बताया गया है:
- Chrome स्टैंड-अलोन इंस्टॉलर डाउनलोड करें इंटरनेट से जुड़े किसी भिन्न कंप्यूटर पर
- अब, वैकल्पिक Chrome इंस्टॉलर को उस कंप्यूटर पर ले जाएं जिसने आपको प्रारंभ में नेटवर्क व्यवस्थापक त्रुटि दी थी
- फ़ाइल खोलें, और सुनिश्चित करें कि आप सभी ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करते हुए क्रोम इंस्टॉल करें।
5. अपने आईटी व्यवस्थापक से संपर्क करें
यदि आपको यह त्रुटि अपने विद्यालय या कार्यस्थल के कंप्यूटर पर मिल रही है, या इस पर कोई दूरस्थ प्रबंधन सॉफ़्टवेयर स्थापित है अपनी मशीन, अपने आईटी व्यवस्थापक से संपर्क करें और उन्हें समस्याग्रस्त समूह नीति को संपादित करने के लिए कहें ताकि सॉफ़्टवेयर को अनुमति दी जा सके स्थापना।