फिटबिट को समस्या के बारे में पता है, उसके पास समाधान है और वह 2023 की शुरुआत में ऐप को अपडेट कर रहा है।
सैमसंग का एक यूआई 5 अद्यतन के आधार पर एंड्रॉइड 13 पिछले एक महीने में यह अपने कई स्मार्टफ़ोन के लिए रोल आउट कर रहा है, और अधिकांश भाग के लिए, ऐसा लगता है कि चीज़ें अच्छी रही हैं। लेकिन जाहिर तौर पर, नया अपडेट फिटबिट चार्ज 5 और फिटबिट लक्स मालिकों के लिए एक अनोखी समस्या पैदा करता है, जहां डिवाइस अब सिंक नहीं हो सकते हैं। जैसा कि आप कल्पना कर सकते हैं, यह एक बहुत बड़ी समस्या है, लेकिन ऐसा लगता है कि फिटबिट जागरूक है, और इसका समाधान आने वाला है।
जबकि सैमसंग उपयोगकर्ताओं की ऑनलाइन रिपोर्टें हैं कि वे अपने डिवाइस को सिंक नहीं कर पा रहे हैं, शायद सबसे महत्वपूर्ण पोस्ट हो सकती हैं फिटबिट सामुदायिक मंच पर पाया गया जहां मॉडरेटर आवाज उठा रहे हैं, जिससे प्रभावित उपयोगकर्ताओं को पता चल रहा है कि रास्ते में एक समस्या है। मॉडरेटर LizzyFitbit का संदेश मुद्दे को संबोधित करते हुए नीचे देखा जा सकता है।
"विस्तृत जानकारी और पोस्ट करने से पहले उठाए गए कदमों के लिए धन्यवाद। मैं बताना चाहता हूं कि हमने बग के मूल कारण की पहचान कर ली है और हम इसे ठीक करने पर काम कर रहे हैं, जिसे हम 2023 की शुरुआत में एक ऐप अपडेट के माध्यम से जारी करने की उम्मीद करते हैं।"
जैसा कि आप कल्पना कर सकते हैं, यह एक भयानक समस्या है, खासकर यदि आपने हाल ही में फिटबिट खरीदा है या छुट्टियों के दौरान आपको उपहार में दिया गया है। अधिकांश भाग के लिए, यदि आपने अपने सैमसंग डिवाइस को एंड्रॉइड के नवीनतम संस्करण में अपडेट किया है तो वास्तव में बहुत कुछ बंद नहीं हो सकता है। एक अन्य मॉडरेटर, जुआनफिटबिट द्वारा सुझाया गया एक समाधान है, लेकिन यह संभवतः अधिकांश लोगों के लिए सबसे सुविधाजनक विकल्प नहीं है।
अभी के लिए समाधान ऐसा लगता है कि उपयोगकर्ताओं को किसी अन्य मोबाइल डिवाइस का उपयोग करने, फिटबिट ऐप इंस्टॉल करने और कुछ समय के लिए उस डिवाइस के साथ सिंक करने का निर्देश दिया गया है। यदि यह कुछ ऐसा है जो आप कर सकते हैं, तो इसे आज़माएं क्यों नहीं। अन्यथा, आपको 2023 की शुरुआत तक इंतजार करना होगा जब समस्या को ठीक करने के लिए ऐप का अपडेट जारी किया जाएगा।
स्रोत: फिटबिट 1,2
के जरिए: 9to5Google