Microsoft टीम ठीक करें: आप संदेश नहीं भेज सकते त्रुटि

संदेश भेजने में सक्षम नहीं होना Microsoft टीम पर सर्वथा निराशाजनक हो सकता है। हो सकता है कि आपका शिक्षक, साथी, या प्रोजेक्ट मैनेजर किसी महत्वपूर्ण चैट संदेश का उत्तर देने के लिए आपकी प्रतीक्षा कर रहा हो। लेकिन अचानक, टीमों ने आपको तोड़फोड़ करने का फैसला किया।

कभी-कभी, Microsoft Teams विभिन्न त्रुटियाँ उत्पन्न कर सकता है, जैसे:

• आप संदेश नहीं भेज सकते क्योंकि आप चैट के सदस्य नहीं हैं।
• केवल मालिक ही इस चैनल को संदेश भेज सकते हैं।
• भेजने में विफल।

यदि Microsoft टीम आपके संदेश नहीं भेजेगी तो क्या करें

त्वरित नोट: यदि आप अपनी टीम के समर्पित चैनल में संदेश भेजने में असमर्थ हैं, तो शायद यह एक सामान्य समस्या है। नियन्त्रण Office365 स्वास्थ्य स्थिति यह देखने के लिए कि क्या संभावित टीम मैसेजिंग मुद्दों के बारे में कोई नोट है।

अगर आपको अनुमति मिल रही है या संबंधित त्रुटियां एक्सेस कर रही हैं

यदि टीम आपका संदेश भेजने में विफल रहती है क्योंकि आप उस चैट या चैनल के सदस्य नहीं हैं, तो चैट या चैनल के स्वामी से संपर्क करें। सबसे अधिक संभावना है, उन्होंने सख्त अनुमति सेटिंग्स सेट की हैं जो बाहरी उपयोगकर्ताओं के संदेशों को अवरुद्ध कर रही हैं।

अपने आईटी व्यवस्थापक से संपर्क करें और उनसे जांच करवाएं कि क्या टीम संदेश नीति टीम व्यवस्थापन केंद्र में आपके उपयोगकर्ता खाते को असाइन की गई है।

सुनिश्चित करें कि उन्होंने आपको संबंधित चैट या चैनल में जोड़ा है। फिर उनसे चैट का उपयोग करने और अन्य चैट प्रतिभागियों को संदेश भेजने की अनुमति देने के लिए कहें।

अपना कनेक्शन जांचें

अपने नेटवर्क कनेक्शन की जाँच करें और सुनिश्चित करें कि सब कुछ इच्छानुसार काम कर रहा है।

अपना आईपी पता नवीनीकृत करें

विंडोज 10. पर

कमांड प्रॉम्प्ट लॉन्च करें और दर्ज करें ipconfig /नवीनीकरण आदेश। यह आपको अपना आईपी पता रीफ्रेश करने में मदद करेगा।

Mac. पर

1. Apple मेनू पर क्लिक करें और पर जाएँ सिस्टम प्रेफरेंसेज → नेटवर्क.
2. फिर उस नेटवर्क का चयन करें जिसके लिए आप एक नया आईपी पता प्राप्त करना चाहते हैं।
3. पर क्लिक करें उन्नत → टीसीपी/आईपी → डीएचसीपी लीज को नवीनीकृत करें.

अपने नेटवर्क का अनुकूलन करें

• अपने मॉडेम और कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
• कनेक्शन का उपयोग करके अन्य सभी उपकरणों को डिस्कनेक्ट करें।
• यदि संभव हो, तो केबल कनेक्शन का उपयोग करें या मोबाइल हॉटस्पॉट पर स्विच करें।

एक अलग टीम संस्करण का प्रयोग करें

यदि आप डेस्कटॉप ऐप पर इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो इसमें लॉग इन करें टीम वेब. जांचें कि क्या आप वेब ऐप के माध्यम से संदेश भेज सकते हैं। यदि आपने अपने मोबाइल डिवाइस पर भी टीम ऐप इंस्टॉल किया है, तो जांचें कि क्या आप अपने फोन या टैबलेट पर भी यही समस्या अनुभव कर रहे हैं।

एक नया समूह चैट बनाएं

इस समस्या को हल करने का एक त्वरित तरीका किसी तीसरे व्यक्ति को शुरू करने के लिए कहना है नया समूह चैट. चैट निर्माता तब चैट छोड़ सकता है। दो या तीन प्रतिभागियों के साथ समूह चैट में इस समस्या का अनुभव करने वाले कई उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की कि इस समाधान ने उनके लिए चाल चली है।

पृष्ठभूमि कार्यक्रम बंद करें

आपके कंप्यूटर पर चल रहे अन्य प्रोग्राम टीमों के साथ हस्तक्षेप कर सकते हैं। उन सभी कार्यक्रमों को बंद कर दें जिनकी आपको आवश्यकता नहीं है। MS Teams से संबंधित सभी प्रक्रियाओं को बंद करें और फिर ऐप को पुनरारंभ करें।

विंडोज 10. पर

1. लॉन्च करें कार्य प्रबंधक.
2. पर क्लिक करें प्रक्रियाओं टैब।
3. अनावश्यक प्रक्रियाओं और कार्यक्रमों पर राइट-क्लिक करें, और चुनें अंतिम कार्य.

Mac. पर

1. खोजक लॉन्च करें, और नेविगेट करें अनुप्रयोग → उपयोगिताओं → गतिविधिमॉनिटर.
2. पर क्लिक करें प्रक्रिया का नाम स्तंभ → सभी प्रक्रियाएं.
3. फिर उस प्रोग्राम पर क्लिक करें जिसे आप बंद करना चाहते हैं और चुनें छोड़ना.

टीम और अपने ओएस को अपडेट करें

सुनिश्चित करें कि आपका Teams ऐप अपडेट है। यदि कोई नया OS संस्करण उपलब्ध है, तो उसे स्थापित करें और जांचें कि क्या आप टीम के चैट संदेश भेज सकते हैं।

टीमें लॉन्च करें, अपने प्रोफ़ाइल चित्र पर क्लिक करें, और चुनें अद्यतन के लिए जाँच.

अपने विंडोज 10 संस्करण को अपडेट करने के लिए, यहां जाएं समायोजन → अद्यतन और सुरक्षा → विंडोज सुधार → अद्यतन के लिए जाँच.

नवीनतम macOS संस्करण प्राप्त करने के लिए, Apple मेनू पर क्लिक करें → सिस्टम प्रेफरेंसेज → सॉफ्टवेयर अपडेट.

कैशे हटाएं

आपका टीम कैश कभी-कभी मैसेजिंग सुविधा सहित ऐप की कुछ विशेषताओं को तोड़ सकता है। इसलिए आपको टीम को बंद करना होगा और फिर अपना कैश साफ़ करें नीचे दिए गए चरणों का पालन करके।

विंडोज 10. पर

1. में टाइप करें %appdata%\Microsoft\teams विंडोज सर्च बार में।
2. को खोलो कैश फ़ोल्डर। हटाएं %appdata%\Microsoft\teams\application cache\cache से सभी फ़ाइलें।

Mac. पर

1. खोलना खोजक, पर क्लिक करें जाना और चुनें फोल्डर पर जाएं.
2. इस पथ को गो टू फोल्डर बॉक्स में दर्ज करें: ~/लाइब्रेरी/एप्लिकेशन सपोर्ट/माइक्रोसॉफ्ट.
3. टीम फ़ोल्डर पर राइट-क्लिक करें → ट्रैश में ले जाएं. बिन साफ़ करें।

हमें बताएं कि क्या समस्या दूर हो गई है।