यदि ऐसा लगता है कि ऐप स्टोर आइकन आपके ऐप्पल आईफोन या आईपैड से गायब है, तो इन चरणों को खोजने का प्रयास करें।
फिक्स 1 - हर जगह डबल चेक करें
सुनिश्चित करें कि आइकन किसी फ़ोल्डर में नहीं है। प्रत्येक होम स्क्रीन और प्रत्येक फ़ोल्डर की जाँच करें। यह देखने के लिए भी खोज का उपयोग करें कि क्या आप इसे पा सकते हैं। होम स्क्रीन से, बाईं स्क्रीन पर सभी तरह से स्वाइप करें, फिर यह देखने के लिए "ऐप स्टोर" खोजें कि क्या यह दिखाई देता है।
फिक्स 2 - प्रतिबंधों की जाँच करें
- खोलना "समायोजन"होम स्क्रीन से।
- IOS12 और उच्चतर में "चुनें"स्क्रीन टाइम” > “सामग्री गोपनीयता और प्रतिबंध” > “सामग्री गोपनीयता” > “अनुमत ऐप्स“. IOS 11 और उससे कम में, "चुनें"आम” > “प्रतिबंध“.
- सुनिश्चित करना "आईट्यून्स स्टोर"और आप इसे" पर सेट करना चाहेंगेपर“.
फिक्स 3 - होम स्क्रीन रीसेट करें
यह संभव है कि आइकन किसी भिन्न होम स्क्रीन पर या किसी फ़ोल्डर में हो। अन्य स्क्रीन पर और फ़ोल्डरों में देखें। यदि आप अभी भी इसे नहीं ढूंढ पा रहे हैं, तो "चुनकर होम स्क्रीन को रीसेट करने का प्रयास करें"समायोजन” > “आम “> “रीसेट” > “होम स्क्रीन लेआउट रीसेट करें“. यह आपके आइकन को डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर वापस कर देना चाहिए और ऐप स्टोर आइकन को पुनर्स्थापित करना चाहिए।
ध्यान दें: यदि आपका iPad आपको उस संगठन द्वारा प्रदान किया गया था जिसके लिए आप काम करते हैं या एक स्कूल, यह संभव है कि डिवाइस पर सॉफ़्टवेयर है जो ऐप स्टोर तक पहुंच को लॉक कर देता है। अगर आपको लगता है कि ऐसा हो सकता है, तो अपने आईटी विभाग से संपर्क करने के लिए कहें।