QuickBooks बाजार में सबसे लोकप्रिय लेखा सॉफ्टवेयर में से एक है। यह उन सभी सुविधाओं को पैक करता है जो लेखाकारों और कंपनियों को छोटे या मध्यम आकार के व्यवसायों के नकदी प्रवाह को ट्रैक करने की आवश्यकता होती है। आप अपने डेटा को क्लाउड में संग्रहीत करने और इसे कई उपकरणों से एक्सेस करने के लिए QuickBooks ऑनलाइन का भी उपयोग कर सकते हैं। लेकिन कभी-कभी, उपयोगकर्ता अपने QuickBooks ऑनलाइन खातों में लॉग इन करने में असमर्थ होते हैं। या तो कुछ नहीं होता है जब वे लॉगिन बटन दबाते हैं, या वे विभिन्न प्राप्त करते हैं त्रुटि कोड. समस्या को ठीक करने के लिए नीचे दिए गए समाधानों का उपयोग करें।
मैं क्विकबुक ऑनलाइन में लॉग इन क्यों नहीं कर सकता?
एक अलग लॉगिन लिंक का प्रयोग करें
यदि आप सामान्य रूप से उपयोग किए जाने वाले साइन-इन लिंक का उपयोग करके QuickBooks में लॉग इन नहीं कर सकते हैं, तो वैकल्पिक लिंक का उपयोग करें। पर जाए https://qbo.intuit.com, या https://quickbooks.intuit.com/sg/ और जांचें कि क्या आप साइन इन कर सकते हैं।
गुप्त मोड का उपयोग करें
अपना ब्राउज़र लॉन्च करें, एक नया टैब खोलें और पर क्लिक करें अधिक विकल्प
कैशे साफ़ करें
प्रति अपना कैश और कुकी साफ़ करें क्रोमियम-आधारित ब्राउज़र पर, पर क्लिक करें अधिक विकल्प, चुनते हैं इतिहास, और जाएं समस्त ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें. इसके बाद, पिछले चार हफ़्तों से अपना कैश और कुकी हटाएँ और परिणामों की जाँच करें।
अपने एक्सटेंशन अक्षम करें
फिर, फिर से क्लिक करें अधिक विकल्प और चुनें एक्सटेंशन. अब आपको अपने ब्राउज़र पर इंस्टॉल किए गए सभी एक्सटेंशन की एक सूची देखनी चाहिए। उन सभी को टॉगल करें, एक नया टैब खोलें और जांचें कि क्या आप अपने QuickBooks खाते में लॉग इन कर सकते हैं।
अपने ब्राउज़र को अपडेट या रीइंस्टॉल करें
यदि समस्या बनी रहती है, तो अपडेट की जांच करें और अपने डिवाइस पर नवीनतम ब्राउज़र संस्करण स्थापित करें। पर क्लिक करें अधिक विकल्प, के लिए जाओ मदद (या सहायता और प्रतिक्रिया), और चुनें के बारे में अपडेट की जांच करने का विकल्प। अपने ब्राउज़र को पुनरारंभ करें और परिणाम जांचें।
यदि समस्या बनी रहती है, तो किसी भिन्न ब्राउज़र पर स्विच करें। हो सकता है कि आपका वर्तमान ब्राउज़र संस्करण गड़बड़ हो। अपने QuickBooks खाते में लॉग इन करने के लिए किसी भिन्न वेब ब्राउज़र का उपयोग करें।
एक विश्वसनीय साइट के रूप में QuickBooks जोड़ें
जाँच करें कि क्या QuickBooks को एक विश्वसनीय साइट के रूप में जोड़ने से समस्या ठीक हो जाती है।
- पर जाए इंटरनेट विकल्प और पर क्लिक करें सुरक्षा टैब।
- पर क्लिक करें विश्वस्त जगहें और मारो साइटों बटन।
- जोड़ें https://qbo.intuit.com तथा https://quickbooks.intuit.com/sg/ विश्वसनीय वेबसाइटों की सूची में।
- सेटिंग्स सहेजें, अपने ब्राउज़र को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या आप अपने QuickBooks खाते में लॉग इन कर सकते हैं।
अपना डीएनएस फ्लश करें
अपने DNS को साफ़ करने से आपको अपनी लॉगिन समस्या का समाधान करने में मदद मिल सकती है।
- सबसे पहले, अपना ब्राउज़र बंद करें।
- फिर व्यवस्थापकीय विशेषाधिकारों के साथ कमांड प्रॉम्प्ट लॉन्च करें।
- चलाएं ipconfig /flushdns कमांड - एंटर दबाएं।
- कमांड प्रॉम्प्ट बंद करें, अपने ब्राउज़र को पुनरारंभ करें और QuickBooks में साइन इन करने का प्रयास करें।
अपना QuickBooks पासवर्ड रीसेट करें
कई उपयोगकर्ताओं ने कहा कि QuickBooks पासवर्ड को रीसेट करने से समस्या हल हो गई है। सबसे पहले, साइन-इन पेज पर जाएं और "मैं अपना यूजर आईडी या पासवर्ड भूल गया" चुनें। फिर, पासवर्ड रीसेट लिंक जनरेट करने के लिए ऑनस्क्रीन चरणों का पालन करें।
यदि समस्या बनी रहती है, तो सहायता टीम से संपर्क करें। फिर, साइन-इन पृष्ठ पर वापस जाएं, चुनें मैं अपना यूजर आईडी या पासवर्ड भूल गया हूं, और क्लिक करें कुछ और कोशिश करें. अगला, पर क्लिक करें किसी विशेषज्ञ से बात करें, आवश्यक फ़ील्ड भरें, और हिट करें प्रस्तुत करना एक विशेषज्ञ के साथ चैट करने के लिए बटन।
निष्कर्ष
यदि आप अपने QuickBooks खाते में लॉग इन नहीं कर सकते हैं, तो वैकल्पिक लॉगिन लिंक का उपयोग करें। फिर, अपना कैश और कुकी साफ़ करें, अपने एक्सटेंशन अक्षम करें और अपना ब्राउज़र अपडेट करें। अंत में, यदि समस्या बनी रहती है, तो QuickBooks को एक विश्वसनीय साइट के रूप में जोड़ें, और अपने DNS को फ्लश करें। क्या इन समाधानों ने आपको समस्या को ठीक करने में मदद की? नीचे दी गई टिप्पणियों में अपनी प्रतिक्रिया साझा करें।