एएमडी ने फर्मवेयर टीपीएम के साथ एक समस्या को स्वीकार किया है जिसके कारण विंडोज 11 और 10 सिस्टम बेतरतीब ढंग से रुक जाते हैं। मई में एक समाधान आ रहा है.
यदि आप अपने एएमडी-आधारित विंडोज पीसी पर हकलाने की समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आपको यह जानकर खुशी हो सकती है कि एएमडी ने आखिरकार समस्या को स्वीकार कर लिया है। समस्या की रिपोर्टें कुछ सप्ताह पहले रेडिट पर प्रसारित होनी शुरू हुईं, जो दर्शाती हैं कि फर्मवेयर टीपीएम (एफटीपीएम) एएमडी सिस्टम को विंडोज 11 और 10 के साथ बेतरतीब ढंग से बाधित कर रहा था। अब, एएमडी ने एक सहायता पृष्ठ प्रकाशित किया है जिसमें समस्या, संभावित समाधान और उचित समाधान कब उपलब्ध होगा, इसका विवरण दिया गया है।
मूल की पुष्टि करना Reddit पर रिपोर्ट, एएमडी का कहना है कि समस्या एफटीपीएम के कारण होती है, जिसे कभी-कभी कुछ डेस्कटॉप पीसी पर सक्षम किया जा सकता है जिनके अंदर अलग टीपीएम नहीं होता है। विंडोज़ 11 के लिए टीपीएम एक आवश्यकता होने के कारण, इसे नए ओएस पर अधिक बार देखा जा सकता है; लेकिन यह विंडोज़ 10 पर भी एक समस्या है। एएमडी के विवरण के अनुसार, मदरबोर्ड पर एसपीआई फ्लैश मेमोरी में विस्तारित मेमोरी लेनदेन के कारण हकलाना होता है, जिससे सिस्टम क्षण भर के लिए प्रतिक्रिया देना बंद कर सकता है। यहां बताया गया है कि एएमडी समस्या का वर्णन कैसे करता है:
AMD ने निर्धारित किया है कि चुनिंदा AMD Ryzen™ सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन SPI फ़्लैश में विस्तारित fTPM-संबंधित मेमोरी लेनदेन रुक-रुक कर कर सकते हैं मेमोरी ("SPIROM") मदरबोर्ड पर स्थित है, जिससे लेनदेन समाप्त होने तक सिस्टम इंटरैक्टिविटी या प्रतिक्रिया में अस्थायी रुकावट आ सकती है निष्कर्ष निकाला।
यदि आप उम्मीद कर रहे हैं कि यह समस्या तुरंत ठीक हो जाएगी, तो आपको स्वयं ही इसके समाधान पर काम करना होगा। एएमडी ने वादा किया है कि प्रभावित मदरबोर्ड के लिए BIOS अपडेट के रूप में एक उचित सुधार जारी किया जाएगा। हालाँकि, यह मई की शुरुआत तक नहीं आ रहा है, और वह तारीख़ खिसक सकती है। अपडेट प्राप्त करने के लिए आपको AMD AGESA 1207 या नए पर आधारित मदरबोर्ड की आवश्यकता होगी।
एक अन्य संभावित विकल्प यह है कि आप अपने पीसी के लिए एक अलग टीपीएम मॉड्यूल प्राप्त करें और समस्या को दूर करते हुए फर्मवेयर टीपीएम को अक्षम कर दें। हालाँकि, यदि आप किसी टीपीएम-समर्थित एन्क्रिप्शन समाधान का उपयोग कर रहे हैं, तो एएमडी चेतावनी देता है कि आपको इसे अक्षम करना होगा टीपीएम डिवाइस स्विच करने से पहले विंडोज 11 (या 10), क्योंकि आप अपने सभी डेटा तक पहुंच खो सकते हैं अन्यथा। इसके लिए प्रशासकीय विशेषाधिकारों की आवश्यकता है.
एएमडी विंडोज 11 के साथ कुछ मुद्दों के केंद्र में रहा है, जिससे प्रदर्शन प्रभावित हो रहा है AMD प्रोसेसर में L3 कैश और कार्य अनुसूचक के साथ प्रारंभिक बग. हालाँकि, उन समस्याओं को AMD और Microsoft द्वारा तुरंत ठीक कर दिया गया था, इसलिए चीज़ें बेहतर हो रही हैं।
स्रोत: एएमडी
के जरिए: विंडोज़ सेंट्रल