जब आप संदिग्ध प्रेषकों से एक ईमेल प्राप्त करते हैं तो जीमेल कभी-कभी एक लाल चेतावनी बैनर प्रदर्शित कर सकता है। बैनर आमतौर पर निम्नानुसार पढ़ता है:
यह संदेश खतरनाक लगता है। बहुत से लोगों ने मिलते-जुलते संदेशों को फ़िशिंग स्कैम के रूप में चिह्नित किया है, इसलिए इसमें असुरक्षित सामग्री हो सकती है। लिंक पर क्लिक करने, अटैचमेंट डाउनलोड करने या व्यक्तिगत जानकारी के साथ जवाब देने से बचें.
यह चेतावनी तब भी दिखाई दे सकती है जब आप वास्तविक ऐप्स, सेवाओं या डोमेन खातों का उपयोग करके ईमेल भेजते हैं। उदाहरण के लिए, SaasS सेवाओं या मॉनिटरिंग ऐप्स का उपयोग करने वाले लोगों में यह समस्या काफी आम है।
अगर जीमेल कहता है कि यह संदेश खतरनाक लगता है तो क्या करें
नोट: सुरक्षा अलर्ट को हमेशा गंभीरता से लें। अगर जीमेल कहता है कि कोई ईमेल खतरनाक है, तो इस धारणा से शुरू करें कि यह सच है। यदि अलर्ट गलत-सकारात्मक है, तो कुछ नहीं होता है। लेकिन अगर अलर्ट वास्तविक है और आप इसे अनदेखा करते हैं, तो आप अपने कंप्यूटर को मैलवेयर से संक्रमित कर सकते हैं और आपका डेटा हैकर्स द्वारा चुरा लिया जा सकता है।
लुक्स सेफ पर क्लिक करें
इस विकल्प का उपयोग तभी करें जब आप
पूरी तरह से सुनिश्चित प्रेषक एक वास्तविक व्यक्ति या सेवा है और वे आपको स्पैम करने, मैलवेयर फैलाने या आपका डेटा चुराने का प्रयास नहीं कर रहे हैं। "क्लिक न करें"सुरक्षित लग रहा हैअगर ईमेल किसी अज्ञात प्रेषक से आ रहा है तो बटन दबाएं। इसके अलावा, सुनिश्चित करें कि ईमेल में कोई प्रच्छन्न लिंक नहीं हैं।
इस तरह, जीमेल के बॉट धीरे-धीरे सीखेंगे कि वे ईमेल सुरक्षित हैं और उन्हें संदिग्ध के रूप में चिह्नित नहीं किया जाना चाहिए। इसके अतिरिक्त, आप प्रेषक को अपनी संपर्क सूची में भी जोड़ सकते हैं।
अपने ईमेल अस्वीकार करें
यदि आपके द्वारा भेजे गए संदेशों को खतरनाक के रूप में लेबल किया गया है, तो आपको उन्हें थोड़ा सा अस्वीकृत करने की आवश्यकता है। यहाँ इसका क्या अर्थ है:
- ईमेल में लिंक की संख्या कम करें।
- छवियों की संख्या कम करें। या सभी छवियों को हटा दें।
- सुनिश्चित करें कि वहाँ एक है सदस्यता रद्द ईमेल में विकल्प।
- संलग्नक की संख्या कम करें। हो सकता है कि आपने बहुत सारी फाइलें संलग्न की हों और बॉट्स को लगता हो कि उन फाइलों में संभावित रूप से वायरस हो सकते हैं।
- अपने व्याकरण की जाँच करें। सुनिश्चित करें कि ईमेल का मुख्य भाग खराब लिखा हुआ नहीं है।
- यदि आपके पास एक हस्ताक्षर सेट अप है, तो उसमें शामिल सभी लिंक हटा दें।
अपना एंटीवायरस ईमेल हस्ताक्षर अक्षम करें
कुछ एंटीवायरस प्रोग्राम जैसे कि Avast आपके ईमेल में स्वचालित रूप से एक डिजिटल हस्ताक्षर जोड़ देता है। मूल रूप से, हस्ताक्षर पुष्टि करता है कि आपका ईमेल सफलतापूर्वक स्कैन किया गया है और यह वायरस-मुक्त है।
हालाँकि, यह एंटीवायरस डिजिटल हस्ताक्षर है जो कभी-कभी जीमेल को आपके ईमेल को खतरनाक के रूप में चिह्नित कर सकता है। अपने एंटीवायरस के डिजिटल हस्ताक्षर को अक्षम करें और जांचें कि क्या समस्या दूर हो गई है।
अपने ईमेल स्कैन करें
जब भी आपको सुरक्षा अलर्ट मिले, तो एक गहन प्रणाली और ईमेल स्कैन चलाना सुनिश्चित करें। सुनिश्चित करें कि आपके ईमेल खाते से छेड़छाड़ नहीं की गई है। अपने एंटीवायरस का उपयोग करके एक संपूर्ण सिस्टम स्कैन चलाने से आपको किसी भी मैलवेयर का पता लगाने और उसे हटाने में मदद मिलती है जो शायद आपकी मशीन में घुस गए हों।
यदि आप Windows सुरक्षा चला रहे हैं, तो क्लिक करें वायरस और खतरे से सुरक्षा, और चुनें स्कैन विकल्प. फिर पर क्लिक करें पूर्ण स्कैन.
अपने आप को ईमेल अग्रेषित करें
कई उपयोगकर्ताओं ने शिकायत की कि वे इन ईमेल को नहीं खोल सकते हैं या संलग्नक डाउनलोड नहीं कर सकते हैं, भले ही वे 100 प्रतिशत सुनिश्चित हों कि संबंधित ईमेल खोलने के लिए सुरक्षित हैं।
वर्कअराउंड के रूप में, आप समस्याग्रस्त ईमेल स्वयं को अग्रेषित कर सकते हैं। इससे आपको कम से कम ईमेल बॉडी देखने और अटैचमेंट डाउनलोड करने की अनुमति मिलनी चाहिए।
स्पैम के रूप में रिपोर्ट करें और कार्रवाई को पूर्ववत करें
एक और अजीब तरीका है जो कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए काम करता प्रतीत होता है। सबसे पहले, ईमेल को स्पैम के रूप में रिपोर्ट करें। इसके बाद स्पैम फोल्डर में जाएं और पर क्लिक करें रिपोर्ट स्पैम नहीं.
ऐसा करके, आप मूल रूप से प्रेषक को श्वेतसूची में डाल देते हैं। लेकिन फिर, यह विधि सभी उपयोगकर्ताओं के लिए काम कर सकती है।
स्पैम फ़िल्टर को कभी न भेजें बनाएं
अन्य उपयोगकर्ता उन ईमेल के लिए एक विशेष फ़िल्टर बनाकर इस समस्या को हल करने में कामयाब रहे।
- ईमेल खोलें और क्लिक करें अधिक विकल्प (तीन बिंदु)।
- फिर पर क्लिक करें संदेशों को फ़िल्टर करें इस तरह।
- प्रेषक का पता जांचें। सुनिश्चित करें कि यह दृश्यमान है और यह सुरक्षित है।
- फिर पर क्लिक करें फ़िल्टर बनाएं.
- उस विकल्प का चयन करें जो कहता है इसे कभी भी स्पैम में न भेजें.
- फ़िल्टर बनाएं। Gmail को अब उस प्रेषक के ईमेल को संदिग्ध के रूप में फ़्लैग नहीं करना चाहिए।
वहां आपके पास ठीक करने के लिए सात अलग-अलग तरीके हैं "संदेश खतरनाक लगता है"जीमेल समस्या। हमें बताएं कि कौन सा समाधान आपके लिए काम करता है।