एक कानूनी फर्म अन्य चीजों के अलावा, Pixel 3 की बैटरी खत्म होने और कैमरा संबंधी समस्याओं के लिए संभावित वर्ग-कार्रवाई मुकदमे की जांच कर रही है।
स्मार्टफोन निर्माण में Google का इतिहास बहुत लंबा नहीं है, लेकिन इसमें कुछ समस्याएं रही हैं। इस साल की शुरुआत में Google और Huawei ने शुरुआत की थी बस्तियों का भुगतान करना एक के लिए मुकदमा Nexus 6P बूटलूप के संबंध में। मूल Google Pixel भी हार्डवेयर समस्याओं से ग्रस्त था, जिसके परिणामस्वरूप एक और समझौता हुआ. कंपनी को संभावित रूप से एक और मुकदमे का सामना करना पड़ सकता है, इस बार Pixel 3 श्रृंखला को लेकर।
लॉ फर्म चाइमिकल्स श्वार्ट्ज क्रिनर और डोनाल्डसन-स्मिथ एलएलपी (सीएसके एंड डी) अन्य चीजों के अलावा, पिक्सेल 3 बैटरी खत्म होने और कैमरा मुद्दों के लिए संभावित क्लास-एक्शन मुकदमे की जांच कर रही है। कानूनी फर्म वर्तमान में केवल अपने अनुभव साझा करने के लिए Pixel 3 मालिकों की तलाश कर रही है, लेकिन यदि पर्याप्त लोग फॉर्म भरते हैं, तो वे इसे आगे बढ़ा सकते हैं। आम तौर पर ये मुकदमे इसी तरह शुरू होते हैं।
पिक्सेल 3 फ़ोरम / पिक्सेल 3 एक्सएल फ़ोरम
CSK&D ने विशेष रूप से एक दोष का उल्लेख किया है जिसके कारण बैटरी जल्दी खत्म हो जाती है और बंद हो जाती है। उन्होंने फ़ोन के कैमरा ऐप के हिलने, हिलने और पूरी तरह से क्रैश होने का भी उल्लेख किया है। Pixel 3 के मालिक यह बताने के लिए एक सरल फ़ॉर्म भर सकते हैं कि क्या उन्हें इन समस्याओं का सामना करना पड़ा है और क्या उन्होंने वारंटी मरम्मत या प्रतिस्थापन प्राप्त करने का प्रयास किया है। मालिक अपनी किसी भी अन्य समस्या के बारे में भी लिख सकते हैं।
व्यक्तिगत रूप से, मैं लगभग 2 वर्षों से Pixel 3 का मालिक हूं, और मुझे प्रतिस्थापन कराना पड़ा है। हालाँकि, जो समस्या मुझे अनुभव हुई वह USB-C पोर्ट के निष्क्रिय हो जाने से संबंधित थी। Google ने मुझे बताया कि यह एक आम शिकायत थी जब उन्होंने मुझे एक प्रतिस्थापन जारी किया (जिससे अब फिर से वही समस्या शुरू हो गई है)। यदि आपने अपने Pixel 3 या Pixel 3 XL के साथ किसी हार्डवेयर समस्या का अनुभव किया है (नहीं Pixel 3a सीरीज), नीचे लिंक किया गया फॉर्म भरें। किसी दिन इसका कुछ मूल्य हो सकता है।
स्रोत: सीएसके एंड डी जांच प्रपत्र | के जरिए: reddit, ट्विटर