Google Pay कुछ Pixel 5 उपयोगकर्ताओं के लिए संपर्क रहित भुगतान नहीं कर सकता है

किसी भी प्रमुख फ़ोन रिलीज़ के कम से कम एक शोस्टॉपिंग बग के साथ आने की संभावना है, और Google का Pixel 5 कोई अपवाद नहीं है। कुछ उपयोगकर्ताओं की रिपोर्टें सामने आई हैं जिनमें दावा किया गया है कि वे Google Pay का उपयोग करके संपर्क रहित भुगतान करने में असमर्थ हैं।

Pixel 5 को जल्दी अपनाने वालों ने शिकायत करना शुरू कर दिया है Google सहायता फ़ोरम पर (के जरिए 9to5Google) कि वे अपने नए Pixel 5 हैंडसेट से लेनदेन पूरा करने में असमर्थ हैं, और तब से, 9to5Google इसी मुद्दे को वीडियो में कैद किया (नीचे एम्बेड किया गया)। (इसके लायक क्या है, XDA के एडम कॉनवे को इससे कोई समस्या नहीं है उसकी अपनी Pixel 5 समीक्षा इकाई.) सभी सामान्य समस्या निवारण चरणों के बावजूद - कैश साफ़ करना, कार्ड को फिर से सेट करना, फ़ोन को रीबूट करना - ऐसा लगता है कि यदि आपने इस बग का शिकार होने पर, Google Pay-ing की भूमि में फिर से शामिल होने का आपका एकमात्र विकल्प अपने डिवाइस को फ़ैक्टरी रीसेट करना है और आशा है कि ऐसा नहीं होगा दोबारा। लेकिन मत करो.

हमें संदेह है कि यह समस्या Pixel 5 तक ही सीमित है, क्योंकि समान सेट-अप, समान खाते और कार्ड के साथ, Pixel 4 या Pixel 4a पर कोई समस्या नहीं होती है। यह बग को एंड्रॉइड 11 या यहां तक ​​कि पिक्सेल सॉफ़्टवेयर से संबंधित होने से इंकार करता है। विचाराधीन फ़ोन SafetyNet Attestation की CTS प्रोफ़ाइल जांच में पास हो जाते हैं - कम से कम हम यह जानते हैं 9to5Google का इकाई ऐसा करती है - इसलिए संभवतः समस्या का कारण यह भी नहीं है।

Google के समर्थन मंचों पर प्रतिक्रिया से पता चलता है कि, बैंकों के साथ बातचीत के आधार पर, भुगतान से इनकार नहीं किया जा रहा है - उन्हें पहली बार में हैंडसेट द्वारा नहीं भेजा जा रहा है। एक सिद्धांत यह है कि उपयोगकर्ता के माइग्रेट होने पर Pixel 5 बैकअप किए गए डेटा को सही ढंग से पुनर्स्थापित नहीं कर रहा है, और यदि ऐसा है, तो फ़ैक्टरी रीसेट से कई और फ़ैक्टरी रीसेट होने की संभावना है। हमें जो चाहिए वह उचित समाधान है।

Google ने अभी तक इस मुद्दे को आधिकारिक तौर पर स्वीकार नहीं किया है, लेकिन एक बार ऐसा हो जाने पर, हम इसे ठीक नहीं किया जा सकता देख सकते हैं - यह हार्डवेयर होने की संभावना नहीं है, जो होना चाहिए इसका मतलब है कि एक बार इसकी पुष्टि हो जाने के बाद, Pixel 5, Google Pay ऐप, Google Play Services या सभी 3 के लिए एक सॉफ़्टवेयर अपडेट होगा, और सब कुछ अच्छा हो जाएगा दोबारा।

यह कोई 'बेंडगेट' या 'एरियलगेट' नहीं है, इसलिए शायद हमें बस खुश होना चाहिए कि चीजों की महान योजना में, Pixel 5 का पारंपरिक लॉन्च शोस्टॉपर अपेक्षाकृत मामूली है।

Google Pixel 5 फ़ोरम